Comment résoudre le problème de Siri sur iOS 18 : 6 solutions efficaces

iOS 18 améliore sans aucun doute l’expérience Siri, notamment grâce à la magie de l’IA, mais il n’est pas rare de rencontrer des problèmes où Dis Siri refuse tout simplement d’écouter. Parfois, la mise à jour perturbe les réglages ou des bugs s’introduisent, et soudain, Siri se met à parler silencieusement. Déterminer s’il s’agit d’un problème de configuration, de connexion ou, pire encore, de problèmes matériels peut s’avérer complexe. Mais savoir où chercher rend les choses beaucoup moins frustrantes. Ainsi, corriger Siri sur iOS 18 n’est pas une simple hypothèse ; il s’agit d’une liste de choses qui fonctionnent réellement. Attendez-vous à ce que Siri redevienne réactif et peut-être même plus rapide qu’avant – du moins, c’est le plan.

Pourquoi Hey Siri ne fonctionne pas sur mon iPhone ?

Tout d’abord, il est utile de comprendre pourquoi Siri est devenu sourd après la mise à jour. Il s’agit souvent d’un mélange de bugs logiciels et de paramètres mal configurés. Voici quelques causes courantes :

Problèmes logiciels : Les mises à jour majeures introduisent parfois des bugs, notamment avec des fonctionnalités d’IA comme Siri. Sur une configuration, tout peut fonctionner correctement immédiatement, puis soudainement cesser de répondre au bout de quelques jours – mince ! Apple corrige généralement ces problèmes par des mises à jour mineures ; il est donc essentiel de maintenir votre iPhone à jour.
Paramètres désactivés : Parfois, pendant la mise à jour, certaines options de Siri sont désactivées ou réinitialisées. Si « Dis Siri » n’est pas activé ou configuré correctement, aucune commande vocale ne sera émise. Il est conseillé de vérifier.
Mauvaise connexion internet : Siri dépend fortement de la qualité du réseau. Si votre Wi-Fi ou votre réseau cellulaire est instable ou lent, Siri peut simplement devenir silencieux ou avoir des ralentissements. Dans certains cas, le problème ne vient pas de votre appareil, mais de la connexion elle-même.
Problèmes de microphone : la poussière, les peluches ou les débris obstruant votre micro peuvent vous couper la voix. De plus, si une application a précédemment interféré avec les autorisations du micro, Siri pourrait ne pas vous entendre. Tester le micro séparément peut aider à déterminer si le problème vient du matériel.

Comment résoudre le problème de Siri qui ne répond pas sur iOS 18

Une fois que vous avez identifié la cause du problème, le résoudre n’est pas si compliqué. Voici quelques méthodes éprouvées pour remettre Siri sur les rails. Certaines solutions sont rapides ; d’autres nécessitent un peu plus de travail, mais elles ont fonctionné pour de nombreux utilisateurs (y compris pour certaines configurations plus difficiles).

Assurez-vous que Hey Siri est activé et correctement configuré

Cela peut paraître évident, mais c’est la première chose à vérifier. Il arrive qu’après une mise à jour iOS, les paramètres de Siri soient réinitialisés ou désactivés, surtout si l’appareil est géré (profils professionnels, appareils pour enfants, etc.).

Ouvrez Réglages → Siri et recherche.(Dans certaines régions, il s’appelle Apple Intelligence et Siri )
Activez « Écouter Siri ». Si c’est déjà activé, désactivez-le, attendez quelques secondes, puis réactivez-le. Parfois, cela rafraîchit tout.
Assurez-vous que l’option « Autoriser Siri lorsque verrouillé » est activée. Sinon, Siri ne vous écoutera pas lorsque votre iPhone est en veille ou verrouillé.
Appuyez sur « Réponses Siri ». Choisissez « Toujours dicter les réponses » ou une option similaire pour que Siri réponde à voix haute et écoute même si le téléphone est verrouillé. C’est pratique si vous êtes dans un environnement bruyant ou si vous ne souhaitez pas déverrouiller votre téléphone pour parler.

Conseil de pro : changer la voix ou la langue de Siri peut parfois résoudre des problèmes étranges. Cela télécharge de nouvelles données, ce qui relance Siri.

Vérifiez votre connexion Internet

Car, bien sûr, Siri doit se connecter aux serveurs Apple pour traiter les requêtes. Si votre Wi-Fi est coupé ou que vos données mobiles sont instables, Siri fait comme s’il était sourd. Tester votre connexion en naviguant sur le web ou en regardant une vidéo en streaming peut vous donner des indices.

Si le Wi-Fi est lent ou instable, activez le mode Avion (depuis le Centre de contrôle ) et attendez environ 30 secondes, puis désactivez-le. Passez également aux données cellulaires si vous êtes connecté au Wi-Fi, ou inversement, pour éviter tout problème de réseau.

Redémarrez votre iPhone

Cette solution traditionnelle fonctionne étonnamment souvent. Des bugs temporaires ou des processus bloqués peuvent perturber la reconnaissance vocale de Siri. Effectuez un redémarrage rapide :

Appuyez et maintenez enfoncé le bouton latéral et l’un des boutons de volume jusqu’à ce que le curseur apparaisse.
Faites glisser pour éteindre. Attendez quelques secondes.
Maintenez à nouveau le bouton latéral pour le rallumer.

Parfois, un redémarrage résout les problèmes et Siri se réveille soudainement. Je ne sais pas pourquoi, mais ça vaut le coup d’essayer d’abord.

Faites en sorte que Siri écoute même si vous êtes face contre terre ou si l’écran est couvert

Si vous posez votre iPhone sur une table ou dans un étui qui cache le micro ou le capteur, Siri risque de ne pas vous entendre lorsque vous dites « Dis Siri ».Corrigez ce problème dans Réglages → Accessibilité → Siri. Activez « Toujours écouter « Dis Siri ». Cela permet à Siri de mieux capter les commandes, que le téléphone soit face vers le haut ou vers le bas. Parfois, sur certaines configurations, le comportement par défaut rend Siri moins réactif en utilisation réelle.

Nettoyer le microphone

Les microphones sont minuscules, et la poussière ou les saletés peuvent bloquer le son. Essuyez délicatement les ouvertures du microphone avec une brosse douce ou un coton-tige sec. Pour les saletés tenaces, un peu d’alcool isopropylique imbibé sur le coton-tige peut aider. Attention : évitez les gouttes et l’eau. De plus, les coques volumineuses ou les protections d’écran peuvent bloquer le microphone ; essayez donc de les retirer si Siri refuse d’écouter même après nettoyage.

Mettez à jour votre iPhone

Si rien d’autre ne fonctionne, il s’agit peut-être simplement d’un bug ou d’une anomalie d’iOS 18 qu’Apple corrige dans un patch. Rendez-vous dans Réglages → Général → Mise à jour logicielle. Si une mise à jour est en attente, téléchargez-la. Parfois, une simple mise à jour améliore les performances de Siri ou corrige des bugs connus.

Après la mise à jour, redémarrez et testez à nouveau « Dis Siri ».Je ne sais pas pourquoi, mais les nouvelles versions d’iOS proposent souvent des correctifs cachés.

Parfois, même après tout cela, Siri refuse de coopérer. Mais ces étapes couvrent la plupart des désagréments courants.

Résumé

Assurez-vous que Siri est activé et correctement configuré.
Vérifiez la qualité de votre connexion Internet.
Redémarrez l’iPhone pour éliminer les problèmes.
Assurez-vous que Siri écoute même lorsque vous êtes face cachée ou verrouillé.
Nettoyez votre microphone et retirez les obstructions.
Mettez à jour iOS si vous utilisez toujours une ancienne version.

Conclure

Rétablir la connexion de Siri après une mise à jour peut être un véritable casse-tête, surtout si des bugs ou des paramètres sont perturbés. Mais avec un peu de patience et les vérifications ci-dessus, la plupart des utilisateurs entendent à nouveau leur assistant vocal grésiller. N’oubliez pas que parfois, ce n’est pas votre configuration qui est en cause, mais un problème de serveur ou un bug qui nécessite un peu de temps pour être corrigé. Espérons que cela vous évitera des heures à essayer de deviner ce qui ne va pas ; ça a fonctionné pour moi, et j’espère que ça vous sera utile aussi.