So beheben Sie das Problem, dass nach dem iOS 26-Update keine Anrufe empfangen werden können
So habe ich das Problem „Anrufe können nicht empfangen werden“ nach dem Update auf iOS 26 behoben
Wenn Sie Ihr iPhone oder iPad kürzlich auf iOS 26 aktualisiert haben und plötzlich keine Anrufe mehr empfangen können, sind Sie nicht allein. Es ist so ein Ärgernis: Alles scheint in Ordnung, aber Anrufe klingeln einfach nicht oder landen direkt auf der Mailbox. Das ist extrem frustrierend, vor allem, weil nach neuen Betriebssystem-Updates so vieles im Hintergrund durcheinandergerät. Hier ist, was bei mir nach langem Herumprobieren endlich funktioniert hat – hoffentlich hilft es auch Ihnen, Zeit zu sparen.
Das Wichtigste zuerst: Schalten Sie den Flugmodus einige Male um
Es mag einfach erscheinen, aber den Flugmodus umzuschalten ist überraschend effektiv. Es bringt Ihr Gerät dazu, seine Netzwerkverbindungen schnell zu aktualisieren. Auf meinem neueren iPhone mit Face ID wische ich von der oberen rechten Ecke nach unten, um das Kontrollzentrum zu öffnen, und tippe dann auf das Flugzeugsymbol. Warte ein paar Sekunden und tippe dann erneut darauf, um es auszuschalten. Wiederholen Sie diesen Vorgang ein paar Mal, vielleicht drei oder vier – manchmal braucht Ihr Gerät nur einen kurzen Schubs, um die Netzwerkverbindungen wiederherzustellen. Alternativ können Sie dies unter Einstellungen > Flugmodus tun. Nach dem Umschalten starte ich mein Gerät normalerweise komplett neu, um sicherzustellen, dass keine festgefahrenen Hintergrundprozesse Probleme verursachen. Halten Sie die Seitentaste und die Lautstärketaste gedrückt (oder nur die Seitentaste bei älteren Modellen), wischen Sie, um es auszuschalten, und schalten Sie es dann wieder ein. Ehrlich gesagt musste ich dies mehrmals tun, bevor ich eine echte Veränderung sah. Es ist etwas nervig, aber einen Versuch wert, bevor Sie sich in invasivere Lösungen wagen.
Weiter: Netzwerkeinstellungen zurücksetzen – etwas brutal, aber manchmal notwendig
Wenn das Ein- und Ausschalten des Flugmodus allein nicht hilft, war für mich das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen die Lösung. Dabei werden gespeicherte WLAN-Passwörter, VPN-Konfigurationen und andere Netzwerkdaten gelöscht. Stellen Sie sich also darauf ein, die Verbindung danach erneut herzustellen. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > iPhone (oder iPad) übertragen oder zurücksetzen > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Sie benötigen Ihren Passcode, und es erscheint eine Warnung, dass diese Daten gelöscht werden – was auch stimmt. Ich habe zwar einige gespeicherte WLAN-Netzwerke verloren, aber zumindest kamen meine Anrufe gleich danach wieder an. Wenn Sie wirklich zögern, können Sie auch den komplexeren Weg versuchen: Auf einem Mac sudo /System/Library/PrivateFrameworks/Apple80211.framework/Versions/Current/Resources/airport -z
können Terminalbefehle wie das WLAN zurücksetzen, aber ehrlich gesagt sind die Optionen in den Einstellungen einfacher und verursachen weniger Probleme.
Überprüfen Sie Ihre VPN-Konfigurationen
Jemand hat mir das vorgeschlagen, und es hat tatsächlich etwas bewirkt. VPNs – insbesondere solche von Drittanbietern oder Unternehmensprofile – können nach einem Update die Mobilfunkverbindung beeinträchtigen. Gehen Sie zu Einstellungen > VPN oder öffnen Sie Ihre VPN-App und trennen oder deaktivieren Sie das VPN vorübergehend.Überprüfen Sie außerdem unter Einstellungen > Allgemein > VPN & Geräteverwaltung, ob Sie ein VPN-Profil installiert haben. Manchmal sind diese Profile nach großen iOS-Updates falsch konfiguriert oder hängen sich auf, was Ihren Netzwerkempfang beeinträchtigt. Schalten Sie das VPN aus und versuchen Sie erneut, Anrufe zu empfangen. Wenn es ohne VPN funktioniert, haben Sie den Übeltäter gefunden. Möglicherweise müssen Sie Ihre VPN-Einstellungen neu konfigurieren oder aktualisieren oder Ihren VPN-Anbieter kontaktieren, falls weiterhin Probleme auftreten.
Untersuchen Sie die Einschränkungen der Bildschirmzeit
Ja, das war eine echte Überraschung für mich. Manchmal können über die Bildschirmzeit aktivierte Einschränkungen Anruffunktionen ohne offensichtliche Anzeichen blockieren. Navigieren Sie zu Einstellungen > Bildschirmzeit > Inhalts- und Datenschutzbeschränkungen. Deaktivieren Sie die Einschränkungen vorübergehend und testen Sie, ob sich Ihr Anrufempfang verbessert. Wenn das Problem dadurch behoben wird, waren möglicherweise einige Sicherheits- oder Datenschutzeinstellungen nach dem Update zu streng.Überprüfen Sie unter „ Zugelassene Apps“ oder „Inhaltsbeschränkungen“ alle Informationen zu Telefon- oder Mobilfunkdaten. Das kommt zwar nicht häufig vor, aber insbesondere wenn Sie ein Arbeitsprofil oder die Familieneinstellungen nutzen, kann iOS nach einem größeren Update Fehlfunktionen aufweisen und die Anruffunktionen unbeabsichtigt einschränken.
Wenn alles andere fehlschlägt – Kontaktieren Sie den Support und erkundigen Sie sich bei Ihrem Mobilfunkanbieter
Wenn keine der oben genannten Maßnahmen geholfen hat, wenden Sie sich an den Apple Support oder Ihren Mobilfunkanbieter. Nutzen Sie die Apple Support App oder besuchen Sie apple.com/support. Manchmal können sie Probleme per Ferndiagnose beheben oder eine individuelle Lösung vorschlagen.Überprüfen Sie auch den Status Ihres Mobilfunkanbieters – nach einem großen Update können Ausfälle oder Kontoprobleme auftreten. Stellen Sie sicher, dass Ihre SIM-Karte korrekt eingelegt und aktiviert ist. Bei eSIMs gehen Sie bei Bedarf zu Einstellungen > Mobilfunk > Mobilfunktarif hinzufügen. Wird die SIM-Karte nicht erkannt, kann es helfen, sie herauszunehmen und erneut einzulegen. Auch das Zurücksetzen Ihrer Mobilfunkanbietereinstellungen kann hilfreich sein: Settings > General > Reset > Reset Network Settings
, wodurch auch alle Mobilfunkanbietereinstellungen zurückgesetzt werden.
Einige zusätzliche Tipps, die hilfreich sein könnten
Nach dem Update ist es immer ratsam zu prüfen, ob Mobilfunkanbieter-Updates verfügbar sind. Gehen Sie dazu zu Einstellungen > Allgemein > Info und prüfen Sie, ob ein Update angezeigt wird. Die Installation kann manchmal Netzwerkprobleme beheben.Überprüfen Sie auch Ihre VoLTE -Einstellungen. Gehen Sie dazu zu Einstellungen > Mobilfunk > Mobilfunkdatenoptionen > LTE aktivieren > Sprache & Daten. Wenn Ihr Mobilfunkanbieter VoLTE unterstützt, kann die Aktivierung die Anrufzuverlässigkeit verbessern. Vergessen Sie nicht, bei Bedarf mehrmals neu zu starten. Manchmal sind diese Probleme einfach hartnäckig und ein Neustart oder ein Reset behebt die Probleme. Manchmal ist eine Kombination aus Neustart, Umschalten und Zurücksetzen nötig, bevor sich die Situation endlich beruhigt.
Ich hoffe, das hilft – es hat viel länger als erwartet gedauert, bis ich nach iOS 26 endlich wieder Anrufe entgegennehmen konnte, aber die oben genannten Schritte haben geholfen. Gib nicht auf – setze dein Gerät einfach ein paar Mal zurück und konfiguriere es, dann wird es wieder funktionieren. Viel Glück und vielleicht ersparst du dir mit diesen Tipps ein paar Kopfschmerzen vor dem nächsten Update!