Comment résoudre les problèmes Bluetooth après une mise à jour iOS
Les problèmes Bluetooth peuvent être très pénibles, surtout lorsque votre appareil refuse de se connecter ou se déconnecte sans cesse. Vous remarquerez peut-être que votre iPhone ne détecte pas certains accessoires, ou qu’il se connecte puis se déconnecte au bout d’un moment. Parfois, le problème ne vient même pas de l’appareil, mais d’un bug système sournois ou d’une mauvaise configuration. Quoi qu’il en soit, plusieurs solutions peuvent vous aider à retrouver un fonctionnement optimal. La plupart des solutions sont simples, mais certaines nécessitent des ajustements plus approfondis, et les résultats peuvent être mitigés selon les configurations. Ces méthodes ont néanmoins aidé des personnes à résoudre des problèmes similaires, alors n’hésitez pas à les essayer.
1. Désactiver/activer le Bluetooth
Honnêtement, désactiver puis réactiver le Bluetooth peut corriger rapidement les bugs du système. C’est assez incroyable comme cette astuce simple fonctionne souvent, même quand tout le reste semble cassé. En fait, vous réinitialisez le système, comme si vous utilisiez une actualisation. Sur iPhone, déroulez le Centre de contrôle (balayez vers le bas depuis le coin supérieur droit sur les modèles récents ou vers le haut si vous avez un modèle plus ancien), appuyez sur l’ icône Bluetooth pour le désactiver. Attendez quelques secondes, puis appuyez à nouveau pour le réactiver. Parfois, sur certaines versions d’iOS, la mise à jour n’est pas instantanée, mais sur la plupart des configurations, elle fonctionne. Si rien ne se passe, passez à l’étape suivante.
2. Redémarrez votre iPhone
Si l’activation du Bluetooth n’a pas résolu le problème, un redémarrage est la solution logique. C’est une étape simple, mais souvent négligée. Le redémarrage peut résoudre des bugs système mineurs ou des processus bloqués qui pourraient bloquer l’appairage Bluetooth. Pour ce faire, maintenez le bouton latéral + l’un des boutons de volume (ou uniquement le bouton latéral sur les anciens modèles), puis faites glisser le curseur pour éteindre l’appareil. Attendez que l’appareil s’éteigne complètement, puis rallumez-le. Sur certaines versions d’iOS, le redémarrage prend parfois une ou deux secondes de plus que prévu, mais dans l’ensemble, c’est une bonne solution. Attendez-vous à ce que votre appareil soit neuf et, espérons-le, plus coopératif par la suite.
3. Déconnectez et reconnectez le périphérique Bluetooth
Il s’agit d’une solution classique qui fonctionne souvent lorsque l’appareil est répertorié, mais ne se connecte pas correctement. L’idée est de le déconnecter proprement de votre iPhone, puis d’éteindre puis de rallumer l’accessoire (certains appareils nécessitent un cycle d’alimentation rapide).Pour déconnecter, allez dans Réglages > Bluetooth, recherchez l’appareil dans la liste, appuyez sur l’icône d’information (le petit « i »), puis choisissez Déconnecter. Ensuite, redémarrez l’accessoire : chargez-le, éteignez-le, puis rallumez-le. Une fois cela fait, essayez de le reconnecter. Sur certaines configurations, cette procédure de reconnexion résout les problèmes d’appairage tenaces, mais ce n’est pas une solution garantie ; il suffit plutôt de « faire un essai ».Sur certains appareils, j’ai remarqué que la reconnexion nécessitait plusieurs tentatives, alors persévérez.
4. Oubliez l’appareil Bluetooth
Si la déconnexion n’a pas résolu le problème, il est temps d’oublier et de réappairer l’appareil. Il arrive que les anciennes informations d’appairage soient corrompues ou bloquées, et supprimer complètement l’appareil peut résoudre ce problème. Pour cela, accédez à Paramètres > Bluetooth, recherchez l’appareil, appuyez sur l’icône d’informations (i), puis sélectionnez « Oublier cet appareil ». Confirmez, puis désactivez puis réactivez le Bluetooth. Ensuite, activez l’appairage (généralement en appuyant sur un bouton spécifique ou une combinaison de boutons ; consultez le manuel), puis recommencez l’appairage. Cette réinitialisation des données d’appairage peut parfois résoudre des problèmes de connexion étranges et persistants.
5. Vérifiez les problèmes avec l’accessoire Bluetooth
Parfois, le problème ne vient pas de votre iPhone, mais de l’accessoire lui-même. Assurez-vous que votre appareil Bluetooth est complètement chargé ou qu’il possède des piles neuves, et qu’il est détectable (le voyant clignotant l’indique généralement).Essayez également de l’appairer avec un autre appareil, comme un PC, un téléphone Android ou même un autre iPhone. Si le problème persiste, votre accessoire est peut-être défectueux ou hors service. Il est conseillé de vérifier avec un autre appareil, car, honnêtement, de nombreux problèmes Bluetooth sont dus à un matériel défectueux ou à des bugs du micrologiciel de l’accessoire lui-même. Si le problème persiste sur tous les appareils, il est peut-être temps de le réparer ou de le remplacer.
6. Réinitialisez les paramètres réseau sur l’iPhone
Cette option est un peu complexe, mais elle peut résoudre les problèmes de connectivité persistants. La réinitialisation des paramètres réseau efface les mots de passe Wi-Fi enregistrés, les configurations VPN et les appareils Bluetooth appairés ; il s’agit donc d’un petit nettoyage. Avant de vous lancer, notez vos mots de passe Wi-Fi, car vous devrez les ressaisir par la suite. Pour ce faire, ouvrez Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres réseau. Confirmez avec votre mot de passe. Une fois terminé, votre appareil redémarrera et vous devrez vous reconnecter aux réseaux Wi-Fi et appairer à nouveau les appareils Bluetooth. Sur certains téléphones, j’ai constaté que cette solution résolvait des problèmes Bluetooth prolongés qui ne répondaient pas aux autres solutions.
7. Mettez à jour votre iPhone
Si le Bluetooth devient soudainement instable après une mise à jour système, il est conseillé de vérifier les mises à jour ou de réinstaller la version actuelle. Apple publie parfois des correctifs pour les bugs qui apparaissent avec les nouvelles versions d’iOS, et les bugs Bluetooth en sont souvent la cause. Accédez à Réglages > Général > Mises à jour logicielles et installez les mises à jour en attente. Un redémarrage peut ensuite être nécessaire. D’après mon expérience, les problèmes de Bluetooth sont souvent résolus après une mise à jour système, mais il arrive qu’une mise à jour provoque des problèmes au début. Si le problème est apparu immédiatement après une mise à jour, il est donc conseillé de vérifier si un correctif plus récent est disponible.
8. Réinitialisez votre iPhone
En cas d’échec, une réinitialisation aux paramètres d’usine peut s’avérer utile, mais uniquement après avoir sauvegardé tous vos fichiers. Si votre Bluetooth ne fonctionne toujours pas malgré toutes les étapes ci-dessus, une réinitialisation complète pourrait résoudre un problème logiciel profond. Pour cela, accédez à Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages. Cela ne supprimera ni les applications ni les données personnelles, mais rétablira toutes les préférences système par défaut, y compris les paramètres Bluetooth. Assurez-vous simplement d’enregistrer vos mots de passe et certaines données d’applications avant cette étape, car vous devrez réinstaller ou reconfigurer certains éléments par la suite. Logique, non ?
Le Bluetooth peut être complexe, et il est parfois difficile de déterminer si le problème vient de votre iPhone, de l’accessoire ou du logiciel lui-même. Cependant, suivre ces étapes une par une pourrait résoudre ces problèmes de connexion tenaces. Espérons que cela résoudra les problèmes Bluetooth tenaces.
Résumé
- Activez/désactivez Bluetooth dans le centre de contrôle.
- Redémarrez l’iPhone.
- Déconnectez et reconnectez les accessoires Bluetooth.
- Oubliez et réassociez les appareils.
- Vérifiez le matériel accessoire et essayez sur d’autres appareils.
- Réinitialisez les paramètres réseau, mais effectuez d’abord une sauvegarde.
- Mettre à jour le logiciel iOS.
- Si nécessaire, réinitialisez tous les paramètres ou restaurez à partir d’une sauvegarde.
Conclure
Les problèmes de Bluetooth sont ennuyeux, mais la plupart du temps, une de ces astuces suffira à résoudre le problème. Parfois, il suffit d’une simple activation, d’autres fois d’une réinitialisation ou d’une mise à jour. Dans certains cas, une solution spécifique a fait toute la différence ; ne perdez donc pas espoir. Si une méthode ne fonctionne pas, passez à la suivante et, éventuellement, vos appareils pourront à nouveau communiquer. Espérons que cela fera gagner quelques heures à quelqu’un.