So beheben Sie Probleme mit Streaming-Apps, die über Mobilfunkdaten auf dem iPhone nicht funktionieren
Streaming-Apps funktionieren plötzlich nicht mehr, wenn Ihr iPhone auf mobile Daten umschaltet? Das ist ziemlich ärgerlich, besonders wenn Sie unterwegs noch eine Sendung sehen möchten. Die Ursache des Problems liegt meist in einigen Einstellungen Ihres iPhones, die diese Apps möglicherweise daran hindern, Ihre mobilen Daten zu nutzen. Manchmal ist es nur ein kurzer Schalter oder eine versehentlich deaktivierte Einstellung. Bis Sie das Problem jedoch gelöst haben, stecken Sie mit dem kleinen Laderad des Schicksals fest. Diese Anleitung behandelt die gängigsten Lösungen, damit Sie auch ohne WLAN in der Nähe weiter streamen können.
Mit diesen Schritten stellen Sie sicher, dass Ihre mobilen Daten ordnungsgemäß funktionieren und Ihre Apps darauf zugreifen können. Nach diesen Optimierungen läuft alles reibungslos – zumindest hoffentlich. Es ist etwas merkwürdig, dass einige dieser Einstellungen standardmäßig ausgeblendet oder deaktiviert sind, was viele überrascht. Sobald Sie die Überprüfungen jedoch beherrschen, lässt sich das Problem meist schnell beheben. Bedenken Sie jedoch, dass die Fehlerbehebungen bei manchen Setups zwar einfach erscheinen, aber aufgrund der Art und Weise, wie iOS Daten und Einschränkungen verwaltet, unerlässlich sind. Außerdem hilft manchmal auch ein schneller Neustart, kleine Störungen zu beheben.
So beheben Sie, dass Streaming über Mobilfunkdaten auf dem iPhone nicht funktioniert
Stellen Sie sicher, dass Ihre Mobilfunkdaten tatsächlich funktionieren
Das klingt offensichtlich, aber wenn Ihr Telefon nicht eingeschaltet ist oder keine ordnungsgemäße Verbindung zum mobilen Datennetz herstellt, funktionieren Ihre Streaming-Apps bei einem WLAN-Ausfall nicht. Wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihr Datennetz aktiv ist, öffnen Sie Safari und besuchen Sie fast.com. Wenn die Seite geladen wird und einen Geschwindigkeitstest anzeigt, ist alles in Ordnung. Andernfalls müssen Sie möglicherweise Ihre mobilen Daten aktivieren oder das Signal Ihres Mobilfunkanbieters überprüfen. Manchmal hilft es, Einstellungen > Mobilfunk > Mobile Daten aus- und wieder einzuschalten – so, als würden Sie Ihrem Netzwerk sagen, dass es aktiviert werden soll.
Manchmal kann auch das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen Wunder wirken. Allerdings werden dadurch gespeicherte WLAN-Passwörter gelöscht. Versuchen Sie es also nur, wenn die grundlegenden Einstellungen nicht ausreichen. Sie können dies über Einstellungen > Allgemein > iPhone übertragen oder zurücksetzen > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen tun. Sie können danach zwar wieder mit WLAN-Netzwerken verbunden werden, aber alle Mobilfunk- und WLAN-Konfigurationen werden zurückgesetzt, was gelegentlich seltsame Probleme löst.
iPhone neu starten – ja, einfach aber effektiv
Dieser klassische Schritt ist nicht ohne Grund üblich. Fehler oder kleine Störungen bringen iOS oft durcheinander, wenn es um die Verwaltung von Netzwerkberechtigungen geht. Halten Sie die Volume Upund-Taste Side Button(oder den Power-Button, je nach Modell) gedrückt und schieben Sie dann zum Ausschalten. Warten Sie einige Sekunden und schalten Sie das Gerät dann wieder ein. Es gibt keine Garantie, aber es ist überraschend, wie oft das Problem dadurch behoben wird, insbesondere wenn sich eine App seltsam verhält oder das System Ihren Netzwerkstatus falsch interpretiert. Auf manchen Geräten hilft dies aus irgendeinem Grund, die Mobilfunkverbindung zu aktualisieren und möglicherweise fehlerhafte App-Berechtigungen zurückzusetzen.
Deaktivieren Sie die Bildschirmzeitbeschränkungen vorübergehend
Wenn die Bildschirmzeit aktiviert ist und Sie App-Limits oder -Einschränkungen haben, kann es sein, dass Streaming-Apps die Nutzung mobiler Daten nicht nutzen können. Um dies zu überprüfen, gehen Sie zu Einstellungen > Bildschirmzeit und scrollen Sie nach unten. Wenn Sie Optionen wie Inhalts- und Datenschutzbeschränkungen sehen, tippen Sie darauf. In manchen Fällen gelten möglicherweise Einschränkungen für bestimmte Apps oder die Datennutzung. Um das Problem zu beheben, deaktivieren Sie die Bildschirmzeit vollständig: Tippen Sie auf Bildschirmzeit deaktivieren. Geben Sie Ihren Passcode ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Dieser schnelle Schritt kann helfen herauszufinden, ob Einschränkungen das Problem verursacht haben. Manchmal blockieren Einschränkungen bei einigen Setups Hintergrunddaten oder schränken die Nutzung mobiler Daten bestimmter Apps ein, was der eigentliche Übeltäter sein könnte.
Prüfen Sie, ob Ihre Streaming-App mobile Daten verwenden darf
Auch wenn alle anderen Einstellungen korrekt sind, kann die App selbst Einschränkungen unterliegen. Gehen Sie zu Einstellungen > Mobilfunk oder Mobile Daten. Scrollen Sie nach unten und suchen Sie Ihre Streaming-App (wie Netflix, Hulu usw.).Daneben sollte ein Schalter mit der Bezeichnung Mobile Daten zulassen sein. Wenn dieser ausgeschaltet ist, funktioniert die App wahrscheinlich deshalb nicht mehr, wenn die WLAN-Verbindung abbricht. Schalten Sie ihn ein und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird. Es ist eine dieser kleinen Details, aber auf manchen Telefonen bleibt dieser Schalter aufgrund einer vorherigen Einschränkung oder eines Fehlers ausgeschaltet, auch wenn sonst alles in Ordnung zu sein scheint. Auf manchen Geräten können Sie auch sehen, wie viele Daten die App verbraucht hat – nur um einen Eindruck davon zu bekommen, ob sie kürzlich aktiv war oder gesperrt wurde.
Manchmal hilft es auch, die App zu aktualisieren oder nach iOS-Updates zu suchen, da Kompatibilitätsprobleme oder Fehler zu Problemen mit den Netzwerkberechtigungen führen können. Sollten die Probleme weiterhin bestehen, versuchen Sie, die App zu löschen und neu zu installieren. Dadurch werden die Berechtigungen von Grund auf zurückgesetzt, und hartnäckige Verbindungsprobleme können so behoben werden.
Dies sind die häufigsten Lösungen, die ich für Streaming-Apps gefunden habe, die ohne WLAN auf dem iPhone plötzlich nicht mehr funktionieren. Wenn keine dieser Lösungen hilft, liegt möglicherweise ein tieferes Netzwerk- oder Kontoproblem vor. Die oben genannten Schritte decken jedoch 90 % der Fälle ab. Ich bin mir nicht sicher, warum manche Apps gesperrt werden, aber hey – manchmal liegt es einfach an iOS, das sich seltsam verhält.