Comment accéder au mode de récupération sur n’importe quel modèle d’iPhone

Gérer un iPhone ou un iPad récalcitrant, bloqué sur un logo Apple, qui se bloque en pleine mise à jour ou qui ne s’allume pas peut être un vrai casse-tête. Parfois, un simple redémarrage ne suffit pas et il faut alors passer en mode de récupération. Ce mode revient à forcer votre appareil à passer en mode dépannage : il déconnecte les routines habituelles pour permettre à votre Mac ou PC de vous aider à résoudre les problèmes plus importants en mettant à jour ou en restaurant le système. C’est une solution miracle en cas de pépin, mais bien sûr, c’est un peu intense et pas pour tous les petits problèmes.

Savoir exactement comment accéder au mode de récupération peut vous épargner des heures de frustration. Que vous cherchiez à résoudre un problème de démarrage en boucle, à faire reconnaître votre appareil lorsqu’il ignore vos câbles, ou simplement à tout effacer et repartir à zéro, le mode de récupération est votre meilleur allié. Gardez à l’esprit que c’est une approche assez lourde ; ne l’utilisez donc que si vous êtes convaincu d’un problème grave. Sinon, vous risquez d’effacer des données que vous ne vouliez pas perdre.

Comment mettre votre iPhone ou iPad en mode de récupération

Méthode 1 : pour iPhone 8 et versions ultérieures (y compris iPhone SE 2e génération et versions ultérieures)

Avant de vous lancer, assurez-vous que votre appareil est sauvegardé et que macOS ou iTunes est à jour. Sous Windows, la dernière version d’iTunes est également installée. L’idée principale ? Connectez votre iPhone à votre Mac ou PC, puis appuyez rapidement sur les boutons pour passer en mode de récupération.

Connectez votre iPhone à votre ordinateur à l’aide d’un câble Lightning ou USB-C.
Ouvrez le Finder (Mac) ou iTunes (Windows).Si iTunes était ouvert, fermez-le et rouvrez-le.
Appuyez et relâchez rapidement le bouton d’augmentation du volume.
Appuyez et relâchez rapidement le bouton de réduction du volume.
Maintenez le bouton d’alimentation (bouton latéral) enfoncé, même lorsque l’écran devient noir. Vous finirez par voir l’écran du mode de récupération : un câble pointant vers un ordinateur. Cette étape peut être délicate, surtout sur les iPhones récents. Sur certaines configurations, il faut plusieurs essais pour obtenir le bon timing, ou l’écran peut clignoter plusieurs fois avant d’afficher l’icône de récupération. Ne vous découragez pas si cela prend plusieurs tentatives.

Une fois sur place, votre Mac ou PC devrait afficher un message indiquant qu’un iPhone a été détecté en mode de récupération. Ensuite :

Cliquez sur le nom de votre appareil dans la barre latérale du Finder ou appuyez sur l’ icône iPhone dans iTunes.
Cliquez sur Autoriser si vous y êtes invité.
Un message apparaîtra avec des options pour mettre à jour ou restaurer.

Choisir « Mettre à jour » est généralement plus sûr : cela réinstalle iOS sans toucher à vos données personnelles. Si cela ne résout pas le problème, ou si vous souhaitez repartir à zéro, optez pour « Restaurer ». N’oubliez pas : la restauration efface tout ; assurez-vous donc que vos sauvegardes sont à jour au préalable. De plus, si votre Mac ou PC se bloque pendant le téléchargement (ce qui arrive parfois si votre connexion Internet est lente ou si le serveur est occupé), votre appareil pourrait quitter automatiquement la récupération et vous devrez tout recommencer à zéro.

Méthode 2 : pour iPhone 7 et iPhone 7 Plus

Même chose pour le branchement et l’ouverture d’iTunes ou du Finder. Ensuite :

Appuyez simultanément sur le bouton latéral et le bouton de réduction du volume et maintenez-les enfoncés.
Maintenez les deux boutons enfoncés jusqu’à ce que l’écran du mode de récupération apparaisse, affichant un câble pointant vers un ordinateur.

Méthode 3 : pour iPhone 6s ou versions antérieures, ou iPad avec bouton d’accueil

Connectez votre appareil à votre Mac ou PC.
Appuyez simultanément sur le bouton Accueil et sur le bouton latéral (ou supérieur) et maintenez-les enfoncés.
Continuez à appuyer jusqu’à ce que l’écran du mode de récupération apparaisse — c’est celui avec l’icône du câble.

Mettre un iPad sans bouton d’accueil en mode de récupération

C’est un peu différent en raison de l’absence du bouton Accueil :

Appuyez et relâchez rapidement le bouton d’augmentation du volume.
Appuyez ensuite rapidement sur le bouton de réduction du volume et relâchez-le.
Maintenez le bouton Marche/Arrêt enfoncé jusqu’à ce que l’écran de récupération s’affiche. Cela peut prendre quelques secondes, surtout avec les iPad récents.

Comment quitter le mode de récupération si vous changez d’avis

Si vous êtes entré par erreur en mode de récupération, mais que vous ne souhaitez pas effacer ni mettre à jour votre appareil, éteignez-le simplement. Pour cela :

Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que l’écran du mode de récupération disparaisse et que le logo Apple apparaisse. Il s’agit d’une réinitialisation. Sur certains appareils, forcer un redémarrage fonctionne également en cas de blocage.

Réparer un iPhone ou un iPad bloqué en mode de récupération

Cela peut se produire si la mise à jour ou la restauration est interrompue, ou si votre appareil refuse obstinément de quitter le système. Généralement, l’écran de récupération reste affiché pendant un long moment, ou l’appareil semble bloqué. Pas de panique : il existe des solutions, mais cela implique parfois de tout réinstaller et de risquer de perdre des données.

Une méthode courante consiste à restaurer manuellement via iTunes ou le Finder, mais il est plus judicieux d’utiliser un outil de réparation dédié comme Dr. Fone System Repair. Il est assez fiable pour résoudre les problèmes bloqués sans effacer vos données : en un ou deux clics, il se charge de tout le travail.

Lancez Dr. Fone sur votre ordinateur.
Connectez votre appareil s’il n’est pas déjà connecté.
Choisissez Quitter le mode de récupération parmi les options.
Suivez les instructions pour laisser le logiciel faire son travail. En général, il suffit de cliquer sur un bouton et d’attendre quelques minutes.

Après le processus, votre appareil redémarre et la plupart des problèmes disparaissent. Sinon, vous devrez peut-être le relancer ou passer en mode avancé (qui risque d’effacer les données) si vous êtes désespéré.

Conclure

Mettre son iPhone ou iPad en mode de récupération n’est pas une partie de plaisir, mais c’est un mal nécessaire lorsque les choses tournent mal. La clé ? De la patience et la bonne combinaison de boutons, selon votre appareil. Il faut parfois plusieurs essais pour y parvenir, surtout avec les modèles récents ou si votre timing est mauvais. Mais une fois en mode de récupération, vous disposez de plus d’options pour résoudre les problèmes tenaces que même un redémarrage normal ne peut résoudre. Pensez simplement à effectuer une sauvegarde au préalable, car dans ce mode, le risque de perte de données est réel si vous privilégiez la restauration à la mise à jour.

Résumé

Le mode de récupération peut résoudre de graves problèmes sur les appareils iOS, comme les boucles de démarrage ou les écrans qui ne répondent pas.
Cela implique des pressions de boutons spécifiques : cela varie selon le modèle.
Peut être utilisé pour mettre à jour ou restaurer votre appareil, mais effectuez toujours une sauvegarde au préalable.
En cas de blocage, des outils de réparation comme Dr. Fone peuvent sauver la situation sans tout effacer.

Derniers mots

Espérons que cela vous épargnera quelques heures de frustration, car le mode de récupération d’Apple est une de ces astuces dont on espère ne jamais avoir besoin, mais qui, lorsqu’elles surviennent, s’avèrent d’une grande aide. Espérons que cela vous aidera à remettre vos appareils sur pied.