So beheben Sie das Problem, dass Instagram im Jahr 2025 keine Sicherheitscodes an E-Mail oder Telefon sendet

Fehlerbehebung bei Problemen mit dem Instagram-Bestätigungscode

Ehrlich gesagt, wenn Sie hier sind, haben Sie wahrscheinlich schon versucht, den Bestätigungscode von Instagram auf Ihrem Handy anzuzeigen. Das ist frustrierend, besonders wenn Sie sich so schnell wie möglich wieder in Ihr Konto einloggen oder es mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung sichern möchten. Ich kenne das: Manchmal will der Code einfach nicht ankommen, egal was Sie versuchen. Nach langem Herumprobieren hat es bei mir endlich geklappt, und vielleicht hilft Ihnen das auch.

Überprüfen der Netzwerkverbindungen

Das Wichtigste zuerst: Ihre Netzwerkverbindung. Sie ist fast immer der Übeltäter. Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon vollständig mit dem WLAN verbunden ist oder Ihre mobilen Daten aktiviert sind. Ja, das klingt banal, aber Sie wären überrascht, wie oft genau das die Ursache des Problems ist. Ich habe schon Situationen erlebt, in denen das Aus- und Wiedereinschalten von WLAN oder mobilen Daten die fehlerhafte SMS-Zustellung behoben hat. Auf meinem älteren Android-Gerät behob ein kurzer Wechsel das Problem oft.

Wenn Sie WLAN nutzen, trennen Sie die Verbindung und wechseln Sie zu mobilen Daten, um zu sehen, ob die Nachricht ankommt. Manchmal blockiert oder verzögert das WLAN-Netzwerk selbst SMS-Nachrichten, insbesondere bei einem schwächeren Signal. Ich habe meine Netzwerkgeschwindigkeit auch mit einer kostenlosen App (Speedtest von Ookla – sehr praktisch) getestet, um sicherzustellen, dass die Verbindung nicht langsam oder instabil ist. Vorsicht ist auch bei VPNs geboten. Ich habe schon einmal erlebt, dass ein aktiviertes VPN eingehende SMS blockierte, weil der Datenverkehr anders weitergeleitet wurde. Das vorübergehende Deaktivieren des VPN unter „Einstellungen > Netzwerk > VPN“ half, die Nachrichten durchzukommen.

Sicherstellen der richtigen App-Berechtigungen

Berechtigungen werden oft übersehen, sind aber äußerst wichtig. Unter Android gehen Sie zu Einstellungen > Apps > Instagram und tippen Sie auf Berechtigungen. Stellen Sie sicher, dass Instagram Zugriff auf alle relevanten Daten hat – Kontakte, Medien, Mikrofon, Kamera, Standort und insbesondere SMS.iPhone-Nutzer prüfen unter Einstellungen > Instagram, ob dort die Berechtigungen erteilt sind. Sind die Berechtigungen deaktiviert, kann Instagram möglicherweise keine Bestätigungscodes empfangen oder Ihnen Benachrichtigungen darüber senden.

Besonders wichtig ist die SMS-Berechtigung. Manchmal setzt Android sie auf „Nur dieses Mal zulassen“ oder „Verweigern“, was zu Problemen führt. Setzen Sie sie auf Immer zulassen und prüfen Sie, ob das einen Unterschied macht. Standortberechtigungen können manchmal die Hintergrundaktivität beeinflussen – die Einstellung „Nur während der App-Nutzung zulassen“ funktioniert normalerweise einwandfrei. Vermeiden Sie jedoch die Einstellungen „Nicht zulassen“ oder „Jedes Mal fragen“.

Cache und Daten löschen

Dies ist ein klassischer Schritt zur Fehlerbehebung. Instagram speichert wie viele andere Apps temporäre Dateien, die beschädigt werden und zu merkwürdigen Störungen führen können. Unter Android gehst du zu Einstellungen > Apps > Instagram und tippst dann auf Speicher. Drücke Clear Cacheund Clear Data. Denk daran: Das Löschen von Daten setzt zwar den Status der App zurück, löscht aber nicht dein Konto; du musst dich erneut anmelden. Unter iOS ist es etwas manueller: Du löschst die App vom Home-Bildschirm und installierst sie neu aus dem App Store. Manchmal ist eine Neuinstallation der einfachste Weg, um hartnäckige Fehler zu beheben.

Und ja, die Deinstallation und Neuinstallation von Instagram kann Abhilfe schaffen. Es ist zwar mühsam, aber manchmal hinterlassen diese App-Updates hartnäckige Fehler oder beschädigte Dateien. Nach der Neuinstallation melden Sie sich erneut an, fordern einen neuen Bestätigungscode an und warten, ob er dieses Mal eintrifft. Auf meinem Gerät hilft diese Methode fast immer, alle merkwürdigen Cache-bezogenen Störungen zu beheben.

Anfordern eines neuen Codes und erneutes Anmelden

Sobald alles geklärt ist, öffne Instagram erneut, melde dich an und klicke auf „Code erneut senden“, wenn du nach dem Bestätigungscode gefragt wirst. Manchmal geht der erste Versuch aufgrund von Netzwerkproblemen oder App-Abstürzen verloren oder verzögert sich. Stelle außerdem sicher, dass dein Telefon SMS richtig empfängt – versuche, dir selbst eine Nachricht zu senden oder lass dir von einem Freund eine senden, um zu bestätigen, dass deine Verbindung funktioniert.

Überprüfen Sie, ob Ihre Telefonnummer unter Einstellungen > Sicherheit > Zwei-Faktor-Authentifizierung korrekt verknüpft ist.

Wenn der Code nach einigen Minuten immer noch nicht eintrifft, sollten Sie alternative Methoden in Betracht ziehen. E-Mail-Verifizierung oder eine Authentifizierungs-App (wie Google Authenticator) können lebensrettend sein, wenn SMS immer wieder fehlschlagen. Manchmal hat Ihr Mobilfunkanbieter Einschränkungen oder Verzögerungen bei eingehenden SMS. Ein kurzer Anruf beim Support kann daher klären, ob das Problem beim Mobilfunkanbieter liegt.

Zusätzliche Tipps und abschließende Kontrollen

Es lohnt sich auch zu prüfen, ob die Server von Instagram oder Facebook Probleme haben. Ich habe Down Detector einmal überprüft, und tatsächlich gab es einen großflächigen Ausfall. Geduld ist manchmal der Schlüssel. Auch das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen kann hilfreich sein, wenn Ihr Netzwerk bei mehreren Apps Probleme macht – unter iOS: Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Unter Android finden Sie dies normalerweise unter Einstellungen > System > Optionen zurücksetzen > WLAN, Mobil & Bluetooth zurücksetzen.

Übersehen Sie grundsätzlich keine einfachen Korrekturen – Ihr Netzwerk, Ihre Berechtigungen, Ihr Cache und Ihre Neuinstallation sind leistungsfähiger, als Sie vielleicht denken.

Abschließende Gedanken

Ehrlich gesagt kann die Fehlerbehebung beim Instagram-Verifizierungscode frustrierend sein – das kenne ich aus eigener Erfahrung. Ich habe viel zu lange gebraucht, um zu erkennen, dass das Problem manchmal nur eine instabile Verbindung, nicht erteilte Berechtigungen oder ein Cache-Fehler ist. Nachdem ich all das ausprobiert hatte, kam die Nachricht endlich an und alles funktionierte wieder. Bedenken Sie, dass Sonderfälle wie VPN-Störungen, Verzögerungen beim Netzbetreiber oder Ausfälle es noch schwieriger machen können, aber diese Schritte decken die meisten Szenarien ab.

Überprüfe alles noch einmal: Deine Netzwerkverbindung ist stabil, VPNs sind deaktiviert, Berechtigungen sind aktiviert, Cache geleert, App neu installiert und ein neuer Code angefordert. Oft reicht eine Kombination dieser Schritte aus, um alles zu lösen. Ich drücke die Daumen, dass jemand anderes damit die Stunden vermeidet, die ich mir den Kopf zerbrochen habe – viel Glück!