So beheben Sie den Fehler „Unerwartete Kommentare“ auf Instagram

Fehlerbehebung bei Instagram-Kommentarfehlern

Mensch, diese zufälligen „Unerwarteter Fehler“-Meldungen in Instagram-Kommentaren können echt nervig sein. Man kümmert sich um seine eigenen Angelegenheiten, versucht zu antworten oder durch Kommentare auf Reels oder Posts zu scrollen, und plötzlich stockt alles. Wenn du das siehst, glaub mir, du bist nicht allein. Ich habe schon einiges an Frustration erlebt, als ich versuchte herauszufinden, was los ist – manchmal fühlt es sich an, als würde die App einfach ohne Vorwarnung abstürzen.

Überprüfen Sie zuerst Ihr Internet und VPN

Es mag offensichtlich erscheinen, aber eines der ersten Dinge, die Sie überprüfen sollten, ist Ihre Verbindung. Instagram benötigt eine stabile Internetverbindung, um richtig zu funktionieren, insbesondere für Kommentare und Echtzeitdaten. Auf meinem alten Android-Gerät traten diese Fehlermeldungen manchmal auf, wenn mein WLAN instabil war oder ein schwaches Signal hatte. Dasselbe gilt für das iPhone – gehen Sie einfach zu Einstellungen > WLAN oder Mobilfunk und stellen Sie sicher, dass Sie tatsächlich verbunden sind und sich nicht in einem Funkloch befinden. Wenn Ihr Internet nicht stabil ist, kann Instagram ausflippen und solche Fehlermeldungen ausgeben.

Und wenn Sie ein VPN verwenden – ja, ich habe mich da schon schuldig gemacht – kann das einiges durcheinanderbringen. VPNs leiten Ihren Datenverkehr anders weiter, was manchmal zu Problemen mit den Instagram-Servern führt. Ich hatte mehr Glück, indem ich das VPN einfach kurzzeitig ausgeschaltet habe. Wenn Ihr VPN Split-Tunneling-Optionen bietet, stellen Sie sicher, dass der Instagram-Datenverkehr nicht über das VPN geleitet wird. Dies kann zu Problemen führen, insbesondere beim Laden von Kommentaren oder beim Threading.

Berechtigungen sind wichtig – also überprüfen Sie diese

Als Nächstes: App-Berechtigungen. Manchmal verfügt Instagram nicht über die richtigen Berechtigungen, was zu allen möglichen merkwürdigen Fehlern führen kann. Gehe zu Einstellungen > Apps > Instagram > Berechtigungen – je nach Gerät kann dies etwas anders aussehen. Stelle sicher, dass Zugriff auf Speicher und Netzwerkzugriff besteht. Sollte eine Berechtigung deaktiviert oder eingeschränkt erscheinen, aktiviere sie. Unter Android heißt es möglicherweise „Zugriff auf Speicher erlauben“ oder es sind einfach alle Berechtigungen aktiviert. Auf dem iPhone findest du sie unter Einstellungen > Instagram. Stelle sicher, dass alle erforderlichen Berechtigungen aktiviert sind.

Manchmal werden Berechtigungen nach Updates oder ungewöhnlichen App-Abstürzen zurückgesetzt. Wenn Instagram beispielsweise Zugriff auf den Speicher erhält, können Daten besser zwischengespeichert werden. Dies kann einige der seltsamen Fehler beheben, die beim Laden von Kommentaren auftreten.

Cache und Daten löschen – Ja, das kann das Problem beheben

Dieser Schritt hat mir schon mehr als einmal die Haut gerettet. Beschädigte Cache-Dateien oder übrig gebliebene Daten können allerlei Störungen verursachen. Unter Android gehst du zu Einstellungen > Speicher > Apps > Instagram. Dort siehst du Optionen wie „Cache leeren“ und „Daten löschen“. Klicke zuerst auf „Cache leeren“ – das reicht normalerweise bei kleineren Problemen. Falls nicht, versuche es mit „Daten löschen“ – aber Vorsicht: Du wirst dadurch abgemeldet. Halte also deine Anmeldedaten bereit.

Unter iOS gibt es keine einfache Möglichkeit, den Cache zu leeren. Im Grunde muss man die App löschen und neu installieren, um alte Cache-Daten zu löschen. Ich habe das schon ein paar Mal gemacht, als die App wirklich langsam wurde. Ja, es ist ärgerlich, weil man sich erneut anmelden muss, aber es setzt den Zustand der App oft so weit zurück, dass diese hartnäckigen Fehlermeldungen behoben werden.

Melden Sie sich ab und erneut an. Versuchen Sie es dann erneut.

Wenn du den Cache geleert, die Berechtigungen überprüft und die Internetverbindung geprüft hast, versuche, dich vollständig von Instagram abzumelden. Manchmal verursachen Sitzungsstörungen Fehler in bestimmten Teilen der App. Gehe einfach zu deinem Profil, tippe auf das Hamburger-Menü ( ≡ ), wähle „Einstellungen“ > „Abmelden“, schließe die App, öffne sie erneut und melde dich wieder an.

Meiner Erfahrung nach kann dieser einfache Schritt den Zugriff auf die Kommentarbereiche plötzlich wiederherstellen. Sollte es immer noch nicht funktionieren, ist die Deinstallation und Neuinstallation der App möglicherweise der letzte Ausweg. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie Ihre Anmeldedaten kennen – ich habe mich schon einmal geärgert, weil ich sie vor einer Neuinstallation nicht gespeichert habe.

Wenn alles andere fehlschlägt, warten Sie ab

Wenn keiner dieser Schritte hilft, liegt es wahrscheinlich an den Instagram-Servern oder einem Fehler. Manchmal sind Instagram-Server einfach nur chaotisch, und kein Herumprobieren hilft, bis ein Patch installiert ist. Webseiten wie Downdetector oder der offizielle Twitter-Support können Hinweise liefern. Normalerweise beheben sich diese Fehler nach ein paar Stunden, aber es ist frustrierend, nicht zu wissen, wann.

Um es einzupacken

Hier ist also das Wichtigste: Überprüfe deine Internetverbindung, deaktiviere das VPN, falls es aktiv ist, passe die App-Berechtigungen an, lösche deinen Cache/deine Daten und melde dich anschließend ab und wieder an. Wenn das nichts hilft, kann eine Neuinstallation helfen. Denk daran, dass diese Fehler manchmal auf Instagram zurückzuführen sind – Geduld und ein wenig Fehlersuche helfen viel.

Hoffentlich spart das jemandem ein paar Stunden – ich habe definitiv viel zu viel Zeit damit verschwendet, dem nachzujagen. Vergiss nicht, deine Verbindungs- und Anmeldedaten zu überprüfen, bevor du dir die Haare raufst. Viel Glück und möge dein Kommentar von nun an problemlos geladen werden!