So beheben Sie Probleme mit dem Ton auf Ihrem iPhone
Kein Ton auf Ihrem iPhone nach einem iOS-Update? Ja, das ist ärgerlich. Manchmal flippt Ihr Gerät einfach aus und weigert sich, Audio wiederzugeben. Vielleicht liegt es an einem Fehler im neuesten Update oder an etwas Einfachem wie dem noch aktivierten Lautlosmodus. Was auch immer es ist, niemand möchte mit der Fehlersuche beginnen und dann feststellen, dass er etwas Einfaches übersehen hat. Glücklicherweise gibt es einige schnelle Lösungen, die das Problem lösen können, ohne das System deinstallieren oder in den Apple Store gehen zu müssen. Meistens reicht es aus, die Einstellungen zu überprüfen, neu zu starten oder Staub aus den Lautsprechern zu entfernen. Hier erfahren Sie, was Sie versuchen können, bevor Sie zu frustriert werden.
So beheben Sie keinen Ton auf Ihrem iPhone – bewährte Methoden
Erhöhen Sie die Lautstärke und überprüfen Sie das Kontrollzentrum
Überraschenderweise kann die Stummschalttaste oder die zu leise Lautstärke die Ursache sein. Man sollte meinen, es sei offensichtlich, aber manchmal wird die Lautstärke minimiert, insbesondere nach einem Neustart oder wenn Sie versehentlich die Stummschalttaste drücken. Verwenden Sie die Lautstärketasten, um die Lautstärke zu erhöhen, oder wischen Sie nach unten (oder je nach Modell nach oben), um das Kontrollzentrum zu öffnen und den Lautstärkeregler zu verschieben. Sie hören einen Klingelton oder andere akustische Signale, um zu bestätigen, dass alles funktioniert. Bei manchen Konfigurationen behebt dies das Problem sofort, aber nicht immer. Einen Versuch ist es wert.
Überprüfen Sie, ob „Nicht stören“ (DND) oder der Fokusmodus aktiviert ist
Wenn der DND- oder Fokus-Modus aktiviert ist, können alle Benachrichtigungen und Töne stummgeschaltet werden, ohne dass dies auf dem Sperrbildschirm angezeigt wird.Öffnen Sie Einstellungen > Fokus und stellen Sie sicher, dass diese deaktiviert sind. Oder wischen Sie zum Kontrollzentrum und prüfen Sie, ob das Mondsymbol (DND) oder andere Fokus-Modi aktiv sind. Auf realen Geräten passiert dies manchmal, wenn Sie vergessen, den Modus nach einem Nickerchen oder einer Besprechung zu deaktivieren. Nach dem Ausschalten sollte der Ton wieder hörbar sein. Normalerweise lässt sich dies schnell beheben, wird aber oft übersehen.
Stellen Sie sicher, dass der Stummschalter ausgeschaltet ist
Dieser Schalter ist zwar ein Klassiker, aber dennoch erwähnenswert. Der kleine Schalter an der Seite (über den Lautstärketasten) steuert den Lautlos-Modus. Steht er auf der orangefarbenen Seite, gibt Ihr iPhone keinen Ton von sich. Drehen Sie ihn zurück und testen Sie ihn mit einem Song oder Video. Ich weiß nicht genau, warum, aber Apple macht es so einfach, diesen Schalter zu übersehen. Bei manchen Geräten, vorausgesetzt, er ist ausgeschaltet und es kommt immer noch kein Ton, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort – manchmal führt Staub oder Schmutz im Schalter dazu, dass er klemmt oder fälschlicherweise den Lautlos-Modus anzeigt.
Testen Sie Ihre Lautsprecherhardware
Wenn Sie die offensichtlichen Punkte überprüft haben, ist es an der Zeit zu prüfen, ob Ihre Lautsprecher funktionieren. Gehen Sie zu Einstellungen > Töne & Haptik und ziehen Sie den Schieberegler für Klingelton und Hinweise auf Maximum. Wenn Sie Ihren Klingelton deutlich hören, ist Ihre Lautsprecherhardware in Ordnung – zumindest im Wesentlichen. Andernfalls liegt möglicherweise ein tieferes Hardwareproblem vor (oder in manchen Fällen verstopft Schmutz die Lautsprecher).Reinigen Sie das Gitter vorsichtig mit einer weichen Bürste oder einem trockenen Tuch, da Staub oder Taschenflusen den Ton überraschend oft stummschalten können.
Prüfen Sie Apps von Drittanbietern auf Kompatibilitätsprobleme
Manchmal unterstützen bestimmte Video- oder Musik-Apps die neuesten iOS-Updates nicht reibungslos. Wenn das Tonproblem nur bei einer App auftritt, installieren Sie sie neu oder testen Sie verschiedene Formate. Ich hatte beispielsweise ein seltsames Problem mit einem Mediaplayer eines Drittanbieters, der einfach keinen Ton mehr ausgab, bis ich zum VLC Media Player wechselte – den ich auf mehreren Geräten getestet habe.
Starten Sie das iPhone neu, um vorübergehende Störungen zu beheben
Das ist nicht ohne Grund ein Klassiker. Ein einfacher Neustart kann Cache-Dateien oder Prozesse löschen, die nach einem Update nicht mehr funktionieren. Halten Sie dazu die Einschalttaste (und bei neueren Modellen die Lautstärketaste) gedrückt, schieben Sie den Schalter zum Ausschalten, warten Sie einige Sekunden und schalten Sie das Gerät wieder ein. Manchmal sind mehrere Neustarts nötig, bis sich alles wieder beruhigt hat, insbesondere nach größeren Updates. Dadurch werden oft kleinere Störungen behoben, einschließlich Tonaussetzer.
Stellen Sie sicher, dass App-Benachrichtigungen Töne senden können
Wenn Benachrichtigungen in bestimmten Apps nicht klingeln oder keinen Ton ausgeben, überprüfen Sie deren Einstellungen. Gehen Sie zu Einstellungen > Benachrichtigungen, wählen Sie die App aus und prüfen Sie, ob der Schalter neben Ton aktiviert ist. Dieser Schritt dient hauptsächlich der Benachrichtigungsfunktion, ist aber eine Alternative. Manchmal ist eine versehentliche Deaktivierung der Grund dafür, dass bestimmte Apps keine Benachrichtigungen oder Töne ausgeben.
Reinigen Sie die Lautsprechergitter
Ja, es klingt banal, aber Staub und Flusen bleiben tatsächlich in Lautsprechergittern hängen und dämpfen den Klang. Verwenden Sie eine weiche Bürste, eine trockene Zahnbürste oder eine Dose Druckluft, um Schmutz vorsichtig zu entfernen. Es ist erstaunlich, wie viele Ablagerungen den Klang unbemerkt blockieren können. Spielen Sie nach der Reinigung einen Ton oder ein Lied ab, um zu sehen, ob sich die Situation verbessert hat.
Setzen Sie alle Einstellungen zurück, wenn nichts anderes funktioniert
Da iOS die Dinge gerne kompliziert macht, kann das Zurücksetzen aller Einstellungen manchmal hartnäckige Fehler beheben. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Alle Einstellungen zurücksetzen. Bestätigen Sie, und Ihr Gerät wird mit den Standardsystemeinstellungen neu gestartet. Es werden keine Daten gelöscht, aber Ihre WLAN-Passwörter, Hintergrundbilder und andere personalisierte Einstellungen verschwinden. Trotzdem könnte es den Fehler mit dem fehlenden Ton beheben.
Kontaktieren Sie den Apple Support oder suchen Sie eine Reparaturwerkstatt auf
Wenn danach immer noch kein Ton zu hören ist, liegt möglicherweise ein Hardwaredefekt vor. Lautsprecher oder interne Audiokomponenten können ausfallen, insbesondere wenn das Gerät kürzlich heruntergefallen ist. Wenn Sie keine andere Wahl haben, wenden Sie sich an den Apple Support oder besuchen Sie ein zertifiziertes Reparaturzentrum. Dort können Sie Diagnosen durchführen, nach Hardwarefehlern suchen und gegebenenfalls Ersatzteile vorschlagen.
Tonprobleme mit Ihrem iPhone können frustrierend sein, lassen sich aber meist mit etwas Geduld und Kontrolle beheben. Greifen Sie nicht gleich zu drastischen Maßnahmen – manchmal reicht es schon, einen Schalter umzulegen oder etwas Staub zu entfernen.
Zusammenfassung
- Überprüfen und erhöhen Sie die Lautstärke mithilfe der Tasten oder des Kontrollzentrums.
- Stellen Sie sicher, dass die DND- und Fokus-Modi deaktiviert sind.
- Stellen Sie sicher, dass der Lautlosschalter nicht aktiviert ist.
- Testen Sie die Lautsprecher mit Tönen unter „Einstellungen“ > „Töne und Haptik“.
- Überprüfen und reinigen Sie die Lautsprechergitter.
- Starten Sie das Gerät neu, um Störungen zu beheben.
- Stellen Sie sicher, dass die Benachrichtigungstöne der App aktiviert sind.
- Setzen Sie bei Bedarf alle Einstellungen für einen Neustart zurück.
- Wenden Sie sich an den Support, wenn nichts anderes funktioniert. Möglicherweise ist die Hardware defekt.
Zusammenfassung
Die meisten dieser Lösungen sind unkompliziert und funktionieren in den meisten Fällen. Staub im Lautsprechergitter oder ein vergessener Stummschalter sind oft die Ursache – nicht ein komplexer Systemfehler. Wenn Sie nach all diesen Versuchen immer noch nicht weiterkommen, liegt möglicherweise ein Hardwareproblem vor, und Sie benötigen professionelle Hilfe. Hoffentlich erspart dies jemandem den Gang zur Genius Bar und viel Frust. Wir drücken die Daumen, dass es hilft!