So beheben Sie den Fehler „Diese Zahlungsmethode kann nicht im iTunes Store verwendet werden“ auf dem iPhone

Fehlerbehebung bei Abrechnungsproblemen im App Store auf iPhone und iPad

Mann, das kenne ich. Man versucht, etwas im App Store zu kaufen, und plötzlich erhält man eine seltsame Meldung, man müsse seinen „Ping“ oder seine Netzwerkverbindung reparieren, und nichts scheint zu funktionieren. Es ist frustrierend, denn alles scheint in Ordnung zu sein, aber die Fehlermeldung taucht immer wieder auf. Nach einigem Herumprobieren (und ein paar nächtlichen Google-Sitzungen) hat bei mir endlich Folgendes funktioniert – hoffentlich hilft es auch Ihnen.

Wie ich das Problem erkannt habe

Normalerweise merke ich, dass etwas nicht stimmt, wenn ich versuche, einen App-Kauf zu tätigen, etwas zu abonnieren oder eine In-App-Transaktion durchzuführen. Manchmal erhalte ich Meldungen wie „Bitte überprüfen Sie Ihre Internetverbindung“ oder „Ping korrigieren“, selbst wenn Ihr WLAN einwandfrei zu sein scheint. Auch die Eingabe Ihres Apple-ID-Passworts kann gelegentlich zu einer Fehlermeldung führen. Oft liegt es an einem Netzwerkfehler, manchmal aber auch an einer Kontobeschränkung oder einer Einstellung, die Dinge im Hintergrund blockiert.

Schritte zur Behebung des Abrechnungsproblems

Wenn Sie nicht weiterkommen, prüfe ich als Erstes Ihre Internetverbindung und ob VPNs aktiv sind. Auf meinem älteren iPhone habe ich festgestellt, dass ein instabiles WLAN oder ein VPN, das die Verbindung stört, Transaktionen völlig durcheinanderbringen kann. Stellen Sie also sicher, dass Ihr WLAN-Signal stabil ist. Ein kurzer Wechsel unter „Einstellungen > WLAN“ hilft oft. Sollte Ihr WLAN schwach oder unzuverlässig erscheinen, kann ein Wechsel zu einem anderen Netzwerk oder ein Neustart Ihres Routers (ausschalten, kurz warten, erneut einschalten) helfen. Manchmal wische ich einfach von oben rechts nach unten oder nach oben, um ins Kontrollzentrum zu gelangen und WLAN ein- und auszuschalten – das scheint alles fast sofort zurückzusetzen.

Das Deaktivieren von VPNs kann entscheidend sein

Mir war das zunächst nicht klar, aber VPNs können diese Probleme unbemerkt verursachen. Man könnte meinen, alles sei in Ordnung, aber wenn ein VPN im Hintergrund läuft, kann es beim Bezahlvorgang zu Verzögerungen kommen oder die Kommunikation mit Apple-Servern blockieren. Gehen Sie daher zu Einstellungen > Allgemein > VPN und deaktivieren Sie es oder deaktivieren Sie es über Ihre VPN-App, falls Sie eine verwenden. Ich bin bei meinem eigenen Setup schon damit in Berührung gekommen, insbesondere wenn der VPN-Server langsam war oder bestimmten Datenverkehr blockierte. Dieser kleine Schritt kann viel Ärger ersparen.

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen – Das ist der letzte Ausweg

Manchmal hilft es nicht, WLAN umzuschalten und VPN zu deaktivieren. Ich habe dann versucht, die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen, was ehrlich gesagt ziemlich mühsam war, da dabei alle gespeicherten WLAN-Passwörter, VPN-Konfigurationen usw.gelöscht werden. Aber hartnäckige Probleme wurden dadurch oft behoben. Gehe dazu zu Einstellungen > Allgemein > iPhone übertragen oder zurücksetzen > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Bestätige den Vorgang, und dein Gerät wird neu gestartet. Danach musst du dich erneut mit WLAN-Netzwerken verbinden und Passwörter erneut eingeben, aber für mich war das der letzte Schritt, der die feststeckenden Zahlungsabstürze behoben hat. Es ist, als würde man seinen Netzwerk-Stack von Grund auf neu starten.

iOS aktualisieren – Alles auf dem neuesten Stand halten

Stellen Sie als Nächstes sicher, dass auf Ihrem Gerät das neueste iOS installiert ist. Veraltete Software kann allerlei seltsame Fehler verursachen, einschließlich Transaktionsfehlern. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate. Falls ein Update verfügbar ist, installieren Sie es. Dieser Schritt hat bei mir Probleme behoben, insbesondere auf älterer Hardware. Manchmal behebt Apple Fehler, die Zahlungsprozesse stören, daher lohnt sich ein kurzer Check.

Überprüfen Sie die Datenschutz- und Standorteinstellungen

Es mag seltsam klingen, aber Berechtigungen sind hier wichtig. Navigieren Sie zu Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Ortungsdienste. Scrollen Sie zu Systemdienste und aktivieren Sie Wichtige Standorte. Diese Einstellung hilft Apple, Transaktionen zu verifizieren, indem sie die Bewegungsmuster Ihres Geräts analysiert. Ist sie deaktiviert, können einige Verifizierungsschritte während der Abrechnung unterbrochen werden, was zu Fehlern führt. Auf meinem Gerät konnte ich durch die Aktivierung dieser Option zukünftige Probleme vermeiden.

Rechnungsinformationen und Einschränkungen überprüfen

Wenn keine der oben genannten Möglichkeiten funktioniert, überprüfen Sie Ihre Rechnungsdaten in den Apple-ID-Einstellungen: Einstellungen > [Ihr Name] > Zahlung & Versand. Stellen Sie sicher, dass alle Angaben korrekt und aktuell sind. Achten Sie auch auf die Einschränkungen: Stellen Sie unter Einstellungen > Bildschirmzeit > Inhalts- und Datenschutzbeschränkungen sicher, dass In-App-Käufe nicht blockiert sind. Aus irgendeinem Grund verstecken sich diese Einschränkungen manchmal an ungewöhnlichen Stellen, und ich musste sie anpassen, damit die Zahlungen reibungslos ablaufen.

Zusätzliche Tipps und abschließende Kontrollen

Diese Punkte decken die meisten häufigen Ursachen ab. Sollte es danach immer noch nicht funktionieren, empfiehlt es sich, den Apple Support zu kontaktieren oder zu prüfen, ob für Ihr Konto Einschränkungen oder Sperren bestehen. Manchmal liegt das Problem bei Apple oder hängt mit Ihrem Kontostatus zusammen.

Nur eine kurze Zusammenfassung: Überprüfen Sie die Stabilität Ihres WLANs, deaktivieren Sie alle VPNs, aktualisieren Sie iOS, optimieren Sie die Datenschutzeinstellungen (insbesondere Ortungsdienste und wichtige Standorte), überprüfen Sie die Rechnungsinformationen und setzen Sie die Netzwerkeinstellungen bei Bedarf zurück. Manchmal hilft auch ein einfacher Neustart oder die erneute Anmeldung mit Ihrer Apple-ID.

Hoffentlich erspart das jemand anderem eine Menge Frust. Ich habe viel länger gebraucht, als ich sollte, um das alles herauszufinden, aber jetzt weiß ich, wonach ich suchen muss. Viel Glück und gib nicht auf!