So beheben Sie das Problem, dass Instagram-Nachrichten nicht gesendet werden, und lösen DM-Probleme im Jahr 2025

Fehlerbehebung bei nicht funktionierenden Instagram-DMs

Wenn deine Instagram-Direktnachrichten nicht funktionieren – Nachrichten werden einfach nicht gesendet oder nicht angezeigt –, kenne ich das. Es ist wirklich ärgerlich, besonders nach einem App-Update oder wenn dein Netzwerk instabil ist. Ich habe viel Zeit damit verbracht, herumzubasteln, und dachte, ich teile, was mir endlich geholfen hat, alles wieder in Ordnung zu bringen. Spoiler: Oft reicht eine Kombination aus Netzwerk-, App- und Geräteoptimierungen aus.

Überprüfen Sie zuerst Ihr Netzwerk und Ihre Grundeinstellungen

Das Erste, was ich immer doppelt überprüfe, ist deine Verbindung. Es klingt offensichtlich, aber schwache WLAN-Signale oder unzuverlässige mobile Daten können das Senden von DMs völlig durcheinanderbringen. Stelle sicher, dass dein WLAN stabil ist und die mobilen Daten deines Telefons nicht ausfallen. Wenn du WLAN nutzt, versuche, auf mobile Daten umzuschalten oder umgekehrt – manchmal hilft das.

Oh, und wenn du ein VPN nutzt? Ja, das könnte Probleme verursachen. VPNs leiten deinen Datenverkehr anders weiter, und manchmal mögen die Instagram-Server das nicht. Ich würde vorschlagen, alle aktiven VPNs oder Proxys zu trennen, um zu sehen, ob das das Problem behebt. Ehrlich gesagt, auf meinem älteren ASUS-Telefon war das Deaktivieren des VPN der Schlüssel, um meine Nachrichten wieder zu senden – wer hätte das gedacht?

Schalten Sie den Flugmodus für einige Sekunden ein. Das ist zwar einfach, setzt aber die Funkgeräte Ihres Geräts zurück und kann seltsame Netzwerkprobleme beheben. Wenn sich danach immer noch etwas merkwürdig anfühlt, fahren Sie mit der Fehlerbehebung Ihres Geräts fort.

Aktualisieren Sie Ihr Betriebssystem und verwalten Sie die VPN-Einstellungen

Stellen Sie sicher, dass Ihr Betriebssystem im Hintergrund nicht streikt. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen > Allgemein > Softwareaktualisierung. Unter Android finden Sie in der Regel Einstellungen > System > Erweitert > Systemaktualisierung oder ähnliches. Durch die Installation der neuesten Updates können Fehler behoben werden, die die App-Verbindung beeinträchtigen könnten. Ich habe schon kleine Fehler gesehen, die allein durch ein Update des Betriebssystems behoben wurden.

Wenn Sie ein VPN verwenden, öffnen Sie Einstellungen > Allgemein > VPN & Geräteverwaltung (oder die entsprechende Option unter Android).Trennen oder deaktivieren Sie das VPN vorübergehend. Manchmal blockieren oder leiten VPN-Profile oder Profile zur Sicherheitsdurchsetzung Ihren Datenverkehr so um, dass Instagram nicht mehr richtig funktioniert. Wenn Sie benutzerdefinierte Geräteverwaltungsprofile installiert haben, sollten Sie diese vorübergehend deaktivieren. Diese können zwar lästig sein, blockieren aber manchmal den erforderlichen Port- oder Serverzugriff.

Danach empfehle ich, die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen – auf dem iPhone: Einstellungen > Allgemein > iPhone übertragen oder zurücksetzen > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Auf Android: Einstellungen > System > Optionen zurücksetzen > WLAN, Mobil & Bluetooth zurücksetzen. Beachten Sie jedoch, dass dabei gespeicherte WLAN-Passwörter und Bluetooth-Kopplungen verloren gehen. Das ist zwar mühsam, aber ich musste es schon ein paar Mal machen. Verbinden Sie sich nach dem Zurücksetzen erneut mit Ihren WLAN-Netzwerken und prüfen Sie, ob die Situation besser ist.

Cache leeren und Instagram neu installieren

Nun zur App selbst: Facebook/Instagram hasst es, wenn der Cache einfach so frei herumläuft. Auf dem iPhone lässt sich der Cache nicht einfach leeren, ohne die App zu löschen. Also gehe ich zu Einstellungen > iPhone-Speicher, suche nach Instagram und tippe auf App löschen. Das ist ganz einfach: Es werden nur lokale Daten gelöscht, nicht Ihr Konto oder Ihre auf den Servern gespeicherten Nachrichten.

Unter Android kannst du zu Einstellungen > Apps > Instagram > Speicher > Cache leeren gehen. Ehrlich gesagt ist es aber meist effektiver, die App zu deinstallieren und anschließend neu zu installieren. Ich mache das bei fast allen meinen Apps, wenn sie sich seltsam verhalten. Lade dir unbedingt die neueste Version aus dem Play Store oder App Store herunter. Wenn du Instagram neu lädst, sollten deine Anmeldedaten weiterhin gespeichert sein, sofern du dich nicht ausdrücklich abmeldest. Eine Neuinstallation behebt oft merkwürdige Synchronisierungsfehler oder Teilaktualisierungen, die die Nachrichtenübermittlung stören.

Profi-Tipp: Nach der Neuinstallation unbedingt prüfen, ob es App-Updates gibt.Ältere Versionen können Kompatibilitätsprobleme aufweisen, insbesondere wenn sich die Serverprotokolle geändert haben. Nach der Neuinstallation melde ich mich wieder an und sende eine Test-DM. Manchmal behebt schon diese Aktualisierung das Problem.

Neustart und Test

Der letzte, oft übersehene Schritt: Schalten Sie Ihr Gerät komplett aus, warten Sie etwa 10 Sekunden und schalten Sie es dann wieder ein. Das ist der Zauber, der alles neu initialisiert und oft auch noch vorhandene Störungen behebt. Sobald es wieder eingeschaltet ist, öffnen Sie Instagram, melden Sie sich bei Bedarf an und versuchen Sie, Nachrichten zu senden oder zu laden. Normalerweise ist jetzt alles wieder synchron. Falls nicht, würde ich diese Schritte noch einmal durchgehen – Geduld ist gefragt.

Zusammenfassung

Zusammenfassend lässt sich sagen, was mir geholfen hat: Stelle sicher, dass dein Signal stark ist, trenne VPNs, aktualisiere das Betriebssystem deines Geräts, setze die Netzwerkeinstellungen zurück, lösche oder installiere die Instagram-App neu und starte dein Gerät ordnungsgemäß neu. Ich weiß, es ist etwas mühsam und ehrlich gesagt fühlt es sich anfangs an, als würde man Geister jagen, aber diese Schritte haben mir immer wieder geholfen, hartnäckige DM-Probleme zu beheben. Sei einfach geduldig und gehe methodisch vor.

Überprüfe, ob du die neueste App-Version verwendest, dein Gerät das neueste Betriebssystem nutzt und dein Netzwerk stabil ist. Und wenn alles andere fehlschlägt, warte noch etwas. Manchmal hat Instagram einfach nur Serverprobleme oder es liegt eine vorübergehende Störung vor.

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Hoffe, das hat geholfen – ich habe viel zu lange gebraucht, um das endlich herauszufinden. Ich drücke dir jedenfalls die Daumen, dass deine DMs bald wieder funktionieren. Viel Glück!