Comment réparer un microphone Mac qui ne répond pas

Vous vous apprêtez à participer à un appel Zoom, à envoyer un message vocal ou à demander à Siri de faire quelque chose, mais pour une raison inconnue, votre Mac ne capte pas un seul mot. Le microphone ne fonctionne tout simplement pas, et c’est assez frustrant. C’est un problème très courant sur macOS — sans grande surprise —, mais cela peut paraître un mystère si vous ne savez pas par où commencer. Généralement, la solution est assez simple, mais parfois, un petit problème de réglage ou d’autorisation peut tout gâcher. Ce guide devrait vous aider à déterminer le problème et à remettre votre microphone en marche, qu’il soit intégré, externe ou dû à un bug logiciel étrange.

Raisons courantes pour lesquelles le microphone de votre Mac tombe en panne

Avant de passer aux solutions, un petit rappel : il existe quelques causes courantes. Il arrive que les autorisations soient perturbées ou que votre Mac change de micro sans vous prévenir. Poussière ou débris ? Oui, cela peut bloquer le micro. Des périphériques externes comme les AirPods ou les micros USB peuvent prendre le dessus sur le micro intégré, surtout si votre Mac essaie de choisir automatiquement le meilleur périphérique. Il existe également des problèmes logiciels (bugs macOS, conflits d’applications, voire logiciels malveillants) qui peuvent saboter silencieusement votre entrée audio. Connaître la cause du problème peut vous éviter bien des essais et des erreurs.

Les autorisations du microphone sont désactivées : macOS peut empêcher les applications d’utiliser votre micro, ce qui est une solution simple.
Mauvaise source d’entrée sélectionnée : Parfois, votre Mac utilise par défaut un microphone différent, en particulier lorsque des périphériques externes sont impliqués.
Volume d’entrée faible : le niveau d’entrée du micro est peut-être coupé ou réglé trop bas pour entendre quoi que ce soit.
Obstruction par de la poussière ou des débris : les petits trous près de votre micro peuvent se boucher, étouffant votre voix.
Conflits de microphones externes : les AirPods, les micros USB ou même d’autres appareils Bluetooth peuvent changer de priorité sans préavis.
Problèmes ou bugs logiciels temporaires : les bugs de macOS ou d’application peuvent simplement provoquer des problèmes de manière aléatoire.
Logiciels malveillants ou applications d’arrière-plan : certaines applications peuvent interférer ou bloquer l’accès au microphone en arrière-plan.

Comment tester votre microphone sur un Mac

Voyons si le problème vient du microphone lui-même ou s’il s’agit simplement d’un problème de configuration. Il est déconseillé de tenter des solutions à l’aveuglette si le matériel n’est pas en cause. Voici comment procéder rapidement :

Demandez quelque chose à Siri : activez Siri et dites quelque chose comme : « Quel temps fait-il ? » Si Siri répond clairement, votre micro fonctionne probablement. Parfois, Siri peut être capricieux et ne pas répondre si le micro ne fonctionne pas, ce qui est un signe évident.
Test audio de QuickTime Player : lancez QuickTime, puis accédez à Fichier > Nouvel enregistrement audio. Parlez dans votre micro et observez la forme d’onde : si elle bouge pendant que vous parlez, c’est bon signe.
Application Mémos vocaux : ouvrez Mémos vocaux, appuyez sur Enregistrer, dites quelque chose, puis lancez la lecture. Si vous entendez votre voix, tous les systèmes sont opérationnels.

Vous échouez à ces tests ? Il est probablement temps de se pencher sur quelques solutions, et oui, elles sont généralement assez simples.

Comment réparer le microphone sur votre Mac

Passons maintenant au dépannage proprement dit. Ces solutions sont classées par ordre décroissant de simplicité. En général, une simple vérification des paramètres ou des autorisations suffit à résoudre le problème, mais il faut parfois aller plus loin. Quelle que soit votre configuration, ces étapes devraient couvrir la plupart des problèmes courants.

Ajuster les paramètres d’entrée audio

Vraiment, c’est un classique.macOS utilise parfois le bon microphone, mais le niveau d’entrée est si faible qu’on a l’impression de parler dans le vide. C’est une vérification rapide, et elle s’applique si votre micro n’enregistre aucun son.

Ouvrez les Paramètres système.(Cliquez sur le logo Apple dans le coin supérieur gauche, puis sur Paramètres système.)
Sélectionnez Son. Faites défiler jusqu’à la section Entrée sous Sortie et entrée.
Parlez dans votre micro. Si les barres de niveau d’entrée bougent, votre Mac reconnaît le son.
Si ce n’est pas le cas, faites glisser le curseur Volume d’entrée vers la droite. La sensibilité d’entrée doit être augmentée pour que votre voix soit bien enregistrée.

C’est généralement la première chose à vérifier car c’est assez simple et cela peut détecter les problèmes de faible volume.

Choisissez le bon microphone

Parfois, macOS et les appareils externes agissent de leur propre chef et modifient votre micro par défaut sans vous prévenir. Si votre système utilise par défaut un micro de casque, des AirPods ou un périphérique USB, les applications risquent de ne pas capter votre voix.

Accédez à Paramètres système > Son. Sous Entrée, vérifiez ce qui est sélectionné.
Assurez-vous que le microphone interne est choisi si c’est ce que vous souhaitez utiliser, surtout si vous parlez simplement dans le micro intégré de votre Mac.
Débranchez ou déconnectez tous les microphones externes ou appareils Bluetooth que vous ne souhaitez pas utiliser. Sur certaines configurations, le Mac bascule automatiquement sur le premier appareil connecté.

Parfois, une reconnexion ou une bascule rapide résout le problème, car bien sûr, macOS doit rendre les choses un peu compliquées.

Autoriser les applications à utiliser votre microphone

C’est un problème majeur.macOS dispose d’une fonctionnalité de confidentialité qui empêche les applications d’utiliser le micro, sauf si vous l’autorisez explicitement. Si le microphone fonctionne à l’échelle du système, mais pas dans votre application, les autorisations sont probablement en cause.

Accédez à Paramètres système > Confidentialité et sécurité > Microphone.
Vous verrez une liste d’applications demandant l’accès. Assurez-vous que celles qui vous intéressent (Zoom, Skype, Discord, etc.) sont activées.
Si vous venez de modifier certaines autorisations ou d’ajouter de nouvelles applications, vous devrez peut-être quitter complètement ces applications et les rouvrir pour que les modifications d’autorisation soient prises en compte.

Cette étape est essentielle car macOS aime bloquer les choses en silence, en particulier après les mises à jour.

Vérifiez les paramètres du microphone spécifiques à l’application

Certaines applications ont leurs propres paramètres de micro, qui peuvent remplacer les paramètres par défaut du système. Si votre système vous le permet, mais que votre application ignore le micro, c’est ici qu’il faut chercher :

Ouvrez l’application problématique, comme Zoom ou Skype.
Accédez à Préférences ou Paramètres > Audio.
Sélectionnez le microphone approprié dans le menu déroulant : le micro interne ou externe selon vos besoins.
Testez le micro dans la fonction de test de l’application si elle est disponible, pour voir s’il capte votre voix.

Réciproquement, de nombreux problèmes étranges sont résolus en s’assurant simplement que les paramètres audio de votre application sont correctement définis.

Redémarrez votre Mac (sérieusement, faites-le)

Parfois, un redémarrage permet de résoudre des problèmes temporaires. C’est particulièrement vrai si les autorisations, les pilotes ou les applications en arrière-plan posent problème. Ne négligez pas cette étape : c’est souvent la solution miracle.

Cliquez sur le logo Apple et appuyez sur Redémarrer.
Une fois redémarré, rouvrez votre application et réessayez.

Si cela ne résout toujours pas le problème, essayez de démarrer en mode sans échec. Sur les Mac Intel, redémarrez et maintenez la touche Maj enfoncée juste après le bip jusqu’à ce que la fenêtre de connexion apparaisse. Sur les Mac Apple Silicon, éteignez l’ordinateur, puis maintenez le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que « Chargement des options de démarrage » s’affiche. Sélectionnez votre disque et maintenez la touche Maj enfoncée pour démarrer en mode sans échec. Cela permet de savoir si une application tierce est à l’origine du problème.

Activer la dictée (étrange mais étrangement efficace)

Cela peut paraître fou, mais activer la dictée force votre Mac à télécharger des fichiers de reconnaissance vocale, ce qui corrige parfois le problème du pilote en arrière-plan. Je ne sais pas pourquoi cela fonctionne, mais cela vaut la peine d’essayer si les autres solutions échouent.

Visitez Paramètres système > Clavier > Dictée.
Activez la dictée et cliquez sur Activer.
Laissez le système faire son travail (il peut télécharger quelques petits fichiers), puis testez à nouveau votre micro.

Réinitialiser la NVRAM/PRAM (Mac Intel uniquement)

Si vous possédez un Mac à processeur Intel, c’est une solution de dernier recours. La réinitialisation de la NVRAM/PRAM réinitialise les petits caches système qui stockent des informations telles que le volume sonore, la résolution d’affichage et les informations du disque de démarrage. Il arrive qu’ils soient corrompus, ce qui provoque d’étranges problèmes matériels.

Éteignez complètement votre Mac.
Appuyez sur le bouton d’alimentation, puis maintenez immédiatement les touches Commande + Option + P + R.
Maintenez ces touches enfoncées pendant environ 20 secondes, ou jusqu’à ce que vous entendiez le carillon de démarrage deux fois sur les anciens Mac, ou que vous voyiez le logo Apple clignoter et disparaître deux fois sur les plus récents.

Cela réinitialise certains paramètres de base sans perturber vos données et résout souvent des problèmes de micro mystérieux.

Le micro ne fonctionne toujours pas ? Procédez comme suit :

Si aucune des solutions ci-dessus n’a fonctionné, votre micro est peut-être hors service (ou, du moins, nécessite une vérification urgente).Vous pouvez essayer de brancher un autre micro, comme un casque ou un micro USB, ou, en solution de secours, utiliser votre iPhone comme microphone avec des applications comme Wo Mic. Sinon, il est temps de contacter l’assistance Apple : leur service est généralement très fiable si votre matériel est réellement défectueux.

Résumé

Vérifiez les niveaux d’entrée et corrigez les paramètres
Assurez-vous que les autorisations de l’application sont accordées
Vérifier les choix de micro spécifiques à l’application
Redémarrer ou essayer le mode sans échec
Utilisez la solution étrange : activez la dictée
Réinitialiser la NVRAM/PRAM sur un Mac Intel
Remplacez ou testez avec un autre microphone si tout le reste échoue

Conclure

Dans la plupart des cas, une vérification rapide des autorisations et des paramètres d’entrée suffira à rétablir votre micro. Quel que soit le problème, ces étapes le résolvent généralement. Je ne sais pas pourquoi cela arrive parfois – peut-être que macOS aime nous tenir en haleine – mais au moins, il existe désormais des solutions qui fonctionnent la plupart du temps. Espérons que cela vous aidera – et que cela évitera à quelqu’un bien des frustrations et un passage au bar à génies.