Comment réparer votre iOS bloqué sur « Préparation de la mise à jour » avec ces 6 solutions efficaces

Si votre iPhone reste bloqué sur « Préparation de la mise à jour… » pendant des heures, c’est extrêmement frustrant. La plupart du temps, il ne s’agit pas d’une panne matérielle, mais plutôt d’un problème de réseau, de limitations de stockage ou d’un fichier de mise à jour corrompu qui se cache derrière. Ce guide présente quelques solutions pratiques, du simple fait de libérer de l’espace au retéléchargement de la mise à jour, pour installer la mise à jour iOS sans vous arracher les cheveux. Parfois, quelques ajustements, comme réinitialiser les paramètres réseau ou forcer un redémarrage, peuvent faire toute la différence. Et si rien d’autre ne fonctionne, la mise à jour via un Mac ou un PC est une solution de secours efficace. L’objectif est de faciliter le processus de mise à jour afin que votre appareil puisse enfin bénéficier des dernières fonctionnalités sans problème.

Videz le stockage de votre iPhone

Pourquoi cela pourrait aider

S’il n’y a pas assez d’espace pour l’installation de la mise à jour, votre iPhone risque de rester bloqué sur « Préparation de la mise à jour… » ou de rester bloqué indéfiniment. Libérer l’espace de stockage permet de libérer de l’espace et de faciliter le téléchargement et l’installation de la mise à jour. C’est un peu étrange, mais parfois, supprimer quelques gigaoctets d’applications inutiles ou inutilisées peut résoudre le problème de blocage de la mise à jour. Cela se produit généralement si votre espace de stockage est presque saturé ou si vous constatez des ralentissements.

Attendez-vous à libérer de l’espace, idéalement au moins 2 à 3 Go, pour que la mise à jour puisse respirer. Sur certaines configurations, ce correctif fonctionne après un redémarrage ; sur d’autres, il faut un peu plus de manipulation pour libérer suffisamment d’espace. Je ne sais pas pourquoi cela fonctionne, mais c’est une solution courante qu’il vaut la peine d’essayer avant de prendre des mesures plus radicales.

Assurez-vous que la connexion Wi-Fi est stable

Pourquoi cela aide

Des signaux Wi-Fi faibles ou des connexions intermittentes sont souvent à l’origine de ces problèmes de mise à jour. Les mises à jour iOS étant lourdes, elles nécessitent une connexion fiable pour éviter les téléchargements corrompus ou les blocages. Même si vous êtes tenté d’utiliser les données mobiles, le Wi-Fi vous simplifie la vie : débits plus rapides et plus stables.

Assurez-vous d’être sur un réseau fiable et connu : Paramètres → Wi-Fi et appuyez sur le réseau actuel. Vérifiez qu’il est bien connecté. Ouvrez également un navigateur ou YouTube et naviguez : si tout se charge correctement, votre connexion internet est bonne. Et n’oubliez pas de garder l’iPhone chargé à plus de 20 % ou branché pendant toute cette opération. Car, bien sûr, iOS rend la tâche plus compliquée que nécessaire.

Réinitialiser les paramètres réseau si nécessaire

Pourquoi faire ça

Si votre Wi-Fi est instable ou si vous avez souvent changé de réseau, des configurations réseau persistantes peuvent interférer avec la mise à jour. La réinitialisation des paramètres réseau efface tous les mots de passe Wi-Fi, configurations VPN, appairages Bluetooth, etc.enregistrés, supprimant ainsi les conflits potentiels.

Sur certaines machines, cela échoue la première fois, puis fonctionne après un redémarrage ; c’est un peu aléatoire, mais ça vaut le coup d’essayer. Attendez-vous à ce que vos paramètres Wi-Fi soient effacés ; ayez donc vos mots de passe à portée de main. Pour cela :

Accédez à Réglages → Général → Transférer ou réinitialiser l’iPhone → Réinitialiser → Réinitialiser les réglages réseau
Confirmez ensuite. Votre appareil redémarrera et vous devrez ensuite vous reconnecter aux réseaux Wi-Fi.

Téléchargez à nouveau la mise à jour si nécessaire

Pourquoi c’est important

Si le fichier de mise à jour est corrompu ou ne s’est pas téléchargé correctement, l’appareil peut rester bloqué indéfiniment sur « Préparation… ».Le supprimer et le retélécharger résout souvent le problème. C’est comme déboucher un tuyau : un nouveau téléchargement, un nouveau départ.

Pour ce faire :

Ouvrez Paramètres → Général → Stockage iPhone
Faites défiler jusqu’à Mise à jour du logiciel. Appuyez dessus.
Appuyez sur Supprimer Mettre à jour.
Redémarrez l’iPhone : maintenez enfoncés le bouton latéral et l’un des boutons de volume jusqu’à l’apparition du logo Apple. Si votre iPhone est équipé d’un bouton principal, maintenez simplement le bouton latéral (ou supérieur) enfoncé et relâchez-le dès l’apparition du logo Apple.
Revenez à Paramètres → Général → Mise à jour du logiciel et essayez de le télécharger à nouveau — Paramètres → Général → Mise à jour du logiciel → Télécharger et installer.

Cela résout souvent les mises à jour bloquées. Assurez-vous simplement que le Wi-Fi est stable et que l’appareil est branché ou suffisamment chargé.

Forcer le redémarrage de votre iPhone

Pourquoi un redémarrage forcé peut aider

Si la mise à jour est téléchargée, mais qu’elle reste bloquée sur « Préparation de la mise à jour », un redémarrage forcé peut accélérer le processus. Parfois, le système d’exploitation a juste besoin d’un petit coup de pouce pour corriger les bugs ou les processus bloqués qui entravent la réinstallation.

Sur les modèles récents :

Appuyez et relâchez rapidement le bouton Volume +.
Appuyez et relâchez rapidement le bouton Volume bas.
Appuyez sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.

Sur les anciens modèles, il suffit de maintenir les boutons Accueil et Marche/Arrêt enfoncés jusqu’à l’apparition du logo. C’est un peu bizarre, certes, mais ça fonctionne souvent. Sur certains appareils, cette étape est la solution miracle pour lancer la mise à jour.

Mettre à jour iOS à l’aide d’un Mac ou d’un PC

Pourquoi cela pourrait être nécessaire

Si tout échoue, connecter votre iPhone à un Mac ou un PC Windows et effectuer la mise à jour via iTunes ou le Finder peut être la solution. Parfois, la mise à jour OTA est entravée par des problèmes réseau ou des fichiers corrompus, et la restauration via un ordinateur réinitialise les fichiers système de l’appareil.

Voici un bref aperçu :

Pour Mac : ouvrez le Finder (sur macOS Catalina et versions plus récentes) ou iTunes (anciens Mac).
Branchez l’iPhone via USB.
Sélectionnez votre appareil dans la barre latérale ou la barre supérieure.
Choisissez « Mettre à jour » (et non « Restaurer »).Cela réinstalle iOS sans effacer vos données. Si cela ne fonctionne pas, envisagez « Restaurer », mais attention : cela efface tout ; assurez-vous donc d’avoir effectué une sauvegarde au préalable.
Suivez les instructions à l’écran ; le dernier firmware iOS sera téléchargé et installé.

Ensuite, votre iPhone devrait être à jour et tous les problèmes logiciels tenaces corrigés. Ce n’est pas aussi simple que l’OTA, mais souvent plus fiable lorsque les choses deviennent vraiment bizarres.

Conclure

Rester bloqué sur « Préparation de la mise à jour… » est pénible, mais il suffit généralement de quelques ajustements pour y remédier. Libérer de l’espace, vérifier la fiabilité de votre réseau, réinitialiser les paramètres ou retélécharger la mise à jour peut vous éviter bien des soucis. Parfois, un redémarrage forcé ou une mise à jour via un ordinateur suffisent. Espérons que cela lance une mise à jour ; sinon, il est peut-être temps d’envisager d’autres options, voire de contacter l’assistance Apple. C’est un truc qui a fonctionné sur plusieurs appareils, et je croise les doigts pour que ça fonctionne cette fois-ci aussi.

Résumé

Assurez-vous de disposer de suffisamment d’espace de stockage libre (au moins 2 à 3 Go).
Utilisez une connexion Wi-Fi fiable ; évitez les réseaux instables.
Réinitialisez les paramètres réseau si vous rencontrez des problèmes de Wi-Fi.
Supprimez la mise à jour partiellement téléchargée et retéléchargez-la.
Forcer le redémarrage de l’iPhone pour les processus bloqués.
Mise à jour via Mac ou PC si nécessaire.