Comment résoudre l’erreur « Cet accessoire n’est peut-être pas pris en charge » sur iPhone
Votre iPhone vous a-t-il déjà affiché ce message agaçant « Cet accessoire n’est peut-être pas pris en charge » juste au moment où vous essayez de le recharger ? Oui, c’est un peu embêtant, surtout quand tout semble aller bien : les câbles semblent en bon état, les ports ne sont pas visiblement endommagés, mais l’erreur persiste. Parfois, il s’agit simplement d’un problème système ou d’une mauvaise connexion. D’autres fois, le problème vient plutôt de l’accessoire lui-même ou d’une saleté qui s’est logée dans le port. Heureusement, il existe des solutions simples pour résoudre ce problème sans recourir à l’assistance technique.
L’essentiel est de comprendre la cause du message. Il peut s’agir de problèmes de compatibilité, de saleté dans le port de charge, de câbles défectueux, voire d’un logiciel obsolète. Heureusement, la plupart de ces problèmes peuvent être résolus à la maison, même s’il suffit de débrancher et de rebrancher l’appareil. Je ne sais pas pourquoi cela fonctionne, mais dans certaines configurations, débrancher tout, nettoyer un connecteur et mettre à jour le téléphone permet de résoudre rapidement l’erreur. Si cela ne suffit pas, d’autres astuces pourraient vous sauver la mise.
Que signifie réellement « Cet accessoire peut ne pas être pris en charge » ?
En gros, votre iPhone essaie de vous signaler qu’il ne reconnaît pas ou ne fait pas confiance à l’accessoire que vous venez de brancher. C’est une mesure de sécurité pour éviter que des câbles douteux ou des chargeurs incompatibles ne viennent endommager votre appareil. Parfois, il s’agit d’un simple problème de connexion : la prise est mal branchée ou des saletés obstruent les points de contact. D’autres fois, votre câble ou accessoire peut simplement être une contrefaçon non certifiée MFi, que les iPhones ont tendance à rejeter comme non compatible. Après tout, si Apple apprécie son programme MFi (Made for iPhone), ce n’est pas pour rien.
5 solutions pour corriger l’erreur « Cet accessoire n’est peut-être pas pris en charge » sur iPhone
Si vous essayez de nouvelles fonctionnalités et que ce message persiste malgré les tentatives de base, voici ce qui a fonctionné pour d’autres. Il s’agit d’un mélange de vérifications et d’ajustements, mais après quelques essais et erreurs, l’une de ces solutions pourrait tout résoudre.
Reconnectez le câble Lightning ou USB-C
Cela paraît presque simpliste, mais parfois, la solution réside simplement dans une connexion solide et fiable. C’est étrange qu’un câble mal branché puisse causer toutes sortes d’erreurs. Débranchez votre câble (aux deux extrémités), attendez quelques secondes, puis rebranchez-le en vous assurant qu’il est bien branché. Sur certaines configurations, ce « redémarrage » de la connexion résout l’erreur. Sur d’autres, vous devrez peut-être redémarrer complètement votre iPhone, surtout s’il est allumé depuis un certain temps. Attention : l’utilisation de câbles tiers bon marché peut aggraver ce problème, surtout s’ils ne sont pas certifiés MFi.
Vérifiez que le câble ou l’accessoire n’est pas endommagé
Si la reconnexion n’a pas fonctionné, inspectez attentivement le câble ou l’accessoire. Recherchez des effilochures, des coupures ou des fils dénudés. Si le connecteur est poussiéreux ou sale, c’est probablement le problème. Nettoyez-le délicatement avec un chiffon doux ou une brosse à poils souples (les vieilles brosses à dents font parfaitement l’affaire) pour déloger les débris. N’oubliez pas que si le câble n’est pas certifié Apple ou MFi, il peut également être signalé comme non compatible. Certaines contrefaçons bon marché ne sont tout simplement pas compatibles ou sont de mauvaise qualité, ce qui provoque ces erreurs.
Nettoyer le port de charge
C’est un classique à ce stade. Les peluches, la poussière, n’importe quel objet minuscule peut bloquer le contact à l’intérieur de votre port. C’est un peu dégoûtant, mais un petit coup d’air comprimé (en tenant l’iPhone, port vers le bas) et en le soufflant doucement peut éliminer la plupart des saletés.À défaut d’air comprimé, une brosse à poils souples, comme une vieille brosse à dents, peut aider à éliminer délicatement la saleté.Évitez simplement les objets pointus ou les liquides, car cela ne fait qu’empirer les choses. Un port propre fait souvent la différence, surtout si le câble est en bon état, mais que la connexion est instable à cause de débris.
Redémarrez votre iPhone
Oui, parfois, ce n’est qu’un simple bug. Redémarrer l’appareil réinitialise les connexions du système et peut corriger les bugs mineurs à l’origine de l’erreur. Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé, puis faites glisser le curseur pour éteindre. Une fois complètement éteint, rallumez-le et rebranchez tout. C’est une procédure classique, mais croyez-moi, elle fonctionne plus souvent qu’on ne le pense. Parfois, après un redémarrage, le téléphone oublie tout simplement le problème étrange qui était à l’origine du problème.
Mettez à jour le logiciel de votre iPhone ou iPad
Les logiciels obsolètes peuvent entraîner toutes sortes de problèmes de compatibilité étranges, notamment avec les accessoires récents ou les mises à jour iOS. Apple corrige de nombreux bugs dans ses mises à jour régulières, notamment ceux liés à la reconnaissance des accessoires. Pour effectuer la mise à jour, accédez à Réglages > Général > Mise à jour logicielle. Téléchargez et installez les mises à jour disponibles, puis essayez de reconnecter l’accessoire. Parfois, cela résout définitivement le problème sous-jacent ; c’est assez imprévisible, mais ça vaut le coup d’essayer. Sur certains appareils, la mise à jour réinitialise également les configurations internes liées à la reconnaissance matérielle, ce qui peut être nécessaire.
Vidéo : Correction : cet accessoire peut ne pas être pris en charge sur iPhone ou iPad
Déconnexion…
Nous espérons que ces conseils vous aideront à résoudre ce problème persistant et que vous pourrez recharger ou utiliser votre accessoire sans frustration. Sinon, il se peut que vous ayez un problème matériel ou un port endommagé nécessitant l’intervention d’un professionnel. N’hésitez donc pas à contacter l’assistance Apple.
Quelle astuce a finalement fonctionné pour votre installation ? Laissez un commentaire ci-dessous si vous avez trouvé une solution efficace. Partager, c’est aimer, n’est-ce pas ?