So beheben Sie eine Fehlfunktion des iPhone-Kompasses: 11 effektive Lösungen
Ein unzuverlässiger iPhone-Kompass kann extrem frustrierend sein – besonders, wenn man sich in unbekanntem Gelände zurechtfinden muss oder einfach nur schnell die Richtung bestimmen will. Manchmal liegt es nur an einer kleinen Einstellung oder Störungen, manchmal aber auch an einem Softwarefehler. Dieser Leitfaden fasst die üblichen Tricks zur Fehlerbehebung zusammen, die bei verschiedenen Geräten schon geholfen haben. Manche mögen simpel erscheinen, aber oft reicht es schon, eine Einstellung zu ändern oder das Gerät neu zu starten, um die korrekte Richtungsanzeige wiederherzustellen. Wenn Sie es satt haben, mit einer Karte mühsam Norden zu suchen, helfen Ihnen diese Tipps vielleicht, Ihren Kompass ohne großen Aufwand wieder zum Laufen zu bringen.
So beheben Sie ein Kompassproblem auf Ihrem iPhone
Aktivieren Sie die Kompasskalibrierung auf Ihrem iPhone
Das ist eigentlich offensichtlich, aber wenn die Kalibrierung deaktiviert ist, kann Ihr Kompass keine genauen Messwerte liefern. Bei manchen iPhones ist sie nach Updates oder Fehlern standardmäßig deaktiviert.Überprüfen Sie dies daher als ersten Schritt. So stellen Sie auch sicher, dass der Kompass richtig funktioniert, insbesondere wenn die Messwerte stark abweichen oder unregelmäßig sind. Kurz gesagt: Die Aktivierung der Kalibrierung trägt dazu bei, dass die Sensordaten genau genug sind, um korrekte Richtungsangaben zu liefern – denn Apple macht es einem ja manchmal unnötig schwer.
- Gehen Sie zu Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Ortungsdienste.
- Tap System Services.
- Suchen Sie die Kompasskalibrierung und schalten Sie den Schalter ein.
Die Kompass-App zwangsweise beenden und neu starten
Manchmal hängen sich Apps einfach auf oder funktionieren nicht richtig – kein Wunder, schließlich belasten sie das System enorm. Ein erzwungenes Beenden der Kompass-App kann solche Fehler beheben. Auf neueren iPhones wischen Sie vom unteren Bildschirmrand nach oben (oder von der oberen rechten Ecke nach unten, falls Sie ein Vollbild-Display haben), um die App-Übersicht zu öffnen. Suchen Sie den Kompass und wischen Sie ihn nach oben, um ihn zu schließen.Öffnen Sie ihn anschließend einfach wieder. Ganz einfach, aber meistens reicht das aus, um die App so weit zu aktualisieren, dass sie wieder einwandfrei funktioniert.
- Öffnen Sie die App-Übersicht (wischen Sie von unten nach oben oder von oben rechts nach unten).
- Suchen Sie die Compass-App-Karte und wischen Sie nach oben, um die App zu beenden.
- Öffnen Sie die Kompass-App erneut und prüfen Sie, ob sie genauer ist.
Umgang mit magnetischen Störungen
Das klingt vielleicht etwas seltsam, aber der Kompass funktioniert tatsächlich mit Magnetsensoren, die durch andere elektronische Geräte oder Magnetfelder in der Nähe gestört werden können. Wenn Ihr Kompass – auch nach dem Zurücksetzen und Kalibrieren – nicht richtig funktioniert, versuchen Sie, sich von Magneten, Lautsprechern oder großen elektronischen Geräten wie Tablets oder Lautsprechern fernzuhalten. Manchmal kann sogar eine Hülle mit Metallteilen oder einem Magnetverschluss die Funktion beeinträchtigen. Bewahren Sie Ihr Smartphone einfach ein paar Minuten lang in einer durchsichtigen Tasche oder fern von metallischen Gegenständen auf und überprüfen Sie es dann erneut. Das kann einen großen Unterschied machen.
In manchen Fällen hilft es, nahegelegene magnetische oder elektronische Geräte auszuschalten, um die magnetischen Störungen zu beseitigen. Das ist zwar nicht immer möglich, aber einen Versuch wert, wenn alle anderen Maßnahmen erfolglos bleiben.
Starten Sie das iPhone neu.
Klassischer Tipp, aber er funktioniert. Durch einen Neustart des Geräts werden einige Hintergrundprozesse zurückgesetzt und temporäre Fehler behoben, die möglicherweise zu fehlerhaften Kompassanzeigen führen. Die Vorgehensweise beim Neustart variiert je nach Modell:
- Bei iPhone X/11/12/13/14 : Halten Sie die Leiser -Taste und die Seitentaste gedrückt, bis der Schieberegler erscheint.
- Bei älteren Modellen wie dem iPhone SE der 2./3. Generation, 7 und 8 halten Sie die Seitentaste gedrückt.
- Bei Geräten wie dem iPhone 5s, 5c oder dem SE der ersten Generation drücken Sie den Ein-/Ausschalter oben.
Schalten Sie das Gerät aus, warten Sie einige Sekunden und schalten Sie es dann wieder ein. Das ist ein einfacher Schritt, kann aber solche Probleme beheben.
Probieren Sie andere Kompass-Apps aus
Wenn Ihr Standardkompass weiterhin Probleme bereitet, kann die Installation einer Kompass-App eines Drittanbieters aus dem App Store Aufschluss geben. Manchmal weist die integrierte App Fehler oder Macken auf, die Alternativen von Drittanbietern umgehen oder besser beheben können. Wählen Sie einfach eine gut bewertete App, testen Sie sie und prüfen Sie, ob sie korrekt anzeigt. So lässt sich schnell feststellen, ob das Problem an der Hardware oder der Software liegt.
Installieren Sie das neueste iOS-Softwareupdate
iOS-Updates beheben häufig Fehler, darunter auch solche, die Sensoren oder Ortungsdienste betreffen. Wenn Ihr Kompass zuvor einwandfrei funktionierte und plötzlich ausgefallen ist, könnte ein Update das Problem beheben. So prüfen Sie es:
- Öffnen Sie Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate.
- Tippen Sie auf „Herunterladen und installieren“, falls ein neues Update verfügbar ist. Manchmal hilft nach dem Update ein Neustart, aber ein Versuch lohnt sich.
Neue Versionen beheben in der Regel Fehler, die Sensoren oder die Kalibrierung beeinträchtigen können. Daher ist es ratsam, das Gerät stets auf dem neuesten Stand zu halten.
Standort- und Datenschutzeinstellungen zurücksetzen
Dadurch werden alle Standort- und Datenschutzdaten gelöscht und auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt. Dies kann etwaige Fehlkonfigurationen beheben, die die Kompassfunktion beeinträchtigen. So geht’s:
- Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > iPhone übertragen oder zurücksetzen.
- Wählen Sie Zurücksetzen > Standort und Datenschutz zurücksetzen.
Das ist zwar etwas umständlich, weil man den Standortzugriff für Apps erneut autorisieren muss, aber dafür lassen sich hartnäckige Fehler beheben.
Schütteln Sie das iPhone
Ja, es klingt komisch, aber ein kurzes, leichtes Rütteln am iPhone kann das Problem beheben, das den Kompass blockiert oder zum Einfrieren bringt. Wenn Sie ein iPhone X oder neuer besitzen, halten Sie das Gerät einfach fest und schütteln Sie es kurz und kontrolliert. Manchmal genügt schon die leichteste Berührung oder Erschütterung, um die Sensoren zu aktivieren oder den Kompass zu aktualisieren. Dieser Trick hat bei manchen Geräten geholfen, wenn nichts anderes mehr half, insbesondere wenn die App eingefroren war.
Deaktivieren Sie „True North“ in den Einstellungen.
Die Verwendung von Geodreieck kann mitunter magnetische Störungen verursachen, insbesondere in der Nähe von Metallstrukturen oder elektronischen Störquellen. Durch Deaktivieren dieser Einstellung lassen sich die Kompassanzeigen möglicherweise stabilisieren. So gehen Sie vor:
- Gehe zu Einstellungen > Kompass.
- „Nordrichtung verwenden“ deaktivieren.
Auf diese Weise stützt sich der Kompass ausschließlich auf den magnetischen Norden und vermeidet so mögliche Konflikte mit dem geografischen Norden, die zu Ungenauigkeiten führen könnten.
Ortungsdienste deaktivieren und wieder aktivieren
Diese neue Option setzt die GPS- und Sensorsignale oft besser zurück als das einfache Ein- und Ausschalten im Schnellmenü. So geht’s:
- Gehen Sie zu Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Ortungsdienste.
- Tippen Sie auf den Schalter, um ihn auszuschalten. Warten Sie einige Sekunden.
- Tippe es erneut an und prüfe, ob der Kompass jetzt funktioniert.
Wenn nichts anderes hilft, ist die Kontaktaufnahme mit dem Apple Support oder der Besuch eines Apple Stores möglicherweise der letzte Ausweg – manchmal erfordern Hardwareprobleme professionelle Hilfe.
Zusammenfassung
Diese Tricks sind alle recht einfach, aber manchmal hilft es schon, die Kalibrierung zu aktivieren, das Gerät neu zu starten oder Störungen zu beseitigen. Kompasse sind empfindlich, da sie sensorbasiert sind, und magnetische Störungen oder Fehler im Betriebssystem können Probleme verursachen. Hoffentlich zeigt der Kompass damit wieder richtig an oder die Ursache lässt sich zumindest eingrenzen. Manchmal hilft es auch nur, auf ein Update von Apple zu warten, das den Fehler behebt.
Zusammenfassung
- Stellen Sie sicher, dass die Kompasskalibrierung in den Einstellungen aktiviert ist.
- Die Compass-App muss beendet und neu gestartet werden.
- Meiden Sie Orte mit magnetischen Störungen und elektronische Geräte.
- Versuchen Sie, das Gerät neu zu starten.
- Testen Sie es mit einer Kompass-App eines Drittanbieters.
- Aktualisieren Sie iOS auf die neueste Version.
- Standort- und Datenschutzeinstellungen zurücksetzen.
- Schütteln Sie das Gerät leicht, um die Sensoren zu aktivieren.
- Deaktivieren Sie die Einstellung „Wahrer Norden“.
- Schalten Sie die Ortungsdienste aus und wieder ein.
Zusammenfassung
Den Kompass wieder in Gang zu bringen, ist nicht immer einfach, aber diese Tipps decken die häufigsten Ursachen ab. Sollte das alles nicht helfen, ist es ratsam, den Apple Support zu kontaktieren – dort gibt es möglicherweise Hardware-Lösungen oder Beta-Software zum Ausprobieren. Hoffentlich spart das jemandem ein paar Stunden oder weist zumindest den Weg zur Lösung.