So aktivieren Sie den Verloren-Modus auf Ihrem iPhone oder iPad, um ein verlorenes oder gestohlenes Gerät schnell zu sperren

Verlorene oder gestohlene iPhones und iPads können ein Albtraum sein, besonders wenn man nicht weiß, was zu tun ist oder wie man seine Daten aus der Ferne sperrt. Es ist schon seltsam, wie Apples „Verloren“-Modus einem in solchen Fällen helfen kann, aber man muss ihn vorher aktivieren. Sonst hat man so gut wie keine Chance. Dieser Leitfaden erklärt, was der „Verloren“-Modus genau bewirkt, wie man ihn aktiviert – entweder über iCloud oder die „Wo ist?“-App – und was man erwarten kann, sobald er aktiv ist. Ehrlich gesagt, ist er ein Lebensretter, wenn das Gerät verloren geht, und die genaue Kenntnis seiner Funktionsweise kann entscheidend dafür sein, ob man seine Daten schützt oder sein Gerät sogar wiederfindet.

Wie Sie verhindern, dass Ihr iPhone oder iPad im Apple-Ökosystem verloren geht oder gestohlen wird

Was ist der Verlorene Modus auf dem iPhone und was bewirkt er?

Der Verloren-Modus ist Teil von Apples „Wo ist?“-System. Wenn er aktiviert ist, wird Ihr Gerät sofort gesperrt, wodurch es deutlich schwieriger wird, an Ihre Sachen zu gelangen. Außerdem werden einige praktische Funktionen aktiviert:

• Ihr Gerät wird mit Ihrem bestehenden Passcode gesperrt. Falls Sie noch keinen Passcode festgelegt haben, werden Sie aufgefordert, einen einzurichten.
• Apple Pay-Karten und -Pässe sind vorübergehend gesperrt. Das ist eine sinnvolle Sicherheitsmaßnahme.
• Benachrichtigungen und Alarme werden stummgeschaltet, Anrufe und FaceTime-Anrufe werden aber weiterhin durchgestellt – so kann Sie jemand erreichen!
• Auf dem Sperrbildschirm erscheinen eine individuelle Nachricht und eine Kontaktnummer. Kurz gesagt: Sagen Sie dem Finder, wie er Sie erreichen kann.
• Der Standort des Geräts wird verfolgt, sobald es online ist, und Sie erhalten E-Mails, die den Status bestätigen.
• Es bleibt an Ihre Apple-ID gebunden, sodass Sie selbst dann nicht einfach aus dem Apple-System gelöscht werden können, wenn jemand diese zurücksetzt.

Der „Verloren“-Modus löscht Ihre Daten nicht. Er erschwert lediglich den Zugriff für Dritte. Und wenn Sie den Diebstahlschutz aktiviert haben, benötigen Angreifer Face ID oder Touch ID, um diesen Modus zu deaktivieren – selbst wenn sie den Passcode knacken, haben sie also keine Chance.

Wann funktioniert der Verlorene Modus tatsächlich?

Hier wird es etwas knifflig: Der Verloren-Modus funktioniert nur, wenn bestimmte Bedingungen vorher festgelegt wurden. Wenn Sie „ Wo ist?“ nicht aktiviert oder sich nicht mit Ihrer Apple-ID angemeldet haben, bevor das Gerät verloren ging, hilft Ihnen diese Funktion nicht weiter. Außerdem muss Ihr Gerät eingeschaltet und mit WLAN oder Mobilfunk verbunden sein, um aus der Ferne gesperrt werden zu können. Andernfalls bleibt es offline und sperrt sich, sobald es wieder online ist. Für maximale Sicherheit ist es also entscheidend, diese Einstellungen vorher vorzunehmen. Bei manchen Geräten kann es beim ersten Versuch, den Verloren-Modus zu aktivieren, fehlschlagen, aber nach einem Neustart oder einer kurzen Wartezeit funktioniert es oft besser. Apple lässt uns natürlich gerne im Ungewissen.

So aktivieren Sie den Verloren-Modus mithilfe von iCloud oder der „Wo ist?“-App

Option 1: Nutzung von iCloud.com

Wenn Sie einen PC verwenden oder Ihr Apple-Gerät gerade nicht zur Hand haben, ist die Webversion von „Wo ist?“ ganz einfach.Öffnen Sie einfach icloud.com/find in einem beliebigen Browser, melden Sie sich mit Ihrer Apple-ID an – hier ist kein Bestätigungscode erforderlich – und finden Sie Ihr Gerät.

• Klicken Sie im oberen Menü auf „Alle Geräte“.
• Wählen Sie Ihr fehlendes iPhone oder iPad aus der Liste aus.
• Klicken Sie auf „Verloren“ und bestätigen Sie anschließend mit einem Klick auf „Weiter“.
• Geben Sie eine Kontaktnummer und eine Nachricht ein, z. B.„Dieses Gerät ist verloren gegangen. Bitte rufen Sie die unten stehende Nummer an.“ Diese Nachricht wird auf dem Sperrbildschirm angezeigt.
• Zum Schluss klicken Sie auf „Aktivieren “ und bingo – Sie befinden sich im Lost-Modus.

Hinweis: Gelegentlich kann es bei nicht optimaler Internetverbindung zu kleineren Problemen kommen, in den meisten Fällen funktioniert es jedoch problemlos.

Option 2: Die „Wo ist?“-App auf einem anderen Apple-Gerät verwenden

Ist ein weiteres iPhone oder iPad mit demselben Account angemeldet? Dann nutzen Sie die „Wo ist?“-App – sie ist etwas schneller und intuitiver:

• Öffne die „Wo ist? “-App und wechsle zum Tab „Geräte“.
• Wählen Sie das fehlende Gerät aus der Liste aus.
• Tippe auf „Verloren-Modus“ und anschließend auf „ Weiter“.
• Geben Sie eine Telefonnummer und eine Nachricht für denjenigen ein, der das Gerät findet.
• Tippen Sie auf „Aktivieren“.

Das war’s. Nach der Aktivierung ist das Gerät gesperrt und Ihre Nachricht sowie Ihre Kontaktdaten werden angezeigt. Es ist eine einfache, aber effektive Methode, Ihre Chancen auf die Rückgabe des Geräts zu erhöhen.

Was passiert, nachdem Sie den Verloren-Modus aktiviert haben?

Sobald der Verloren-Modus aktiviert ist, wird Ihr Gerät sofort gesperrt und der Zugriff auf Ihre Daten verhindert – es sei denn, jemand kennt den Code. Apple Pay-Karten werden gesperrt, sodass Sie sich keine Sorgen um unbefugte Käufe machen müssen. Ihre Nachricht wird auf dem Sperrbildschirm angezeigt, und Standortaktualisierungen werden automatisch empfangen, sobald das Gerät online ist. Sie erhalten selbstverständlich eine Bestätigungs-E-Mail von Apple, damit Sie wissen, dass alles funktioniert. Wenn sich Ihr Gerät bewegt, wird sein letzter bekannter Standort gespeichert, was bei der Suche nach Ihrem Gerät äußerst hilfreich sein kann.

Vorgehensweise bei Diebstahl des Geräts

Wenn die Karte anzeigt, dass sich Ihr Gerät in einem unsicheren Gebiet befindet, versuchen Sie nicht, es heimlich verschwinden zu lassen. Kontaktieren Sie die örtliche Polizei und geben Sie die Informationen weiter. Rufen Sie außerdem Ihren Mobilfunkanbieter an, um Ihren Vertrag zu sperren, und erwägen Sie, einen Versicherungsanspruch geltend zu machen, falls Sie versichert sind – insbesondere bei Diebstahl. Lassen Sie das Gerät in „Wo ist?“ registriert, bis der Schadenfall geklärt ist. Ignorieren Sie verdächtige Anrufe oder SMS, in denen behauptet wird, Apple rufe Sie zur Verifizierung an; das sind Betrugsversuche.

Fernlöschen des Geräts

Wenn eine Wiederherstellung aussichtslos erscheint, können Sie in „Wo ist?“ auf „ Löschen “ tippen – bedenken Sie aber, dass dadurch alle Daten unwiderruflich gelöscht werden. Verwenden Sie diese Option nur, wenn Sie absolut sicher sind, dass Sie das Gerät nicht wiederfinden können. Nach dem Löschen wird der letzte Standort des Geräts weiterhin angezeigt, die Aktivierungssperre bleibt jedoch aktiv, wodurch es für Diebe weniger attraktiv ist, das Gerät weiterzuverkaufen. Entfernen Sie das Gerät anschließend nicht aus „Wo ist?“, da Sie sonst die Kontrolle vollständig verlieren.

So deaktivieren Sie den Verloren-Modus, sobald er wiederhergestellt ist

Option 1: iCloud verwenden

1. Gehe zu icloud.com/find.
2. Wählen Sie Ihr wiederhergestelltes Gerät aus.
3. Klicken Sie auf „Verloren-Modus“ und anschließend auf „Verloren-Modus beenden“.
4. Bestätigen Sie die Eingabe, und das Gerät funktioniert wieder normal.

Option 2: Verwendung des Geräts selbst

Wenn Sie Ihr Gerät einschalten und Ihren Code auf dem Sperrbildschirm eingeben, sollte der Verloren-Modus automatisch deaktiviert werden. Face ID oder Touch ID sind möglicherweise erforderlich, falls Sie diese Funktion eingerichtet haben. Sobald der Modus deaktiviert ist, funktionieren auch Ihre Apple Pay-Karten wieder normal – ganz ohne Stress.

Zusammenfassung

Das schnelle Sperren Ihres Geräts ist entscheidend, insbesondere im Falle eines Diebstahls. Die gute Nachricht: Wenn der „Verloren“-Modus vorsorglich aktiviert war, erhöhen sich Ihre Chancen, Ihre persönlichen Daten zu schützen oder das Gerät sogar wiederzufinden, deutlich.Überprüfen Sie im Nachhinein Ihre Kontoeinstellungen und stellen Sie sicher, dass „Wo ist?“ aktiviert ist – denn Apple gestaltet diese Funktionen manchmal etwas kompliziert. Hoffentlich erspart Ihnen das im Ernstfall einige Stunden Ärger.

Zusammenfassung

• Aktivieren Sie den Verloren-Modus so schnell wie möglich in iCloud oder der „Wo ist?“-App.
• Ihre Daten werden sofort gesperrt und geschützt.
• Stellen Sie sicher, dass „Wo ist?“ vorher aktiviert ist.
• Melden Sie den Diebstahl den Strafverfolgungsbehörden und Ihrem Mobilfunkanbieter.
• Löschen Sie Ihr Gerät gegebenenfalls aus der Ferne, aber nur, wenn eine Wiederherstellung nicht möglich ist.
• Um Ihr Gerät wiederzufinden, müssen Sie den Verloren-Modus deaktivieren, sobald es gefunden wurde.