So lösen Sie frustrierende Ghost-Touch-Probleme auf Ihrem iPhone schnell

Wenn Sie also schon einmal das Gefühl hatten, Ihr iPhone-Bildschirm sei besessen – er macht Dinge von selbst, öffnet Apps, tippt herum, ohne dass Sie ihn berühren –, dann liegt das wahrscheinlich an Ghost Touch. Das ist ziemlich nervig und macht Ihr Gerät fast unbrauchbar, besonders wenn Sie versuchen, Dinge zu erledigen. Sie befürchten vielleicht, es liege an der Hardware, aber ehrlich gesagt handelt es sich meistens um einen Softwarefehler oder ein kleines Hardwareproblem, das behoben werden kann, ohne dass Sie Ihr Telefon wegwerfen müssen. Diese Anleitung behandelt die gängigsten Lösungen, die Sie ausprobieren können, bevor Sie sich an kompliziertere Reparaturen oder Wartungsarbeiten wagen. Von schnellen Einstellungsanpassungen bis hin zu vollständigen Resets und vielleicht sogar einem Bildschirmaustausch, wenn es wirklich hardwarebedingt ist.

So beheben Sie Ghost Touch auf dem iPhone

Überprüfen Sie die Eingabehilfeneinstellungen

Das ist etwas seltsam, aber Bedienungshilfen können manchmal zu Berührungsproblemen führen, besonders wenn sie versehentlich aktiviert wurden. Das ist ein guter erster Schritt, denn es geht schnell und ist kostenlos. Funktionen wie Touch Accommodation, Assistive Touch oder Back Tap registrieren Berührungen manchmal anders oder verursachen einfach Ghosting-Effekte. Das trifft definitiv zu, wenn die Ghosting-Berührungen nach dem Herumspielen mit den Bedienungshilfen oder der Installation einer neuen App aufgetreten sind. Wenn es funktioniert, werden Sie weniger versehentliches Tippen bemerken und der Bildschirm fühlt sich normaler an. Deaktivieren Sie einfach Assistive Touch, Touch Accommodations und Back Tap unter Einstellungen > Bedienungshilfen > Touch. Passen Sie Haptic Touch außerdem je nach Wunsch auf Schnell oder Langsam an. Manchmal hilft eine schnelle Neukonfiguration, um die Ghosting-Probleme zu beheben.

Starten Sie Ihr iPhone neu

Die klassische Lösung, aber überraschend effektiv. Manchmal behebt ein einfacher Neustart Störungen, die zu Bildschirmproblemen führen. Drücken Sie bei neueren iPhones (X, 11, 12 und neuere Modelle) eine beliebige Lautstärketaste und die Seitentaste, bis der Schieberegler erscheint, und schieben Sie ihn dann zum Ausschalten. Bei älteren Modellen halten Sie die Einschalttaste gedrückt, bis der gleiche Schieberegler erscheint. Warten Sie etwa 30 Sekunden – genug, damit die Caches gelöscht werden – und halten Sie dann die Einschalttaste gedrückt, um das Gerät wieder einzuschalten. Bei manchen Konfigurationen wirkt dies wie ein Reset-Knopf für das Touch-System und behebt möglicherweise nur kleinere Fehler, die zu Geisterberührungen führen.

Reinigen Sie Ihren Bildschirm

Das liegt eigentlich auf der Hand, wird aber oft übersehen. Ein schmutziger oder feuchter Bildschirm kann die Funktion des Digitizers beeinträchtigen – der Hardware im Display, die Berührungen erkennt. Wischen Sie Schmutz, Öl oder Feuchtigkeit vorsichtig mit einem weichen, fusselfreien Tuch ab. Noch besser ist es, einen speziell für Elektronikgeräte entwickelten Bildschirmreiniger zu verwenden – nicht zu aggressiv. Wenn Feuchtigkeit oder Flecken zu Fehlberührungen führen, kann eine gründliche Reinigung manchmal Abhilfe schaffen. Achten Sie jedoch darauf, dass keine Flüssigkeit in Anschlüsse oder Lautsprecher gelangt, denn das verschlimmert die Situation nur noch.

Verwenden Sie kein Zubehör von Drittanbietern mehr

Ladegeräte von Drittanbietern, billige Kabel oder nachträglich angebrachte Hüllen können die Elektronik Ihres iPhones stören und ein merkwürdiges Touch-Verhalten verursachen. Wenn nach dem Anschließen eines neuen Ladegeräts oder dem Anbringen einer fragwürdigen Hülle Ghost Touch auftritt, entfernen Sie alles und prüfen Sie, ob es hilft. Apple-Zubehör ist in der Regel sicherer und kompatibler. Manchmal können elektrische Störungen durch dieses Zubehör den Digitizer täuschen und ihn so denken lassen, als würde er berührt. Daher kann das Entfernen dieser Zubehörteile eine schnelle Lösung sein.

Aktualisieren Sie auf das neueste iOS

Apple behebt mit jedem Update Fehler. Wenn Sie also noch eine alte Version verwenden, könnten Ghost-Touch-Fehler lauern. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate. Wenn ein Update verfügbar ist, tippen Sie auf Herunterladen und installieren. Es ist ratsam, Ihr Gerät auf dem neuesten Stand zu halten, insbesondere wenn Ghost Touch nach einem kürzlichen Update oder der Installation einer neuen App aufgetreten ist. Manchmal werden diese Fehler einfach mit einem Software-Patch behoben, und auf manchen Geräten verbessern Updates sogar die Touch-Zuverlässigkeit.

Entfernen oder ersetzen Sie Ihren Displayschutz

Das ist zwar etwas seltsam, aber wenn Ihre Displayschutzfolie rissig, verschmutzt oder schlecht sitzt, kann dies zu Geisterberührungen führen. Diese beeinträchtigen manchmal die Erkennung Ihrer Berührungen durch den Digitizer. Sollten Probleme auftreten, entfernen Sie die Displayschutzfolie (vorsichtig, um das Display nicht zu zerkratzen).Wenn das Problem dadurch behoben wird, können Sie eine andere Schutzfolie verwenden oder eine Zeit lang ohne Schutzfolie testen, ob dies die Ursache ist. Denken Sie daran, dass auch billige Schutzfolien oder solche mit Blasen falsche Berührungen verursachen können.

Apps aktualisieren

Veraltete oder fehlerhafte Apps können manchmal Ghost Touches auslösen, insbesondere wenn sie im Hintergrund laufen oder Fehler aufweisen, die die Anzeige beeinträchtigen. Besuchen Sie den App Store, tippen Sie auf Ihr Profilsymbol und anschließend auf „ Alle aktualisieren“. Aktivieren Sie der Einfachheit halber unter „Einstellungen“ > „App Store“ die Option „Automatische Updates“. Auf diese Weise läuft alles reibungslos und Sie verringern die Wahrscheinlichkeit, dass Softwarekonflikte Bildschirmprobleme verursachen.

Alle Einstellungen zurücksetzen

Wenn Ihre benutzerdefinierten Einstellungen – wie Anzeigeanpassungen, Bedienungshilfen oder Tastaturoptionen – Probleme verursachen, kann das Zurücksetzen auf die Standardeinstellungen Abhilfe schaffen. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > iPhone übertragen oder zurücksetzen > Zurücksetzen > Alle Einstellungen zurücksetzen. Dadurch bleiben Ihre Daten erhalten, benutzerdefinierte Einstellungen, die möglicherweise die Ursache sind, werden jedoch gelöscht. Es ist, als würden Sie Ihr Gerät neu starten, ohne Ihre Fotos oder Apps zu verlieren.

Werksreset

Wenn alles andere fehlschlägt, ist möglicherweise ein vollständiger Reset erforderlich. Sichern Sie Ihre Daten (da dabei alles gelöscht wird) und gehen Sie dann zu Einstellungen > Allgemein > iPhone übertragen oder zurücksetzen > Alle Inhalte und Einstellungen löschen. Bestätigen Sie Ihre Anmeldeinformationen und lassen Sie das Telefon anschließend die Daten löschen. Stellen Sie anschließend die Daten aus der Sicherung wieder her oder richten Sie es neu ein. So können Sie feststellen, ob die Ghost-Touch-Funktion software- oder hardwarebedingt war. Bei manchen Geräten behebt dieser Schritt hartnäckige Störungen, die mit anderen Fixes nicht behoben werden können.

Apple Support kontaktieren

Wenn nichts anderes hilft, ist es wahrscheinlich an der Zeit, einen Fachmann hinzuzuziehen. Ghost Touch kann manchmal hardwarebedingt sein – beispielsweise ein beschädigter Digitizer oder Probleme mit dem Anschluss – und nur Apple oder autorisierte Techniker können die defekten Teile diagnostizieren und austauschen. Je nach Garantie oder AppleCare-Abdeckung ist dies möglicherweise sogar kostenlos. Vereinbaren Sie für eine gründliche Diagnose einen Termin in einem Apple Store oder bei einem autorisierten Serviceanbieter.

Signalisierung aus…

Drücken Sie die Daumen, dass einer dieser Tricks Ihr iPhone wieder in Ordnung bringt. Normalerweise reicht eine Kombination aus Software-Reset und Reinigung aus, aber wenn es an der Hardware liegt, kann ein Bildschirmaustausch nötig sein. Denken Sie daran: Ghost Touch ist nicht immer ein Zeichen dafür, dass Ihr Gerät nicht mehr funktioniert; manchmal liegt es einfach an defekter Software oder Schmutz. Hoffentlich spart Ihnen das ein paar Stunden Diagnosezeit. Viel Erfolg!

Zusammenfassung

Überprüfen Sie die Eingabehilfeneinstellungen und deaktivieren Sie seltsame Schalter
Starten Sie das Gerät neu, um Störungen zu beheben
Reinigen Sie den Bildschirm sorgfältig
Entfernen Sie Zubehör von Drittanbietern
iOS und Apps aktualisieren
Entfernen oder ersetzen Sie den Displayschutz
Setzen Sie die Einstellungen zurück oder führen Sie bei Bedarf eine vollständige Wiederherstellung der Werkseinstellungen durch
Bei Hardwareproblemen den Apple Support kontaktieren