Comment désactiver la protection contre le vol d’appareils lorsqu’ils sont bloqués

Comment désactiver la protection contre le vol d’appareil sur votre iPhone ou iPad

C’est une histoire que je viens de vivre, alors j’ai décidé de partager ce qui a finalement fonctionné. Gérer la protection contre le vol d’un appareil peut être un vrai casse-tête, surtout si vous essayez de la désactiver et que vous vous retrouvez bloqué. Que votre appareil soit perdu ou que vous souhaitiez simplement désactiver la fonctionnalité pour une raison ou une autre ; quelle qu’elle soit, ce processus n’est pas si simple, et j’ai dû faire pas mal de manipulations avant que cela ne fonctionne. Pour info : dans de nombreux cas, des mesures de sécurité rendent la désactivation volontairement compliquée. Si vous remarquez que votre option est grisée ou manquante, pas de panique ; ces étapes pourraient vous aider.

Tout d’abord, assurez-vous que vos paramètres de réseau et de localisation sont corrects

Avant de modifier les fonctionnalités de sécurité, vérifiez votre connexion réseau. Un Wi-Fi fiable est essentiel, car ces paramètres dépendent souvent d’une bonne connexion Internet pour l’authentification. Le mien était instable, ce qui a causé beaucoup de frustration. Assurez-vous également que votre VPN n’est pas actif. C’est là que j’ai rencontré des problèmes : avoir un VPN actif peut interférer avec l’interface de configuration, car les fonctionnalités de sécurité d’Apple ne fonctionnent pas toujours bien avec les VPN tiers. Vous pouvez le désactiver en allant dans Réglages > Général > VPN et gestion des appareils ou simplement en le désactivant depuis Réglages > VPN. Si vous êtes connecté à une application VPN, ouvrez-la et déconnectez-vous ; cela vaut la peine d’essayer. J’ai d’abord omis cette étape, mais une fois le VPN désactivé, tout s’est beaucoup simplifié.

Vérifiez vos services de localisation, en particulier les services système

Ensuite, il y a les services de localisation. Allez dans Paramètres > Confidentialité et sécurité > Services de localisation. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Services système. Ce sous-menu est un peu caché et parfois facile à ignorer. Assurez-vous que les emplacements importants sont activés, car sans eux, l’appareil risque de ne pas vérifier correctement votre position pour désactiver les fonctions de sécurité. Vérifiez également si l’option Améliorer la précision est activée ; si elle est désactivée, activez-la. Ce paramètre permet aux applications et au système d’obtenir de meilleures informations de localisation, ce qui semble être un facteur dans la désactivation de la protection contre le vol d’appareil. J’ai réalisé que l’activation de ces informations était essentielle, d’autant plus que certains paramètres ne changent que si l’appareil sait que vous êtes là où vous prétendez être.

Ajustez la confidentialité et réinitialisez les paramètres réseau si nécessaire

Une fois que vous êtes sûr que les services de localisation sont corrects, accédez à Réglages > Confidentialité et sécurité, puis vérifiez que Services de localisation > Localisation précise est activé. Parfois, désactiver puis réactiver ces fonctionnalités permet de relancer la situation ; j’ai constaté que cela corrigeait des bugs étranges. Si le problème persiste, essayez de réinitialiser vos paramètres réseau. C’est une solution de dépannage courante, mais toujours efficace lorsque les méthodes habituelles échouent. Accédez à Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres réseau. Attention : vous perdrez vos mots de passe Wi-Fi, vos configurations VPN et vos appairages Bluetooth enregistrés ; sauvegardez-les ou notez-les d’abord. Pour ma part, une réinitialisation réseau a enfin permis de régler les options de sécurité.

Désactivation de la protection contre le vol d’appareils

Enfin, une fois tout cela réglé, accédez à Réglages > Face ID et code. Saisissez votre code lorsque vous y êtes invité. Recherchez des options comme Effacer ou Désactiver la protection contre le vol. Selon votre version d’iOS, l’option peut indiquer « Localiser mon iPhone » ou « Mode Appareil volé ». Si vous voyez un bouton pour désactiver cette option, désactivez-le. Il se trouve parfois sous Réglages > Localiser > Utiliser cet appareil pour désactiver Localiser. Attention : si le bouton est grisé ou si vous ne pouvez pas le désactiver, vérifiez que toutes les autorisations de localisation sont correctement activées et que les emplacements importants sont actifs. J’ai constaté que les fonctionnalités de sécurité ne se désactivent pas si l’appareil ne vérifie pas correctement votre localisation ; c’est une barrière assez solide, voire rassurante du point de vue de la sécurité.

Et si ça ne s’éteint toujours pas ?

Si le problème persiste, une réinitialisation complète peut être nécessaire. Retournez dans Réglages > Général > À propos > Transférer ou réinitialiser l’iPhone et choisissez « Effacer tout le contenu et les réglages ». Attention : cette opération efface tout ; sauvegardez donc vos données au préalable. Parfois, repartir à zéro ne fait qu’effacer ce qui ne lâche pas. J’ai également effectué la mise à jour vers la dernière version d’iOS pendant ce processus, ce qui peut s’avérer utile, car Apple corrige généralement les bugs liés à ces fonctionnalités de sécurité avec des mises à jour. Pour cela, rendez-vous dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle.

Réflexions finales

Honnêtement, désactiver la protection contre le vol d’un appareil est délibérément délicat. Apple veille à ce qu’elle ne soit pas facilement désactivable pour éviter les vols et les abus. J’ai dû tâtonner : redémarrages, modification des paramètres, vérification de la localisation. Mais bon, si vous avez essayé tout cela et que cela ne fonctionne toujours pas, contacter l’assistance Apple est probablement la meilleure solution. Ils peuvent vérifier la propriété et vous aider à démystifier le processus. N’oubliez pas : soyez prudent lorsque vous manipulez ces fonctionnalités de sécurité. Ne les désactivez ou ne les modifiez que si vous en êtes le propriétaire légitime et que toutes vos informations sont sauvegardées. J’espère que cela vous a aidé ; j’ai mis beaucoup trop de temps à comprendre. Bref, j’espère que cela fera gagner un week-end à quelqu’un d’autre !