So kündigen Sie ein Apple Music-Abonnement auf jedem Gerät

Apple Music ist quasi die Standard-Musik-App auf Apple-Geräten – Streaming, kuratierte Playlists, Podcasts und so weiter. Aber mal ehrlich: Es ist ein Abonnement, das einen immer wieder überrascht, und manchmal möchte man es einfach kündigen, sei es, um Geld zu sparen oder zu einem anderen Dienst zu wechseln. In diesem Fall ist die Kündigung des Apple Music-Abos nicht allzu kompliziert. Man kann aber leicht ins Stolpern geraten, wenn man nicht weiß, wo man suchen muss oder verschiedene Geräte nutzt. Diese Anleitung zeigt Ihnen die verschiedenen Möglichkeiten, das Abonnement auf iPhone, Mac, Android oder sogar im Internet zu kündigen, damit Sie nicht mehr für etwas bezahlen, das Sie nicht mehr nutzen.

So kündigen Sie Ihr Apple Music-Abonnement

Auf einem iPhone oder iPad kündigen

Dies ist für die meisten wahrscheinlich die einfachste Möglichkeit. Sie können dies direkt in den Einstellungen Ihres Geräts oder in der Musik-App tun. Wichtig dabei: Wenn Sie ein iPhone oder iPad verwenden, müssen Sie mit derselben Apple-ID angemeldet sein, mit der Sie Apple Music gekauft oder abonniert haben.

• Verwenden der App „Einstellungen“ :
• Öffnen Sie die Einstellungen.
• Tippen Sie oben auf Ihren Namen und gehen Sie dann zu Abonnements.
• Suchen Sie unter aktiven Abonnements nach Apple Music.
• Tippen Sie auf „Abonnement kündigen“ oder „Kostenlose Testversion kündigen“. Wenn Sie es nicht sehen, ist es möglicherweise bereits gekündigt oder es liegt ein Fehler vor.
• Klicken Sie im Popup auf „Bestätigen“. Fertig.
• Verwenden der Apple Music-App :
• Öffnen Sie die Apple Music- App.
• Tippen Sie oben rechts auf Ihr Profilsymbol.
• Wählen Sie „Abonnement verwalten“ aus.
• Tippen Sie auf „Abonnement kündigen“. Folgen Sie den Anweisungen und bestätigen Sie die Bestätigung.

Abbrechen auf Android

Ja, Apple Music ist jetzt auf Android verfügbar. Wenn Sie das also verwenden, ist es ähnlich, allerdings über die App selbst. Unter Android ist es etwas weniger versteckt, erfordert aber dennoch ein paar Fingertipps.

• Öffnen Sie Apple Music.
• Tippen Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke und wählen Sie dann „Konto“ aus.
• Wählen Sie „Abonnement verwalten“ aus.
• Tippen Sie auf „Abonnement kündigen“.
• Bestätigen Sie, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Das sollte genügen.

Abbrechen auf einem Mac

Wenn Sie einen Mac haben und keine Apple Music-App haben (weil manche Leute iTunes oder den App Store zur Abonnementverwaltung verwenden), erfahren Sie hier, wie Sie dies über den App Store tun können.

• Öffnen Sie den App Store.
• Klicken Sie unten links in der Seitenleiste auf Ihr Profilsymbol oder Ihren Namen.
• Gehen Sie zu Kontoeinstellungen. Möglicherweise müssen Sie sich anmelden.
• Scrollen Sie nach unten zu „Abonnements“ und klicken Sie auf „Verwalten“.
• Suchen Sie nach Apple Music.
• Klicken Sie auf „Abonnement kündigen“ und dann auf „Bestätigen“.

Kündigen Sie über die Apple Music-Website

Wenn Sie es lieber im Browser machen möchten oder sich nicht mit dem Gerät herumschlagen möchten, funktioniert die Web-Route auch. Melden Sie sich einfach unter music.apple.com an.

• Melden Sie sich mit Ihrer Apple-ID an.
• Klicken Sie oben rechts auf das Profilsymbol und gehen Sie zu Einstellungen.
• Suchen Sie nach dem Abschnitt Abonnements und klicken Sie auf Verwalten.
• Wählen Sie Ihr Apple Music-Abonnement aus und klicken Sie auf „Abonnement kündigen“
• Bestätigen Sie, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Das war’s.

Kündigen über iTunes (Windows oder alte Macs)

Dieser Tipp richtet sich an alle, die noch iTunes unter Windows oder auf älteren Macs mit iTunes verwenden. Der Vorgang ähnelt dem im Internet, erfolgt jedoch innerhalb von iTunes.

• Öffnen Sie iTunes.
• Gehen Sie zur Menüleiste, klicken Sie auf Konto und dann auf Mein Konto anzeigen.
• Melden Sie sich bei Bedarf an, suchen Sie dann nach „Einstellungen“ und klicken Sie neben „Abonnements“ auf „Verwalten“.
• Wählen Sie Apple Music aus der Liste aus und klicken Sie dann auf „Bearbeiten“.
• Die Option zum Kündigen des Abonnements sollte vorhanden sein. Klicken Sie darauf und bestätigen Sie.

Auf Apple TV kündigen

Wenn Apple Music auf Ihrem Apple TV läuft, können Sie es direkt vom Gerät aus kündigen, aber das ist zunächst nicht offensichtlich.

• Gehen Sie zu Einstellungen.
• Wählen Sie „Benutzer und Konten“ und dann Ihren Benutzernamen.
• Gehen Sie zu „Abonnements“ und wählen Sie „Apple Music“ aus.
• Wählen Sie abschließend „Abonnement kündigen“ und bestätigen Sie.

Was ist, wenn die Kündigung einfach nicht möglich ist?

Das ist zwar etwas nervig, aber manchmal ist das System stur. Keine Panik – überprüfe zunächst, ob dein Abonnement tatsächlich gekündigt ist oder der Status noch nicht aktualisiert wurde. Manchmal dauert es etwas, bis die Server Änderungen anzeigen, insbesondere direkt nach der Kündigung.

Manchmal kann ein Neustart Ihres Geräts seltsame Störungen beheben – beispielsweise, wenn das Abonnement trotz Kündigung als aktiv angezeigt wird. Es ist ganz einfach: Schalten Sie das Gerät einfach aus, wieder ein und überprüfen Sie die Abonnements. Halten Sie auf dem iPhone oder iPad die Einschalttaste gedrückt, schieben Sie zum Ausschalten und schalten Sie es wieder ein.

Wenn das nicht funktioniert, versuchen Sie die Kündigung auf eine andere Weise – vielleicht über die Website, wenn Sie die Geräte-App verwendet haben, oder über iTunes, wenn es auf dem Mac nicht funktioniert. Manchmal hilft es auch, sich von Ihrer Apple-ID abzumelden und wieder anzumelden, um den Abonnementstatus Ihres Kontos zu aktualisieren. Das ist zwar etwas seltsam, aber bei manchen Konfigurationen führt dies dazu, dass das System aktualisiert wird.

Sie können immer noch nicht kündigen? Im Ernst, der letzte Ausweg ist die Kontaktaufnahme mit dem Apple Support. Dort können Sie oft sehen, was hinter den Kulissen passiert und was Sie nicht selbst beheben können.

Denn natürlich muss Apple die Dinge etwas komplizierter machen als nur mit ein oder zwei Klicks.

Zusammenfassung

• Brechen Sie die Aktion in den Einstellungen oder in der Musik-App Ihres Geräts ab.
• Nutzen Sie das Internet, wenn Apps stur sind.
• iTunes unter Windows kann damit auch umgehen.
• Apple TV hat seine eigene Methode, aber wenn Sie wissen, wo Sie suchen müssen, ist es ganz einfach.
• Denken Sie daran: Wenn nichts funktioniert, gibt es Support – Sie müssen nur fragen.

Zusammenfassung

In manchen Fällen erfolgt die Kündigung nicht sofort und wird möglicherweise nicht sofort wirksam. Bei diesen Methoden ist es aber meist nur eine Frage von Geduld oder eines anderen Weges. Manche müssen sich ab- und wieder anmelden oder ihr Gerät neu starten, damit alles funktioniert. Ehrlich gesagt ist es etwas ärgerlich, wie viele Schritte das erfordert, aber sobald die Kündigung erfolgt ist, verschwindet das Geld nicht mehr von Ihrem Bankkonto. Wir drücken die Daumen, dass dies jemandem hilft, zusätzliche Gebühren zu vermeiden oder den gesamten Vorgang weniger frustrierend zu gestalten. Viel Glück und ich hoffe, dass Sie damit ohne allzu großen Aufwand zurechtkommen.