So beheben Sie Voicemail-Probleme auf Ihrem iPhone: 8 effektive Lösungen

Voicemail auf dem iPhone kann manchmal eine echte Qual sein. Es ist schon komisch, denn selbst wenn man alles richtig eingerichtet hat, funktioniert sie einfach nicht. Vielleicht fehlen Nachrichten oder man kann nicht einmal die Voicemail-Begrüßung aufrufen. Manchmal lässt sich das Problem schnell beheben – zum Beispiel durch einen Neustart des Telefons –, manchmal liegt das Problem aber tiefer, vielleicht beim Mobilfunkanbieter oder bei Softwarefehlern. So oder so, diese Anleitung hilft Ihnen, das Problem zu lösen, damit Sie Ihre Voicemails wieder hören können, ohne sich die Haare auszureißen.

Die meisten dieser Fehlerbehebungen beinhalten das Ändern von Einstellungen, die Suche nach Updates oder das einfache Zurücksetzen einiger Funktionen. Ehrlich gesagt ist es wie die Fehlerbehebung bei jeder anderen Funktion, die nicht richtig funktioniert – ein paar schnelle Fingertipps, ein paar Umschalter und ein oder zwei Neustarts. Hoffentlich funktioniert eine dieser Methoden wieder einwandfrei. Denken Sie daran: Manchmal liegt es nicht an Ihnen – Mobilfunkanbieter veröffentlichen Updates, die vorübergehend Probleme verursachen können.

So beheben Sie, dass Ihre Voicemail auf Ihrem iPhone nicht funktioniert

Gründe für Probleme mit der Voicemail können unter anderem eine fehlerhafte Einrichtung, Netzwerkprobleme oder Fehler in iOS sein. Gelegentlich ist es anbieterspezifisch, sodass der Anbieter selbst etwas tun muss, um das Problem zu beheben. Versuchen Sie in jedem Fall diese Optimierungen, um den Betrieb wieder zum Laufen zu bringen. Einige davon sind schnell erledigt, z. B.das Umschalten einer Einstellung, andere erfordern etwas mehr Aufwand, aber die meisten sollten funktionieren, ohne dass Sie sofort den Apple-Support kontaktieren müssen.

Stellen Sie sicher, dass Voicemail richtig konfiguriert ist

Dies ist das Erste, was Sie überprüfen sollten. Denn wenn die Voicemail nicht richtig eingerichtet ist, ist alles andere egal. Manchmal bringen aktuelle Updates oder ein Wechsel des Anbieters Ihre Einstellungen durcheinander. Es lohnt sich also, dies noch einmal zu überprüfen.

Öffnen Sie die Telefon -App und tippen Sie auf Voicemail.
Wenn „Einrichten“ angezeigt wird, tippen Sie darauf. Andernfalls ist Ihre Voicemail wahrscheinlich bereits eingerichtet.Überprüfen Sie dies jedoch noch einmal.
Erstellen Sie ein Voicemail-Passwort, sprechen Sie Ihre Begrüßung auf und speichern Sie alles. Bei manchen Anbietern müssen Sie dies möglicherweise durch einen kurzen Anruf bei Ihrer Voicemail-Nummer tun, wenn der Einrichtungslink nicht funktioniert. Beachten Sie auch die Hinweise Ihres Anbieters oder die spezifischen Einrichtungscodes.

Schließen und Neustarten der Telefon-App erzwingen

Wenn nach der Einrichtung immer noch keine Voicemail ankommt, kann es an einem Problem mit der App selbst liegen. Manchmal frieren iOS-Apps einfach ein oder zeigen unerwartete Fehler an. Das erzwungene Schließen und erneute Öffnen der Telefon-App kann das Problem beheben.

Wischen Sie von unten nach oben (oder drücken Sie bei älteren Modellen zweimal die Home-Taste), um den App-Umschalter aufzurufen.
Wischen Sie die Telefon- App-Karte aus dem Bildschirm, um sie zwangsweise zu schließen.
Starten Sie dann die Telefon -App neu und testen Sie die Voicemail kurz.

Schalten Sie die mobilen Daten aus und wieder ein

Manchmal sind Netzwerkprobleme die Ursache. Durch Aus- und Wiedereinschalten der mobilen Daten kann Ihre Verbindung aktualisiert werden. Dies kann ausreichen, um die Voicemail-Funktionalität wiederherzustellen.

Wischen Sie nach unten, um das Kontrollzentrum zu öffnen.
Tippen Sie auf das grüne Symbol für mobile Daten, um es auszuschalten.
Warten Sie einige Sekunden und tippen Sie dann erneut, um es wieder einzuschalten.

Oder gehen Sie zu Einstellungen → Mobilfunk und aktivieren Sie dort die Option „Mobile Daten“. Manchmal hilft dieses schnelle Zurücksetzen, Netzwerkroutinen zu beheben, die nicht mit der Voicemail zusammenarbeiten.

Stellen Sie sicher, dass die Anrufweiterleitung deaktiviert ist

Wenn die Anrufweiterleitung aktiviert ist, werden Ihre Anrufe möglicherweise nie auf der Mailbox ankommen. Dies ist eine häufige Ursache des Problems.Überprüfen Sie dies schnell – manchmal erspart diese einfache Überprüfung viel Frust.

Öffnen Sie die App „ Einstellungen “.
Gehen Sie zu Telefon → Anrufweiterleitung.
Wenn es eingeschaltet ist, schalten Sie es aus. Andernfalls lassen Sie es so.

Aktualisieren Sie iOS auf die neueste Version

Fehlerhafte Software kann Probleme mit der Voicemail verursachen. Apple behebt diese Fehler häufig in Updates. Daher kann es hilfreich sein, sicherzustellen, dass Ihr Telefon über die neueste iOS-Version verfügt. Gehen Sie dazu zu Einstellungen → Allgemein → Software-Update und klicken Sie auf „Jetzt aktualisieren“, wenn ein Update verfügbar ist. Bei älteren iPhones können Updates manchmal etwas träge sein, beheben aber in der Regel Fehler, die Probleme mit der Voicemail oder dem Netzwerk verursachen.

Überprüfen und installieren Sie das Carrier Settings Update

Netzbetreiber-Updates werden oft übersehen, sind aber äußerst wichtig. Sie können Netzwerkfehler beheben, die möglicherweise dazu führen, dass Ihre Voicemails nicht richtig funktionieren.

Öffnen Sie Einstellungen.
Navigieren Sie zu Allgemein → Info.
Wenn ein Netzbetreiber-Update angezeigt wird, befolgen Sie die Anweisungen zur Installation. Manchmal wird das Update erst nach einem Neustart angezeigt.Überprüfen Sie daher erneut, ob nicht sofort etwas angezeigt wird.

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Das ist zwar etwas ärgerlich, weil dabei Ihre WLAN-Passwörter, Bluetooth-Kopplungen und APN-Informationen gelöscht werden, aber es ist oft die schnellste Möglichkeit, hartnäckige Voicemail-Probleme zu beheben, die auf Netzwerkfehlkonfigurationen zurückzuführen sind.

Gehen Sie zu Einstellungen → Allgemein → iPhone übertragen oder zurücksetzen.
Wählen Sie Zurücksetzen → Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
Geben Sie Ihren Passcode ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und bestätigen Sie ihn. Ihr Telefon wird neu gestartet und die Netzwerkkonfigurationen werden zurückgesetzt – hoffentlich wird das Problem dadurch behoben.

Hilfe von Ihrem Mobilfunkanbieter erhalten

Wenn bisher nichts geholfen hat, ist es Zeit, Ihren Mobilfunkanbieter anzurufen. Möglicherweise liegt ein Ausfall beim Anbieter vor oder ein Kontoproblem blockiert Ihre Voicemail. Große Anbieter wie T-Mobile, Verizon und AT&T bieten in der Regel Kundenhotlines oder Support-Chats auf ihren Websites an. Manchmal reicht ein kurzer Anruf, um das Problem zu beheben, insbesondere wenn Ihr Konto neu eingerichtet werden muss oder ein bekannter Ausfall vorliegt.

T-Mobile: 1-800-937-8997
Verizon: 1-800-922-0204
AT&T: 1-800-331-0500

Video: Schnelle Lösung für Voicemail-Störungen auf dem iPhone

Abmeldung…

Wenn Sie diese Schritte befolgen, sollte Ihre Voicemail in den meisten Fällen wieder funktionieren. Manchmal ist das Problem jedoch zu tiefgreifend für eine Selbstreparatur. Dann ist der Support von Apple oder Ihrem Mobilfunkanbieter die Lösung. In jedem Fall hilft ein gelegentlicher Neustart, den reibungslosen Betrieb aufrechtzuerhalten – insbesondere nach iOS-Updates oder Netzwerkänderungen.

Kurze Checkliste:

Voicemail-Einrichtung verifiziert
Telefon-App zwangsweise schließen und erneut öffnen
Mobile Daten umgeschaltet
Rufumleitung aus
iOS- und Mobilfunkanbietereinstellungen aktualisiert
Netzwerk-Reset bei Bedarf
Kontakt zum Spediteur, wenn alles andere fehlschlägt