So aktivieren Sie die Einstellung „Apps erlauben, Tracking anzufordern“, wenn sie ausgegraut ist
Es ist ziemlich ärgerlich, wenn die Option „Apps erlauben, Tracking anzufordern“ auf dem iPhone ausgegraut ist, zumal manche Apps wie Facebook oder Instagram sie praktisch benötigen, um richtig zu funktionieren. Es kann passieren, dass der Schalter selbst nach dem Öffnen der Einstellungen nicht aktiv ist und einfach ausgegraut bleibt. Frustrierend, ich weiß. Normalerweise liegt das entweder an Einschränkungen in den Einstellungen, einem Profil, das die Optionen einschränkt, oder an Apples eigenen Einschränkungen basierend auf Alter oder Managementprofil. Aber zum Glück gibt es ein paar Möglichkeiten, das zu umgehen und die Option hoffentlich wieder zu aktivieren.
So beheben Sie, dass die Option „Apps erlauben, eine Verfolgung anzufordern“ ausgegraut ist
Melden Sie sich von Ihrer Apple-ID ab, starten Sie neu und melden Sie sich erneut an
Das hat schon vielen Leuten geholfen. Manchmal gibt es Fehler in den Einstellungen, die durch eine erneute Anmeldung behoben werden. Es ist seltsam, aber bei einigen Setups funktioniert es. So geht’s:
- Von der Apple-ID abmelden
- Öffnen Sie die Einstellungen
- Tippen Sie oben auf Ihren Namen
- Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Abmelden
- Geben Sie Ihr Apple-ID-Passwort ein und tippen Sie anschließend auf „ Ausschalten“.
- Wählen Sie aus, was Sie behalten möchten (Kontakte, Kalender usw.) und tippen Sie erneut auf Abmelden
- Starten Sie Ihr iPhone neu
- Halten Sie die Seitentaste + eine der Lautstärketasten gedrückt, bis der Schieberegler angezeigt wird
- Ziehen Sie den Schieberegler, um das Gerät auszuschalten
- Halten Sie nach dem Ausschalten die Seitentaste erneut gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird
- Melden Sie sich erneut an
- Gehen Sie zurück zu den Einstellungen
- Tippen Sie auf „Bei Ihrem iPhone anmelden“
- Geben Sie Ihre Apple-ID und Ihr Passwort ein
- Folgen Sie den Anweisungen, um die Einrichtung abzuschließen
Überprüfen Sie anschließend, ob der Tracking-Schalter jetzt aktiv ist. Auf manchen Rechnern erfordert dieser Trick mehrere Versuche oder einen Neustart, behebt den Fehler aber oft.
Überprüfen Sie die Bildschirmzeitbeschränkungen
Dies ist ein Stolperstein, denn wenn Sie Einschränkungen aktiviert haben, können Sie bestimmte Datenschutzeinstellungen möglicherweise nicht ändern.Überprüfen Sie daher Folgendes:
- Einstellungen > Bildschirmzeit
- Tippen Sie auf Inhalts- und Datenschutzbeschränkungen
- Scrollen Sie zu „Apps erlauben, Tracking anzufordern“
- Wenn es ausgegraut ist, tippen Sie auf Änderungen zulassen und setzen Sie es auf Zulassen
Wenn die Funktion deaktiviert oder eingeschränkt war, kann sie durch Aktivieren möglicherweise endlich aktiviert werden. Manchmal behält das System diese Einschränkungen ohne ersichtlichen Grund bei, insbesondere wenn Sie ein gemeinsam genutztes Gerät verwenden oder die Kindersicherung aktiviert haben.
Profil-/Geräteverwaltung prüfen
Nicht viele wissen, dass installierte Profile oder MDM-Profile (Mobile Device Management) Ihre Datenschutzoptionen einschränken können. Ein kurzer Blick lohnt sich:
- Öffnen Sie die Einstellungen
- Gehen Sie zu Allgemein > VPN & Geräteverwaltung oder Profile & Geräteverwaltung
- Suchen Sie nach Profilen, die möglicherweise Einstellungen steuern – insbesondere nach Profilen, die von einem Unternehmen oder einer Schule installiert wurden
- Wenn Sie eines entdecken, tippen Sie darauf und wählen Sie „Profil entfernen“
Dadurch können Optionen freigegeben werden, die sonst gesperrt wären. Aber Vorsicht: Das Entfernen von Profilen kann bestimmte Verwaltungsfunktionen oder Einstellungen aufheben. Tun Sie dies daher nur, wenn Sie wissen, um welche Einstellungen es sich handelt.
Überprüfen Sie die Alters- und Regionaleinstellungen
Manchmal greifen Apple-Einschränkungen, wenn Ihre Apple-ID anzeigt, dass Sie unter 18 Jahre alt sind, oder regionale Richtlinien bestimmte Funktionen blockieren. Stellen Sie sicher, dass Ihre Altersangaben unter „Einstellungen“ > „Apple-ID“ > „Name, Telefonnummern, E-Mail“ korrekt sind. Regionale Einschränkungen können variieren. Prüfen Sie daher, ob in Ihrem Land Einschränkungen bei Tracking-Funktionen gelten, insbesondere in bestimmten Regionen mit hohem Datenschutzniveau.
Erstellen Sie testweise eine neue Apple-ID
Wenn nichts anderes funktioniert und du mit dem vorübergehenden Herumspielen einverstanden bist, versuche, dich abzumelden und mit einer völlig anderen Apple-ID anzumelden. Manchmal verursacht ein Kontofehler diese Probleme. So geht’s:
- Melden Sie sich wie oben gezeigt ab
- Erstellen oder verwenden Sie eine alternative Apple-ID (Sie können sich unter appleid.apple.com anmelden )
- Melden Sie sich mit dieser neuen ID an und prüfen Sie, ob der Schalter immer noch ausgegraut ist
Wenn die neue ID den Schalter aktiviert anzeigt, liegt das Problem möglicherweise an den Einstellungen oder Einschränkungen Ihres ursprünglichen Kontos. Wenden Sie sich möglicherweise an den Apple Support oder überprüfen Sie Ihre Kontodaten genauer.
Wenn keine dieser Lösungen funktioniert, wenden Sie sich im nächsten Schritt an den Apple Support. Manchmal liegt ein Konto- oder Gerätefehler vor, den nur Apple beheben kann.
Bonus-Tipp: Manchmal lassen sich diese Störungen durch ein einfaches Software-Update beheben. Halten Sie Ihr iPhone daher auf dem neuesten Stand. Und vergessen Sie nicht: Bei einigen iOS-Versionen treten Fehler auf, die in Updates behoben werden. Es lohnt sich also, dies zu überprüfen.
Hoffentlich helfen Ihnen diese Tricks, den Schalter zu aktivieren. Es ist schon etwas seltsam, wie sich diese scheinbar kleine Einstellung verheddern kann, aber jetzt haben Sie zumindest ein paar Möglichkeiten, das Problem zu lösen. Viel Glück!
Zusammenfassung
- Melden Sie sich bei der Apple-ID ab/an, starten Sie neu und versuchen Sie es erneut
- Überprüfen Sie die Bildschirmzeitbeschränkungen und aktivieren Sie Änderungen
- Überprüfen Sie Profile oder Einschränkungen der Geräteverwaltung
- Überprüfen Sie Ihre Alters- und Regionaleinstellungen
- Versuchen Sie es zum Testen mit einer anderen Apple-ID
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät auf die neueste iOS-Version aktualisiert ist
Zusammenfassung
Diese Fehlerbehebungen sind nicht perfekt, haben aber bei einigen Setups funktioniert, bei denen der Schalter einfach nicht funktionierte. Manchmal liegt es nur an einem kleinen Einstellungsproblem oder einer Kontobeschränkung. Hoffentlich werden Ihre Tracking-Optionen dadurch freigeschaltet. Falls nicht, kann der Apple Support im schlimmsten Fall genauer nachforschen. Denken Sie daran: Das Umschalten dieser Einstellung beeinträchtigt Ihre Privatsphäre – aktivieren Sie sie daher nur, wenn Sie mit der damit verbundenen Datenfreigabe einverstanden sind. Viel Glück und hoffentlich funktioniert es bei Ihrem Setup!