Comment utiliser les sondages iMessage sous iOS 26 : créez et gérez facilement
Comment résoudre les problèmes d’affichage ou de mise à jour des sondages iMessage
Gérer des sondages iMessage qui refusent tout simplement de s’afficher ou de se mettre à jour peut être extrêmement frustrant. Surtout si tout le monde attend votre décision et que le sondage ne coopère pas. Généralement, c’est dû à quelques problèmes courants, ou à un bug étrange difficile à identifier. Voici un aperçu des points à vérifier et à essayer de corriger sans vous arracher les cheveux.
Sondage non affiché ? Voici ce qu’il faut vérifier en premier.
- Assurez-vous que tous les participants au chat utilisent iOS 26, iPadOS 26 ou macOS 26. Si certains utilisateurs utilisent encore des versions plus anciennes, le sondage risque de ne pas s’afficher ou de ne pas fonctionner correctement. Il est donc préférable que tout le monde soit à jour.
- Vérifiez que la conversation est bien un iMessage (bulles bleues). Si une seule personne utilise les SMS (bulles vertes), le sondage n’apparaîtra pas pour elle. Apple doit évidemment rendre les choses plus compliquées que nécessaire.
- Essayez de redémarrer l’application Messages. Parfois, la fermer complètement via le sélecteur d’applications ( glisser vers le haut et vers l’extérieur ) et la rouvrir peuvent relancer les choses.
- Autre chose à essayer : redémarrer votre appareil. Je ne sais pas pourquoi, mais un redémarrage peut effacer un cache étrange ou un bug d’arrière-plan qui empêche l’affichage du sondage.
Sondage non mis à jour ? Quel est le problème ?
- Commencez par vérifier votre connexion internet : une mauvaise connexion Wi-Fi ou mobile peut perturber les mises à jour en temps réel. Activer rapidement le mode avion ou reconnecter votre réseau peut s’avérer utile.
- Si la connexion internet semble correcte, forcez la fermeture de l’application Messages et relancez-la. Sur iPhone, faites glisser le sélecteur d’applications vers le haut pour le fermer complètement, puis relancez-le.
- Il arrive que le sondage soit bloqué en raison de problèmes temporaires. Dans certaines configurations, supprimer le fil de discussion et le recommencer peut fonctionner, mais seulement s’il ne s’agit pas d’un bug récurrent.
Conseils supplémentaires si rien ne fonctionne
- Assurez-vous que le logiciel de votre appareil est à jour. Accédez à Réglages > Général > Mise à jour logicielle et vérifiez les mises à jour en attente. Il arrive qu’Apple corrige des bugs qui perturbent de nouvelles fonctionnalités comme celles-ci via des mises à jour.
- Vérifiez si des restrictions sont activées et pourraient bloquer certaines fonctionnalités. Accédez à Paramètres > Temps d’écran > Restrictions de contenu et de confidentialité et vérifiez si Messages est limité.
- Dans certains cas, la désactivation temporaire des modes Focus (comme Ne pas déranger) peut résoudre des problèmes de messages étranges, car ils peuvent supprimer les notifications ou les mises à jour.
- Si vous utilisez une application de sécurité tierce ou un VPN, essayez de le désactiver. Ces derniers peuvent parfois interférer avec les fonctionnalités de messagerie en temps réel.
En gros, si votre sondage ne fonctionne pas correctement, il s’agit généralement d’une incompatibilité de version, d’un problème réseau ou d’une simple correction de redémarrage de l’application. Ce n’est pas très glamour, mais cela suffit souvent à remettre les choses sur les rails. Surveillez simplement les mises à jour : elles corrigent généralement ce genre de bugs.