Comment résoudre les problèmes de code de vérification d’identifiant Apple en 2025

Gérer les problèmes de livraison du code de vérification sur iPhone

Honnêtement, si vous êtes comme moi, se retrouver bloqué en essayant d’obtenir ces codes de vérification sur votre iPhone peut être très frustrant. Il m’est arrivé de ne pas recevoir de SMS, d’e-mail ou de notification en me connectant à des applications comme Coinbase ou à pratiquement tous les services nécessitant la 2FA. C’est particulièrement agaçant après une mise à jour iOS ou un changement de réseau. Après quelques tâtonnements, j’ai enfin trouvé des solutions. Voici donc ce que j’ai appris ; j’espère que cela vous évitera aussi des nuits blanches.

Commencez par votre réseau — Attention au VPN

Cette partie est basique, mais cruciale. Parfois, un Wi-Fi faible ou un VPN défaillant peut bloquer ou retarder ces messages. J’ai remarqué que les applications ou profils VPN qui se superposent à votre trafic peuvent interférer en redirigeant les messages, et que les messages de vérification peuvent être bloqués. Vérifiez donc que votre Wi-Fi est puissant (Paramètres > Wi-Fi) et, s’il est instable, passez aux données cellulaires (Paramètres > Cellulaire).Parfois, activer et désactiver le mode avion suffit également. Ensuite, vérifiez votre VPN : si vous en utilisez un (comme NordVPN ou Express), essayez de le déconnecter complètement via Paramètres > Général > VPN. Parfois, même les profils intégrés peuvent perturber le routage des messages ; désactivez-les donc temporairement. Redémarrez votre routeur si vous êtes en Wi-Fi, car un redémarrage rapide permet souvent de résoudre les problèmes.

Vérifiez vos autorisations de notification

Si le réseau est stable mais que les codes ne s’affichent toujours pas, il peut s’agir d’un problème de notification. Accédez à Paramètres > Notifications. Trouvez l’application qui envoie généralement votre code de vérification : Messages ou votre application de messagerie. Assurez-vous que l’option Autoriser les notifications est activée. Vérifiez que, sous Alertes, les bannières ou les notifications sur l’écran de verrouillage sont activées. Vérifiez également si l’option Afficher les aperçus (sous Paramètres > Notifications > Afficher les aperçus) est définie sur Toujours. Parfois, les restrictions de confidentialité bloquent l’affichage du contenu des messages, notamment sur l’écran de verrouillage. N’oubliez pas d’autoriser l’envoi de badges et de sons par cette application ; les autorisations peuvent être réinitialisées après les mises à jour ou les restaurations. Assurez-vous que tout est activé.

Activer les annonces de notification

Une autre fonctionnalité qui m’a été utile a été d’activer l’option Annoncer les notifications. Cette fonctionnalité lit les alertes à voix haute, ce qui est pratique car vous risquez de ne pas lire le code s’il est retardé ou masqué. Vous la trouverez dans Réglages > Notifications > Annoncer les notifications. Activez cette option. Vous pouvez la trouver sous Accessibilité > Audition > Annoncer les appels et les alertes ou via Siri > Recherche > Annoncer les notifications. Assurez-vous simplement que l’option est activée et autorisée. Réglez le volume et les paramètres vocaux sous Réglages > Accessibilité > Voix > Voix. Honnêtement, je n’ai jamais entendu parler de cette fonctionnalité avant d’être désespéré, mais elle fonctionne étonnamment bien pour détecter les messages difficiles à lire en cas de ralentissement du réseau.

Réinitialiser vos paramètres de réseau et de notification (lorsque rien d’autre ne fonctionne)

Si toutes ces agitations ne suffisent pas, la meilleure solution est parfois de réinitialiser certains paramètres. Oui, les réinitialisations peuvent paraître effrayantes, mais elles corrigent en réalité de nombreux problèmes étranges. Accédez à Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau. Cela efface les mots de passe Wi-Fi, les configurations VPN, les paramètres cellulaires et Bluetooth (pensez à mémoriser vos mots de passe Wi-Fi) et réinitialise vos configurations réseau par défaut. Après avoir redémarré votre iPhone (bouton latéral + bouton de volume selon votre modèle, puis faites glisser pour éteindre), vérifiez les mises à jour de votre opérateur dans Réglages > Général > À propos. Si une mise à jour des paramètres de votre opérateur apparaît, installez-la. Par mesure de sécurité, réactivez également les autorisations de notifications de votre application de messagerie ou de messagerie. Parfois, le problème n’est qu’une petite erreur de configuration.

Mettre à jour iOS et redémarrer

Ne sous-estimez jamais l’efficacité d’une simple mise à jour. Si votre iPhone utilise une ancienne version, des bugs liés aux notifications ou à la messagerie pourraient en être la cause. Consultez Réglages > Général > Mise à jour logicielle et, si disponible, installez la dernière version d’iOS. Une fois terminé, redémarrez votre appareil : rien de compliqué, maintenez simplement le bouton latéral et les boutons de volume (selon le modèle), faites glisser pour éteindre, puis rallumez. Cela permet souvent de résoudre les problèmes persistants qui empêchent l’arrivée correcte des messages.

Conseils finaux — Enveloppez le tout

Après avoir tout essayé (vérification des réseaux, désactivation des VPN, ajustement des paramètres de notification et d’annonce, réinitialisation des configurations réseau, mise à jour d’iOS et redémarrage), vous devriez constater une réception plus fiable de vos codes de vérification. Ce retard est généralement dû à une combinaison de problèmes de réseau, d’autorisations ou de cache. Des retards de la part des opérateurs peuvent également survenir ; il faut donc parfois faire preuve de patience.

Pour garder une trace, vérifiez deux fois : votre connexion réseau est stable, le VPN est désactivé, les autorisations de notification pour les messages et les e-mails sont entièrement activées, les fonctionnalités d’annonce sont activées (si cela vous aide), le logiciel de votre appareil est à jour et vous avez redémarré à un moment donné.

J’espère que ça vous a aidé ; j’ai dû faire beaucoup d’essais et d’erreurs, surtout tard le soir. Bref, croisons les doigts pour que ça évite à quelqu’un d’autre un week-end de frustration !