So setzen Sie Face ID auf dem iPhone schnell und einfach zurück

Problem, wenn Face ID auf Ihrem iPhone oder iPad nicht richtig zurückgesetzt wird

Das hat definitiv schon mal Ärger bereitet. Wenn Ihr Gerät nach dem Zurücksetzen von Face ID plötzlich Ihr Gesicht nicht mehr erkennt, ist das wirklich frustrierend. Ich kenne das: Ich kämpfe mit den Einstellungen und hoffe, es braucht nur einen kleinen Anstoß. Es stellt sich heraus, dass es nicht immer so einfach ist. Hier ist, was ich nach einigem Herumprobieren herausgefunden habe. Ehrlich gesagt: Es ist nicht perfekt, aber es könnte Ihnen Zeit sparen.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät über die neueste Software verfügt

Überprüfen Sie zunächst, ob das iOS (oder iPadOS) Ihres Geräts vollständig aktualisiert ist. Es klingt offensichtlich, aber manchmal werden Face ID-Probleme durch veraltete Softwareversionen verursacht. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Softwareaktualisierung. Falls ein Update verfügbar ist, installieren Sie es, da Apple regelmäßig Fixes veröffentlicht. Sie können Ihre aktuelle Version auch unter Einstellungen > Allgemein > Info > Softwareversion einsehen. Auf älteren Geräten, wie meinem älteren iPad, treten diese Probleme vermutlich häufiger auf, wenn man mit den Updates im Rückstand ist. Möglicherweise reicht eine Aktualisierung aus, damit Face ID wieder funktioniert.

Handhabung der Datenübertragung oder Wiederherstellung aus einer Sicherung

Wenn Sie vor Kurzem auf ein neues Gerät migriert sind oder eine Wiederherstellung durchgeführt haben, funktioniert Face ID manchmal aufgrund von Übertragungsproblemen nicht richtig. Mir ist aufgefallen, dass die Wiederherstellung aus einem iCloud-Backup die Face ID-Daten nicht immer perfekt erfasst. Daher kann es hilfreich sein, sie zu löschen und erneut hinzuzufügen. Vor einer Neueinrichtung empfehle ich, zuerst die Face ID-Daten zurückzusetzen – ja, über „Einstellungen“ > „Face ID & Passcode“ und dann auf „Face ID zurücksetzen“. Es ist oft in einem Untermenü versteckt, also übersehen Sie es nicht. Falls es fehlt, starten Sie die App „Einstellungen“ oder das Gerät selbst neu, um sicherzustellen, dass es angezeigt wird. Führen Sie dann den Einrichtungsprozess für Face ID erneut durch – achten Sie auf helles, gleichmäßiges Licht und folgen Sie den Anweisungen genau. Manchmal benötigen diese Scans einfach einen sauberen Neustart, insbesondere nach Wiederherstellungen oder Updates.

Alle Einstellungen zurücksetzen (ggf.erforderlich)

Wenn nichts anderes hilft, ist das Zurücksetzen aller Systemeinstellungen eine gute Idee, auch wenn es etwas nervig ist, da man WLAN-Passwörter und einige Einstellungen neu konfigurieren muss. Gehen Sie dazu zu Einstellungen > Allgemein > iPhone übertragen oder zurücksetzen > Zurücksetzen > Alle Einstellungen zurücksetzen. Dieser Schritt hat bei mir einige merkwürdige Face-ID-Probleme behoben – ich glaube, es liegen kleine Fehler in den Systemeinstellungen vor. Bedenken Sie jedoch, dass Ihre Daten dadurch nicht gelöscht werden, Sie aber Dinge wie WLAN-Passwörter anschließend erneut eingeben müssen – ein geringer Preis für eine Lösung, die wochenlange Probleme ersparen kann.

Face ID von Grund auf neu registrieren

So habe ich mein Face ID endlich wieder zum Laufen gebracht. Nach dem Zurücksetzen gehst du zu Einstellungen > Face ID & Code. Du wirst zuerst nach deinem Gerätecode gefragt – aus Sicherheitsgründen, oder? Scrolle dann zu Face ID zurücksetzen. Manchmal ist diese Option unauffällig und in tieferen Menüs versteckt. Wenn du sie also nicht gleich siehst, scrolle einfach weiter oder schließe und öffne die Einstellungen erneut – manchmal schlägt sie einfach fehl. Folge den Anweisungen, um dein Gesicht erneut zu scannen. Achte auf gute Beleuchtung und falls dein Gerät dich nicht erkennt, versuche, dein Gesicht neu zu positionieren oder den Winkel anzupassen. Ich habe festgestellt, dass die erneute visuelle Registrierung von Gesichtsscans einige Versuche braucht, aber das ist normalerweise die sicherste Lösung.

Überprüfen Sie die Face ID-Optionen und Tipps zur Fehlerbehebung

Nachdem Sie Ihr Gesicht erneut registriert haben, sollten Sie überprüfen, ob Face ID für alles aktiviert ist, was Sie möchten. Gehen Sie dazu zu Einstellungen > Face ID & Code und aktivieren Sie Optionen wie iPhone entsperren, Apple Pay und iTunes & App Store. Manchmal werden diese versehentlich deaktiviert, und das scheint scheinbar nichts damit zu tun zu haben, kann aber dazu führen, dass Face ID nicht richtig funktioniert. Wenn es danach immer noch nicht funktioniert, versuchen Sie, Face ID aus- und wieder einzuschalten. Ein schneller Neustart kann auch verbleibende Fehler beheben. In hartnäckigeren Fällen kann ein vollständiger Neustart des Geräts helfen – halten Sie die Seitentaste und entweder die Lautstärketaste bei neueren iPhones oder nur die Einschalttaste bei älteren Modellen gedrückt und schieben Sie dann den Schieber, um das Gerät auszuschalten. Warten Sie einige Sekunden und schalten Sie es dann wieder ein. Ich habe ein paar merkwürdige Störungen entdeckt, die einfach nach einem Neustart verschwunden sind.

Wenn die Hardware das Problem sein könnte

Wenn Face ID Sie trotz allem nicht erkennt oder die Option zum Zurücksetzen ausgegraut ist, liegt möglicherweise ein Hardwareproblem vor. Manchmal sind die Sensoren oder die Frontkamera beschädigt oder verschmutzt, was über eine Softwarereparatur hinausgeht. Sollten Fehlerbehebungen wie Zurücksetzen und erneutes Registrieren nicht helfen, lohnt sich ein Besuch in einem Apple Store oder einer zertifizierten Reparaturwerkstatt. Eine kurze Erinnerung: Eine Warnung: Durch das Zurücksetzen von Face ID werden gespeicherte Gesichtsdaten gelöscht, sodass Sie Face ID erneut einrichten müssen. Wenn Sie Funktionen wie die BitLocker-Verschlüsselung (bei einigen Unternehmenskonfigurationen) oder ähnliche Sicherheitsintegrationen verwenden, kann das Zurücksetzen biometrischer Daten die Sicherheitsschlüssel Ihres Geräts beeinträchtigen. Erstellen Sie unbedingt vorher ein Backup Ihres Geräts, falls etwas Unerwartetes passiert.

Zusammenfassung und Kurztipps

Ehrlich gesagt kann die Reparatur von Face ID eine echte Herausforderung sein, insbesondere wenn Hardware im Spiel ist. Normalerweise empfehle ich, iOS zu aktualisieren, die Gesichtsdaten zurückzusetzen und anschließend das Gesicht neu zu registrieren. Sollte das nicht funktionieren, kann das Zurücksetzen aller Einstellungen oft Abhilfe schaffen. Stellen Sie sich aber darauf ein, anschließend einige Einstellungen neu zu konfigurieren. Und nicht vergessen: Manchmal behebt ein einfacher Neustart seltsame Störungen, die wie Hardwareprobleme aussehen.

Ich hoffe, das hilft – ich habe viel zu lange gebraucht, um herauszufinden, dass der Schlüssel zum Erfolg darin besteht, Face ID nach einem Reset erneut hinzuzufügen und sicherzustellen, dass alles aktualisiert ist.Überprüfe deine Software, halte vor größeren Resets ein Backup bereit und sei geduldig mit der Kamerapositionierung während der Gesichtsscans. Viel Erfolg! Und vielleicht vermeide ich es, das Problem um 2 Uhr morgens zu beheben, wie ich es getan habe …

< PS: Denken Sie daran, vor größeren Resets oder Systemoptimierungen ein Backup zu erstellen, insbesondere wenn Sie Angst vor dem Verlust Ihrer persönlichen Daten oder Authentifizierungsschlüssel haben. Vorsicht ist besser als Nachsicht, insbesondere bei Sicherheitsfunktionen.>