So kündigen Sie Abonnements auf iPhone, Mac oder Apple Watch effizient

Die Verwaltung von Abonnements auf Apple-Geräten kann ziemlich einfach sein – wenn man weiß, wo man suchen muss. Ehrlich gesagt ist es manchmal aber etwas knifflig, insbesondere wenn man Abonnements unter verschiedenen Apple-IDs hat oder direkt über die Website des Unternehmens gekauft hat. Wenn Sie nicht mehr benötigte Inhalte kündigen oder die Abrechnung kontrollieren möchten, hilft Ihnen dieser Leitfaden weiter.

Welche Abonnements können Sie direkt von Ihrem iPhone aus kündigen?

Grundsätzlich gilt: Jedes Abonnement, das an Ihre Apple-ID gebunden ist und über den App Store eingerichtet wurde, können Sie wahrscheinlich direkt dort kündigen. Dazu gehören beispielsweise Apple Music, Apple TV+, iCloud-Abos oder über den App Store erworbene Drittanbieter-Apps. Wenn das Abonnement jedoch nicht an Ihre Apple-ID gebunden ist oder direkt über die Website des Unternehmens erworben wurde (z. B.Netflix oder Hulu), müssen Sie über dessen Website oder App kündigen.

Und ehrlich gesagt: Da Windows und Apple die Dinge natürlich manchmal kompliziert machen müssen, ist es gut, genau zu überprüfen, welche Apple-ID mit diesem Abonnement verknüpft ist. Manchmal sind Sie möglicherweise mit einem anderen Konto angemeldet, ohne es zu merken. So gehen Sie mit den mit Apple verbundenen Konten um.

So kündigen Sie Abonnements auf Ihrem iPhone oder iPad

Es ist ganz einfach, alle aktiven Abonnements an einem Ort zu sehen. Apple führt eine praktische Liste, sodass Sie nicht in E-Mails oder Quittungen wühlen müssen. So geht’s: über die Einstellungen oder den App Store. Beides funktioniert, aber ich persönlich finde die Einstellungen schneller.

Verwenden von Einstellungen

• Öffnen Sie Einstellungen. Kein Problem.
• Tippen Sie oben auf Ihren Namen und Ihr Foto (Ihr Apple-ID-Profil).Wenn Sie es nicht sehen, sind Sie möglicherweise beim falschen Konto angemeldet oder es stimmt etwas nicht. Möglicherweise möchten Sie zuerst Ihre Apple-ID bestätigen.
• Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Abonnements. Hier geschieht der Zauber. Sie sehen eine Liste aller Ihrer aktiven und inaktiven Abonnements, die mit dieser Apple-ID verknüpft sind.
• Wählen Sie das Abonnement aus, das Sie kündigen möchten. Verlängerungsdatum und Status werden angezeigt – so wissen Sie immer, was Sache ist.
• Tippen Sie unten im ausgewählten Abonnement auf Abonnement kündigen.
• Bestätigen Sie die Eingabeaufforderung. Das war’s. Sie können es bis zum Ende des Abrechnungszeitraums noch nutzen, danach ist es jedoch weg.

Bei älteren iOS-Versionen kann dieses Menü manchmal etwas anders aussehen oder schwerer zu finden sein. In diesem Fall ist die Verwendung der App Store-Methode Ihr Plan B.

Verwenden des App Store

• Starten Sie den App Store.
• Tippen Sie oben rechts auf Ihr Profilsymbol.
• Tippen Sie auf Abonnements. Wenn Sie es nicht sofort sehen, stellen Sie sicher, dass Sie mit der Apple-ID angemeldet sind, die diesen Abonnements zugeordnet ist.
• Suchen Sie das Abonnement, das Sie kündigen möchten – tippen Sie darauf.
• Klicken Sie auf Abonnement kündigen. Bestätigen Sie, und fertig. Der Dienst bleibt bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv, Sie müssen sich also keine Sorgen machen, dass Sie den Zugriff sofort verlieren.

So kündigen Sie Abonnements auf Ihrem Mac

Auf dem Mac ist es etwas anders. Sie können die Systemeinstellungen (oder Systempräferenzen, je nach Ihrer macOS-Version) und den App Store verwenden. Hier ist die Übersicht.

Über die Systemeinstellungen

• Öffnen Sie die Systemeinstellungen über das Apple-Menü oder Dock.
• Klicken Sie oben in der Seitenleiste auf Ihr Profil (Ihre Apple-ID).Wenn Sie es nicht sehen, überprüfen Sie, ob Sie ordnungsgemäß angemeldet sind.
• Wählen Sie Medien & Käufe.
• Klicken Sie neben Abonnements auf Verwalten.
• Wählen Sie aus der Liste das Abonnement aus, das Sie kündigen möchten.
• Klicken Sie auf Abonnement kündigen. Bestätigen Sie dies, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Das war’s.

Über den App Store

• Öffnen Sie den App Store.
• Klicken Sie unten links auf Ihr Profilsymbol.
• Klicken Sie auf Kontoeinstellungen und melden Sie sich bei Bedarf an.
• Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Verwalten und klicken Sie dann neben Abonnements auf Verwalten.
• Wählen Sie Ihr Abonnement aus und klicken Sie auf Abonnement kündigen.
• Stornierung bestätigen – und das ist alles.

Abbrechen über Ihre Apple Watch

Es stellt sich heraus, dass die Kündigung auf dem iPhone oder Mac auch über die Uhr möglich ist. Ehrlich gesagt ist es eine versteckte Funktion, aber so geht’s:

• Öffnen Sie die App Store-App auf Ihrer Uhr.
• Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Konto.
• Tippen Sie auf Abonnements und wählen Sie das Abonnement aus, das Sie kündigen möchten.
• Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Abonnement kündigen.
• Bestätigen Sie mit Ihrem Watch-Passcode oder dem Apple-ID-Passwort, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Dies ist besonders praktisch, wenn Ihr Telefon oder Mac nicht in der Nähe ist. Aber Vorsicht: Die Benutzeroberfläche ist winzig, also lassen Sie sich Zeit.

Umgang mit fehlenden Abonnements

Ja, manchmal sind diese Abonnements weder auf Ihrem Gerät noch in Ihrem Apple-ID-Konto zu finden. Das kann daran liegen, dass Sie eine andere Apple-ID verwendet haben – beispielsweise die Ihres Ehepartners oder Kindes – oder direkt über die Website des Anbieters gekauft haben. So finden Sie heraus, was Ihnen in Rechnung gestellt wird:

1. Öffnen Sie die Mail-App und suchen Sie nach Quittung von Apple oder Rechnung von Apple, um zu sehen, ob Sie E-Mails zur Bestätigung des Abonnements erhalten haben.
2. Überprüfen Sie die E-Mail-App, den Spam-Ordner oder alle anderen Orte, an denen sich Belege verstecken könnten.
3. Sobald Sie die E-Mail gefunden haben, sehen Sie sich die aufgeführte Apple-ID an. Wenn es sich um ein anderes Konto handelt, melden Sie sich dort an und prüfen Sie, ob es noch aktiv ist.
4. Wenn das Abonnement über eine andere Apple-ID läuft, benötigen Sie zum Kündigen Zugriff auf diese Anmeldedaten. Andernfalls wenden Sie sich direkt an den Kontoinhaber oder den Anbieter.
5. Wenn nichts angezeigt wird, ist das Abonnement möglicherweise gar nicht an Apple gebunden und Sie rechnen direkt über eine Website ab.Überprüfen Sie Ihren Kontoauszug oder Ihre Kreditkartenabrechnungen, um herauszufinden, wer Ihnen die Rechnung stellt, und gehen Sie von dort aus weiter.

Ehrlich gesagt kann dies ein wenig mühsam sein, aber es lohnt sich, genauer nachzuforschen, um sicherzustellen, dass keine weiteren heimlichen Abbuchungen erfolgen.

Reaktivierung eines gekündigten Abonnements

Manchmal möchte man nach einer Kündigung einfach wieder einsteigen, vielleicht wegen eines zeitlich begrenzten Angebots oder weil man den Service vermisst. Normalerweise geht das ganz einfach: Gehe zurück ins Menü Abonnements und klicke auf Verlängern oder Erneut abonnieren. Auf dem iPhone bedeutet das, dass du das inaktive Abonnement suchst (es wird unter Inaktiv angezeigt) und auf Verlängern tippst. Manchmal musst du dafür dein Apple-ID-Passwort oder deine Face ID bestätigen, was aber kein Problem ist.

Alternativ wird möglicherweise die Option „Alle Pläne anzeigen“ angezeigt, wo Sie bei Bedarf eine andere Abonnementstufe auswählen können. Das ist nicht das Schlimmste – stellen Sie einfach sicher, dass Sie die richtige Apple-ID verwenden und Ihre Zahlungsinformationen aktuell sind.

Zusammenfassung

Die Übersicht über Ihre Apple-Abonnements zu behalten, ist gar nicht so schwer, wie es klingt – man muss nur wissen, wo man suchen muss. Meistens verwalten Sie Ihre Abos über die Einstellungen oder den App Store. Vergessen Sie aber nicht die Apple Watch und die versteckten Abonnements unter verschiedenen IDs. Etwas Geduld ist nötig, wenn Sie die Rechnung nicht finden oder direkt von einem Drittanbieter gekauft haben.

Hoffentlich erspart dies jemandem ein paar Stunden frustrierendes Herumklicken. Die Übersicht über Ihre Abonnements zu behalten ist der beste Weg, um zu vermeiden, dass Sie versehentlich für Dinge bezahlen, die Sie nicht mehr nutzen. Es lohnt sich also, sich im Voraus ein wenig Mühe zu geben.

Zusammenfassung

• Überprüfen Sie Einstellungen > Ihr Profil > Abonnements auf mit Apple verbundene Dinge.
• Verwenden Sie App Store > Profilsymbol > Abonnements für schnellen Zugriff.
• Versuchen Sie es auf dem Mac mit Systemeinstellungen > Ihr Profil > Medien & Käufe > Verwalten oder der App Store-Methode.
• Öffnen Sie für die Apple Watch den App Store und navigieren Sie zu Konto > Abonnements.
• Wenn Sie das Abonnement nicht finden können, suchen Sie in Ihren E-Mail-Belegen oder Kontoauszügen oder überprüfen Sie die verwendete Apple-ID.