Comment annuler un abonnement Apple Music sur n’importe quel appareil

Apple Music est un peu l’application musicale par défaut sur les appareils Apple : streaming, playlists personnalisées, podcasts, et tout le tralala. Mais soyons réalistes, c’est un abonnement qui vous prend par surprise, et parfois, on veut simplement s’en séparer, que ce soit pour faire des économies ou changer de service. Si c’est le cas, résilier son abonnement Apple Music n’est pas trop compliqué, mais on peut facilement se retrouver coincé si on ne sait pas où chercher ou si on utilise différents appareils. Ce guide vous présente les différentes façons de résilier cet abonnement sur iPhone, Mac, Android ou même sur le web, afin de ne plus payer pour quelque chose qu’on n’utilise plus.

Comment annuler votre abonnement Apple Music

Annuler sur un iPhone ou un iPad

C’est probablement la méthode la plus simple pour la plupart des utilisateurs. Vous pouvez le faire directement depuis les Réglages ou l’application Musique de votre appareil. L’essentiel est que, si vous utilisez un iPhone ou un iPad, vous devez être connecté avec le même identifiant Apple que celui utilisé pour l’achat ou l’abonnement à Apple Music.

Utilisation de l’application Paramètres :

Ouvrez les Paramètres.
Appuyez sur votre nom en haut, puis accédez à Abonnements.
Recherchez Apple Music dans les abonnements actifs.
Appuyez sur « Annuler l’abonnement » ou « Annuler l’essai gratuit ». Si vous ne le voyez pas, il est peut-être déjà annulé ou il y a un problème.
Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur Confirmer. Terminé.

Utilisation de l’application Apple Music :

Ouvrez l’ application Apple Music.
Appuyez sur l’icône de votre profil dans le coin supérieur droit.
Sélectionnez Gérer l’abonnement.
Appuyez sur « Annuler l’abonnement ». Suivez les instructions et confirmez.

Annuler sur Android

Oui, Apple Music est désormais disponible sur Android. Si vous l’utilisez, c’est similaire, mais via l’application elle-même. Sur Android, c’est un peu moins caché, mais cela nécessite quand même quelques clics.

Ouvrez Apple Music.
Appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit, puis choisissez Compte.
Sélectionnez Gérer l’abonnement.
Appuyez sur Annuler l’abonnement.
Confirmez lorsque vous y êtes invité. Cela devrait suffire.

Annuler sur un Mac

Si vous utilisez un Mac et que vous n’avez pas d’application Apple Music (car certaines personnes utilisent iTunes ou l’App Store pour la gestion des abonnements), voici comment procéder via l’App Store.

Ouvrez l’App Store.
Cliquez sur l’icône de votre profil ou sur votre nom en bas à gauche de la barre latérale.
Accédez aux paramètres du compte. Vous devrez peut-être vous connecter.
Faites défiler jusqu’à Abonnements et cliquez sur Gérer.
Trouver Apple Music.
Cliquez sur Annuler l’abonnement, puis sur Confirmer.

Annuler via le site Web d’Apple Music

Si vous préférez le faire dans un navigateur ou ne voulez pas vous embêter avec les manipulations de votre appareil, la méthode web fonctionne également. Connectez-vous simplement sur music.apple.com.

Connectez-vous avec votre identifiant Apple.
Cliquez sur l’icône de profil en haut à droite et accédez à Paramètres.
Recherchez la section Abonnements et cliquez sur Gérer.
Sélectionnez votre abonnement Apple Music et cliquez sur Annuler l’abonnement
Confirmez quand on vous le demande. C’est tout.

Annuler via iTunes (Windows ou anciens Mac)

Celui-ci s’adresse à ceux qui utilisent encore iTunes sur Windows ou sur des Mac plus anciens. Le processus est similaire à celui du web, mais directement dans iTunes.

Ouvrez iTunes.
Accédez à la barre de menu, cliquez sur Compte, puis sur Afficher mon compte.
Connectez-vous si nécessaire, puis recherchez Paramètres et cliquez sur Gérer à côté de Abonnements.
Sélectionnez Apple Music dans la liste, puis cliquez sur Modifier.
L’option « Annuler l’abonnement » devrait s’afficher. Cliquez dessus et confirmez.

Annuler sur Apple TV

Si Apple Music est sur votre Apple TV, vous pouvez annuler directement depuis l’appareil lui-même, mais ce n’est pas évident au début.

Accédez aux paramètres.
Sélectionnez Utilisateurs et comptes, puis votre nom d’utilisateur.
Accédez à Abonnements et sélectionnez Apple Music.
Enfin, choisissez Annuler l’abonnement et confirmez.

Et si ça ne s’annulait pas ?

C’est un peu embêtant, mais le système est parfois têtu. Tout d’abord, pas de panique : vérifiez si votre abonnement est bien annulé ou si son statut n’a pas encore été mis à jour. Il faut parfois un certain temps pour que les serveurs prennent en compte les changements, surtout juste après une annulation.

Parfois, redémarrer votre appareil peut résoudre des problèmes étranges, comme l’affichage d’un abonnement actif même après l’avoir annulé. C’est très simple : éteignez, rallumez, puis vérifiez vos abonnements. Sur iPhone ou iPad, maintenez le bouton d’alimentation enfoncé, faites glisser pour éteindre, puis rallumez.

Si cela ne fonctionne pas, essayez d’annuler votre abonnement d’une autre manière : via le site web si vous avez utilisé l’application, ou via iTunes si la connexion est instable sur votre Mac. Se déconnecter puis se reconnecter à votre identifiant Apple permet parfois de rafraîchir l’état de votre abonnement. Cela peut paraître étrange, mais sur certaines configurations, cela incite le système à se mettre à jour.

Vous ne pouvez toujours pas annuler ? En réalité, contacter l’assistance Apple est le dernier recours. Ils peuvent souvent voir ce qui se passe en coulisses et que vous ne pouvez pas résoudre vous-même.

Parce que bien sûr, Apple doit rendre les choses un peu plus compliquées qu’un simple clic ou deux.

Résumé

Annulez dans les paramètres ou l’application Musique de votre appareil.
Utilisez le Web si les applications sont réticentes.
iTunes sur Windows peut également le gérer.
Apple TV a sa propre méthode, mais c’est simple une fois que vous savez où chercher.
N’oubliez pas que si rien ne fonctionne, le support est là – il suffit de demander.

Conclure

Dans certains cas, l’annulation n’est pas instantanée et peut ne pas être effective immédiatement. Mais avec ces méthodes, il suffit généralement de patience ou d’essayer une autre méthode. Certains doivent se déconnecter, puis se reconnecter ou redémarrer leur appareil pour que l’annulation soit effective. Honnêtement, c’est un peu embêtant de voir toutes ces étapes, mais une fois l’annulation effectuée, l’argent ne disparaît plus de votre compte bancaire. Espérons que cela vous évitera des frais supplémentaires ou rendra le processus moins frustrant. Bonne chance et j’espère que tout se passera bien.