So beheben Sie ein nicht reagierendes Kontaktposter
Wenn Kontaktposter nach einem Software-Update oder zufälligen Störungen plötzlich nicht mehr auf Ihrem iPhone angezeigt werden, kann das ziemlich frustrierend sein. Meistens liegt es an etwas Einfachem wie fehlerhaften Einstellungen, veralteten Apps oder vielleicht sogar daran, dass das Telefon einfach eine Aktualisierung benötigt. Das Beheben dieses Problems ist nicht immer einfach, da Apple Ihnen manchmal einiges abverlangt. Meistens reichen aber ein paar schnelle Überprüfungen und Optimierungen aus. Ziel ist es, Ihre personalisierten Kontaktkarten wieder zum Laufen zu bringen, damit Ihr iPhone – mit Bildern, Filtern, Monogrammen, Memojis und allem Drum und Dran – wieder mehr nach Ihnen aussieht. Hier finden Sie einige häufige Ursachen und Tipps, wie Sie sie beheben können.
So beheben Sie, dass das Kontaktposter auf dem iPhone nicht angezeigt wird
Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone Kontaktposter unterstützt
Das klingt offensichtlich, aber prüfen Sie, ob Ihr iPhone Kontaktposter überhaupt unterstützt. Sie sind nur für iPhones mit iOS 17 und höher verfügbar – was ehrlich gesagt die meisten aktuellen Modelle abdecken sollte, aber hey, wenn Sie ein sehr altes Gerät haben, ist das ein No-Go. Zu den kompatiblen Geräten gehören das iPhone 11 und neuer sowie das XR, XS, das iPhone SE (2. Generation und höher) und die Serien 14, 15 und 16.
Um zu sehen, was Sie haben, gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Info und prüfen Sie, welche iOS-Version Sie aktuell verwenden. Wenn es nicht 17 oder höher ist, ist es kein Wunder – Zeit für ein Update.
Methode 1: Schließen erzwingen und die Kontakte- oder Telefon-App neu starten
Dieser Trick kann manchmal kleinere Fehler beheben. Die App komplett zu beenden und neu zu laden, kann hilfreich sein. Glauben Sie mir, bei manchen Setups schlug dies beim ersten Mal fehl, funktionierte aber nach einem Neustart. Geben Sie also nicht die Hoffnung auf, wenn es sich anfühlt, als würde es ewig nicht funktionieren.
- Wischen Sie von unten nach oben (oder drücken Sie Homedie Taste zweimal, wenn Ihr iPhone eine hat), um zum App-Umschalter zu gelangen.
- Suchen Sie die Telefon- oder Kontakte -App und wischen Sie nach oben, um sie zu schließen.
- Öffnen Sie dann die App erneut und prüfen Sie, ob jetzt Kontaktposter angezeigt werden.
Methode 2: Erzwingen Sie einen Neustart Ihres iPhones
Wenn Apps verheddern oder Systemfehler auftreten, kann ein schneller Neustart Abhilfe schaffen. Das ist unkompliziert und kann seltsame Fehler beheben, die scheinbar aus dem Nichts auftauchen. Für iPhone 8 oder neuer:
- Drücken und loslassen Sie schnell Volume Up.
- Drücken Sie anschließend und lassen Sie los Volume Down.
- Halten Sie die Seitentaste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
Auf manchen Geräten mag dies etwas übertrieben erscheinen, aber einen Versuch ist es wert – manchmal reicht das schon aus, um alles wieder in den Normalzustand zu versetzen.
Methode 3: Überprüfen Sie, ob die Namens- und Fotofreigabe aktiviert ist
Wenn Sie die Freigabe für Ihren Kontakt deaktiviert haben oder Freunde ihre deaktiviert haben, werden diese nicht angezeigt. Dies ist wahrscheinlich das häufigste Problem. Manchmal manipulieren Sie oder Ihre Kontakte die Datenschutzeinstellungen, ohne es zu merken.
- Öffnen Sie die Telefon- App, gehen Sie zu Kontakte und tippen Sie auf Ihre eigene Kontaktkarte.
- Tippen Sie auf „Kontaktfoto und Poster“.
- Stellen Sie sicher, dass die Option „Namens- und Fotofreigabe“ aktiviert und auf „Automatische Freigabe nur mit Kontakten“ eingestellt ist.
Methode 4: Überprüfen Sie die Einstellung „Meine Anrufer-ID anzeigen“
Wenn Ihre Anrufer-ID ausgeblendet ist, kann dies die Sichtbarkeit des Kontaktposters beeinträchtigen, da das System diese Informationen zur Personalisierung verwendet. So überprüfen Sie dies:
- Öffnen Sie Einstellungen und gehen Sie dann zu Telefon.
- Tippen Sie auf „Meine Anrufer-ID anzeigen“.
- Stellen Sie sicher, dass der Schalter eingeschaltet ist. Wenn er ausgeschaltet ist, schalten Sie ihn ein und versuchen Sie es erneut.
Methode 5: Unterstützende Apps aktualisieren
Dies ist wichtig, wenn Sie Apps von Drittanbietern wie WhatsApp oder Skype verwenden, um Personen zu kontaktieren, die ebenfalls Kontaktposter verwenden. Veraltete Apps können manchmal mit den Systemfunktionen kollidieren. Suchen Sie daher im App Store nach Updates.
- Öffnen Sie den App Store.
- Tippen Sie oben rechts auf Ihr Profilbild.
- Scrollen Sie nach unten, um ausstehende Updates anzuzeigen. Wenn für Apps im Zusammenhang mit Kontakten oder Nachrichten Updates verfügbar sind, klicken Sie auf „Aktualisieren“.
Methode 6: Löschen und Neuerstellen Ihres Kontaktposters
Wenn Ihr eigenes Poster gut aussieht, Freunde oder Familie Ihres aber nicht sehen können, versuchen Sie, Ihr vorhandenes Kontaktposter zu entfernen und ein neues zu erstellen. Manchmal kommt das System einfach durcheinander oder Ihre vorherige Konfiguration ist beschädigt.
- Öffnen Sie Kontakte und gehen Sie zu Ihrer Kontaktkarte.
- Wählen Sie Kontaktfoto und Poster > Bearbeiten.
- Wischen Sie zum Löschen auf dem Poster nach oben und tippen Sie dann auf „Löschen“.
- Wählen Sie „Neues Poster erstellen“, wählen Sie Ihr Design oder Foto aus und tippen Sie auf „Fertig“.
- Gehen Sie zurück und tippen Sie auf „ Weiter“, um es zu aktivieren.
Methode 7: iOS auf dem neuesten Stand halten
Apple optimiert ständig die Dinge im Hintergrund, sodass die neueste iOS-Version Fehler beheben kann, die Kontaktposter beeinträchtigen. So suchen Sie nach Updates:
- Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Softwareaktualisierung.
- Wenn ein Update verfügbar ist, tippen Sie auf „Herunterladen und installieren“.
Methode 8: Alle Einstellungen zurücksetzen
Dies ist sozusagen der letzte Ausweg vor einem vollständigen Löschen. Es setzt die Einstellungen zurück, ohne Ihre Apps und Daten zu löschen, kann aber seltsame Macken beheben. So geht’s:
- Navigieren Sie zu Einstellungen > Allgemein > iPhone übertragen oder zurücksetzen.
- Wählen Sie Zurücksetzen > Alle Einstellungen zurücksetzen.
- Geben Sie Ihren Passcode ein, bestätigen Sie und warten Sie auf den Neustart.
Methode 9: Wenden Sie sich an den Apple Support
Wenn alles andere fehlschlägt, ist der Apple-Support möglicherweise der einzige Weg. Manchmal erfordern tiefere Systemfehler oder Kontoprobleme die Tools und das Fachwissen des Supports. Wenden Sie sich an den Apple-Support, um Hilfe zu erhalten. Bei hartnäckigen Fehlern empfiehlt der Support möglicherweise einen Besuch der Genius Bar.
Kontaktplakate repariert!
Um Ihre Kontaktposter wieder anzuzeigen, müssen Sie hauptsächlich die Einstellungen überprüfen, Apps aktualisieren und manchmal einfach einen kurzen Reset oder Neustart durchführen. Sobald alles erledigt ist, sollte Ihr iPhone Ihre personalisierten Kontaktkarten problemlos anzeigen, sodass Ihre Anrufe und Nachrichten wieder persönlicher werden. Nicht immer einfach, aber mit der richtigen Checkliste meist ganz einfach.
Zusammenfassung
- Bestätigen Sie, dass das iPhone Kontaktposter unterstützt (iOS 17+).
- Erzwingen Sie das Schließen oder starten Sie die Telefon-App / das iPhone neu
- Stellen Sie sicher, dass die Freigabeeinstellungen aktiviert sind
- Überprüfen Sie, ob die Anrufer-ID verborgen ist
- Apps und iOS aktualisieren
- Löschen und erstellen Sie Ihr Kontaktposter bei Bedarf neu
- Wenden Sie sich an Apple, wenn nichts anderes funktioniert
Zusammenfassung
Es gibt kaum etwas Ärgerlicheres, als wenn personalisierte Kontaktkarten einfach nicht angezeigt werden, insbesondere nach einem großen Update. Meistens liegt es an den Einstellungen oder veralteter Software, manchmal ist es aber auch ein hartnäckigerer Fehler. Hoffentlich helfen diese Tipps jemandem, seinen Anrufen wieder mehr Persönlichkeit zu verleihen. Wir drücken die Daumen – bei einigen Freunden hat es funktioniert, vielleicht klappt es ja auch bei dir.