Comment résoudre les problèmes d’ouverture d’applications sur iPhone après la mise à jour iOS 26
Pourquoi certaines applications iPhone ne s’ouvrent pas après la mise à jour d’iOS ? Voici ce que j’ai appris.
Honnêtement, après avoir mis à jour mon iPhone vers la dernière version d’iOS, j’étais assez agacé car certaines applications refusaient de s’ouvrir. J’ai essayé de redémarrer, j’ai appuyé sur tous les boutons… Au début, cela ressemblait à un bug étrange, mais il a fallu creuser un peu pour comprendre ce qui se passait réellement. J’espère que partager mon expérience aidera d’autres personnes à éviter de s’arracher les cheveux. Ces problèmes sont assez courants après les mises à jour iOS importantes, et avec un peu de patience, la plupart peuvent être résolus sans avoir à contacter l’assistance Apple (même si c’est toujours une option si vous êtes bloqué).
Vérifiez votre connexion Internet et désactivez le VPN
Cela peut paraître évident, mais j’ai d’abord vérifié ma connexion Wi-Fi. Si votre signal est faible ou instable, certaines applications ne pourront pas se charger ou se lancer correctement. De plus, si vous utilisez un VPN (ce que je fais), cela peut entraîner des conflits après une mise à jour. Sur mon ancien ASUS, il était caché quelque part dans les paramètres avancés, mais sur un iPhone, il suffit d’aller dans Paramètres > VPN et de le désactiver. Les VPN redirigent votre trafic et peuvent parfois perturber le fonctionnement après les mises à jour du système, empêchant certaines applications de s’authentifier ou de se connecter correctement. Alors, petit conseil : désactivez temporairement le VPN et vérifiez si les applications commencent à se comporter correctement.
Réinitialiser les paramètres réseau : une solution parfois nécessaire
Si la désactivation du VPN ne résolvait pas le problème, j’ai opté pour la solution classique : réinitialiser les paramètres réseau. Certes, cela efface les mots de passe Wi-Fi, les configurations VPN, les appairages Bluetooth, presque tout ce qui concerne le réseau, mais c’est parfois le seul moyen de corriger des bugs étranges. J’ai trouvé cette solution dans le menu Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres réseau. Même si c’est compliqué de se reconnecter au Wi-Fi par la suite, cela a fonctionné pour moi. Attention : vous devrez ressaisir les mots de passe Wi-Fi ensuite, alors préparez vos informations réseau. Cette étape est utile, car des configurations réseau corrompues peuvent entraîner des problèmes de lancement d’applications après une mise à jour du système.
Déconnectez-vous et reconnectez-vous à votre identifiant Apple
Une autre chose qui m’a un peu perturbé pendant un moment était de vérifier que ma session avec mon identifiant Apple était propre. Parfois, des problèmes de synchronisation de compte surviennent après une mise à jour. Je suis allé dans Paramètres, j’ai appuyé sur mon identifiant Apple en haut, puis j’ai cliqué sur Déconnexion.Éteindre, attendre quelques secondes, puis rallumer a fait la différence. Lorsque je me suis reconnecté, mes applications ont recommencé à se lancer normalement. Ce n’est pas toujours évident, mais une nouvelle authentification de votre compte peut résoudre les problèmes d’autorisation ou de synchronisation causés par la mise à jour.
Power Cycling – Le bon vieux fiable
Cela peut paraître élémentaire, mais éteindre et rallumer son iPhone peut résoudre des problèmes temporaires. Sur les modèles plus récents (iPhone X et suivants), j’ai maintenu le bouton latéral + volume haut/bas jusqu’à ce que le curseur apparaisse, puis j’ai éteint l’appareil. Sur les modèles plus anciens, il suffit d’appuyer sur le bouton latéral ou supérieur. Après l’extinction, j’ai attendu une dizaine de secondes, puis j’ai appuyé sur le bouton latéral et maintenu le bouton jusqu’à ce que le logo Apple réapparaisse. Honnêtement, cette méthode m’a sauvé la vie plus de fois que je ne peux compter après les mises à jour logicielles. Parfois, il suffit simplement de réinitialiser son appareil sans se prendre la tête.
Consultez les ressources d’assistance Apple
Si rien d’autre ne fonctionnait, j’ai consulté le site web de l’assistance Apple. Parfois, les nouvelles versions d’iOS présentent des bugs ou des anomalies qu’Apple corrige déjà dans un correctif ultérieur. La section « Trouver mon assistance » vous permet de sélectionner votre appareil et de consulter les informations de dépannage spécifiques à votre version d’iOS. Si votre mise à jour est récente, il peut être utile de consulter les notes d’Apple ou les informations sur les correctifs. Vous pouvez également contacter directement l’assistance Apple : parfois, le simple fait de décrire le problème permet d’obtenir une correction plus rapide, surtout s’il s’agit d’un bug généralisé. Préparez-vous à fournir le numéro de série de votre appareil (disponible dans Réglages > Général > À propos ) ou des informations de diagnostic si on vous le demande.
Quand tout le reste échoue, demandez de l’aide
Si après avoir tout essayé (réinitialisation, déconnexion, activation/désactivation, attente), les applications refusent toujours de s’ouvrir, il est probablement judicieux de contacter l’assistance Apple. Appelez l’assistance Apple, discutez en ligne ou consultez un centre de services agréé. Parfois, ces problèmes sont plus graves qu’une simple réinitialisation, surtout s’ils surviennent immédiatement après une mise à jour. Un diagnostic professionnel peut être nécessaire, et il pourra effectuer des vérifications plus approfondies que les utilisateurs ne peuvent pas effectuer seuls. Munissez-vous de votre numéro de série et d’une liste des étapes que vous avez déjà suivies ; cela accélérera le processus.
Honnêtement, résoudre ces problèmes liés aux mises à jour m’a pris plus de temps que prévu, mais au final, la plupart des correctifs ont été simples une fois la cause du problème identifiée. Gardez à l’esprit que les mises à jour logicielles, bien qu’essentielles, peuvent introduire des bugs ou des conflits ; ne vous découragez donc pas si les choses tournent mal. Parfois, il suffit d’un peu de patience et de quelques ajustements. J’espère que cela vous aidera ; j’ai mis beaucoup trop de temps à tout régler, et je me suis dit que d’autres pourraient être dans le même cas maintenant.