So beheben Sie, dass TikTok-Sounds auf iPhone- und Android-Geräten nicht funktionieren

Beheben von Tonproblemen bei TikTok mit einem iPhone oder iPad

Kenne ich schon. Beim Versuch, ein gutes TikTok-Video hochzuladen, bleibt das Soundsymbol einfach leer – nichts wird abgespielt, keine Optionen zum Hinzufügen von Musik, keine Soundeffekte, nada. Es ist super frustrierend, weil es sich anfühlt, als hätte die App einfach entschieden, dass man an diesem Tag keinen Ton braucht. Nach einigem Herumprobieren habe ich endlich ein paar Schritte gefunden, mit denen sich alles wieder synchronisieren lässt. Ehrlich gesagt ist es ein bisschen rätselhaft, da das Problem manchmal nicht offensichtlich ist und sogar mit Netzwerkproblemen oder App-Fehlern zusammenhängen kann, die sich nach Updates einschleichen. Wie dem auch sei, hier ist, was bei mir endlich funktioniert hat – ich hoffe, es hilft jemand anderem, Zeitverschwendung zu vermeiden.

Zuerst: Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und Ihr VPN

Wenn Ihr WLAN (oder Ihre Mobilfunkdaten) fehlerhaft oder instabil sind, funktionieren die Soundfunktionen von TikTok nicht einwandfrei. Manchmal benötigt die App eine stabile Verbindung zu ihren Servern, um die Sounddaten richtig abzurufen, insbesondere beim Hinzufügen von Musik oder Effekten. Bei meiner Fehlerbehebung ist mir aufgefallen, dass das Umschalten zwischen WLAN und Mobilfunk das Problem nicht immer behebt – manchmal half es, die Verbindung zurückzusetzen oder VPN zu deaktivieren, falls Sie eines verwenden. VPNs sind eine heimtückische Ursache – ich habe gesehen, dass sie den Zugriff auf Server blockieren, die TikTok benötigt, was die Soundoptionen völlig durcheinanderbringt. Gehen Sie also zu Einstellungen > WLAN und stellen Sie sicher, dass Ihre Verbindung stabil ist. Oder schalten Sie die Mobilfunkdaten unter Einstellungen > Mobilfunk aus, wenn Sie mobil sind. Versuchen Sie bei VPNs, sie unter Einstellungen > VPN oder in Ihrer VPN-App vollständig zu deaktivieren. Das allein kann den Unterschied zwischen einem leeren und einem funktionierenden Soundsymbol ausmachen.

Stellen Sie sicher, dass sowohl Ihr Gerät als auch TikTok auf dem neuesten Stand sind

Updates sind wichtig. Es ist überraschend, wie oft eine veraltete iOS- oder TikTok-App seltsame Fehler verursacht – einschließlich Soundproblemen. Gehe zu Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate, um das aktuelle iOS deines iPhones oder iPads zu überprüfen. Falls ein Update verfügbar ist, installiere es. Für TikTok öffne den App Store, tippe auf dein Profilsymbol (oben rechts) und schaue, ob ein Update für TikTok verfügbar ist. Selbst ein kleines Update kann Fehler beheben, die den Sound beeinträchtigen. Ich hatte schon Probleme, die erst nach einem App-Update verschwanden.Überspringe diesen Schritt also nicht – er geht zwar schnell, kann aber die Situation retten.

Leeren Sie den App-Speicher oder installieren Sie TikTok bei Bedarf neu

Wenn es nach den Updates immer noch nicht funktioniert, ist es vielleicht an der Zeit, ein paar Apps zu entrümpeln. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > iPhone-Speicher und suchen Sie nach TikTok. Tippen Sie darauf und wählen Sie dann App auslagern. Dadurch werden Ihre Kontoinformationen oder zwischengespeicherten Daten nicht gelöscht, sondern nur der Speicher der App geleert und einige interne Daten zurückgesetzt. Tippen Sie nach dem Auslagern im selben Menü auf „Neu installieren“ oder gehen Sie zurück zum App Store, suchen Sie nach TikTok und laden Sie es erneut herunter. Melden Sie sich erneut an und prüfen Sie, ob der Ton jetzt funktioniert. Das ist ein einfacher Schritt, behebt aber oft diese lästigen Störungen, die durch beschädigte App-Daten oder fehlgeschlagene Updates verursacht werden. Ich habe ein paar Versuche gebraucht, aber schließlich hat es geklappt.

Setzen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen zurück

Wenn die Tonprobleme weiterhin bestehen, sollten Sie Ihre Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Dieser Schritt ist etwas störender, da dabei WLAN-Passwörter, VPN-Konfigurationen und andere Netzwerkinformationen gelöscht werden. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > iPhone/iPad übertragen oder zurücksetzen > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Bestätigen Sie und warten Sie, bevor Sie die Verbindung zu Ihrem WLAN wiederherstellen. Manchmal verursachen Netzwerkprobleme oder Serverprobleme Verzögerungen oder Fehler beim Laden der Tondaten. Kleiner Hinweis: Sie müssen Ihre WLAN-Passwörter anschließend erneut eingeben. Es lohnt sich, es zu versuchen, wenn nichts anderes funktioniert, da es oft verwirrende Netzwerkzustände behebt, die zu TikTok-Problemen führen.

Als letztes Mittel: Systemeinstellungen zurücksetzen

Wenn bisher nichts geholfen hat, versuche, alle Systemeinstellungen zurückzusetzen. Wähle im selben Menü „ Alle Einstellungen zurücksetzen“ aus. Dadurch werden weder Apps noch Fotos gelöscht, sondern Einstellungen wie Anzeige, Benachrichtigungen und Sound zurückgesetzt – Dinge, die App-APIs beeinträchtigen könnten. Bei mir hat das endlich geholfen, besonders als ich mir über eine versteckte Einstellung, die Sound-APIs blockierte, die Haare raufte. Du verlierst zwar Anpassungen, WLAN-Passwörter usw., aber deine Daten (Fotos, Videos, Apps) bleiben sicher. Es ist eine dieser „Versuch das mal, wenn du verzweifelt bist“-Optionen, die vielleicht funktioniert.

Installieren Sie TikTok vollständig neu, wenn alles andere fehlschlägt

Immer noch kein Erfolg? Löschen Sie die App einfach komplett: Tippen und halten Sie das TikTok-Symbol und wählen Sie „App löschen“ oder gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „iPhone-Speicher“ und löschen Sie die App dort. Starten Sie Ihr Gerät neu (klingt albern, hilft aber), gehen Sie dann zurück zum App Store und installieren Sie TikTok von Grund auf neu. Melden Sie sich an und testen Sie, ob die Soundfunktion wieder funktioniert. Manchmal ist eine saubere Neuinstallation die einzige Möglichkeit, hartnäckige Störungen, App-Fehler oder fehlerhafte Updates zu umgehen, die sich durch ständiges Herumspielen mit den Einstellungen nicht beheben lassen.

Kurzer Tipp: Was Sie unbedingt überprüfen sollten

Probleme mit der Internetverbindung und VPN
Geräte- und TikTok-App-Updates
App-Speicherung und Neuinstallation bei Bedarf
Netzwerkeinstellungen oder alle Systemeinstellungen zurücksetzen
Installieren Sie TikTok als letzten Versuch vollständig neu

Die Behebung von Tonproblemen bei TikTok-Videos ist nicht immer einfach, aber die meisten dieser Schritte beheben die merkwürdigsten Fehler. Es ist vor allem eine Frage von Geduld, etwas Herumspielen und etwas Ausprobieren. Ich hoffe, das hilft – ich habe viel zu lange gebraucht, um es endlich zu knacken. Wie dem auch sei, jemand anderem ein Wochenende zu ersparen, ist einen Versuch wert.