So stellen Sie den Dienst auf Ihrem iPhone wieder her

Die Meldung „Kein Netz“ oben auf dem iPhone-Bildschirm ist extrem ärgerlich, besonders wenn man dringend auf das Gerät für Anrufe oder Nachrichten angewiesen ist. Normalerweise bedeutet das, dass das Telefon aus irgendeinem Grund kein Mobilfunksignal empfängt. Manchmal ist es nur ein kleiner Fehler, manchmal liegt es an einer falschen Einstellung oder einem Hardwareproblem. In jedem Fall bietet dieser Leitfaden einige bewährte Tricks, um das Signal wiederherzustellen. Ziel ist es, die Ursache einzugrenzen und die Netzwerkverbindung möglichst unkompliziert wiederherzustellen.

Gehen Sie diese Schritte durch, um zu sehen, ob sie das Problem beheben. Nicht alle Lösungen funktionieren beim ersten Versuch – bei manchen Systemen ist möglicherweise ein Neustart oder ein kurzes Update erforderlich. Es lohnt sich aber auf jeden Fall, dies vor einem Technikerbesuch zu versuchen. Sollte nichts helfen, ist die Kontaktaufnahme mit Ihrem Mobilfunkanbieter der nächste Schritt. Hoffentlich bringt eine dieser Lösungen Ihr Netzwerk wieder online.

So beheben Sie das Problem „Kein Netz“ auf Ihrem iPhone

Starten Sie das iPhone neu, um kleinere Fehler zu beheben.

Das ist ein bewährter Trick. Manchmal reicht schon ein Neustart, um festsitzende Netzwerkeinstellungen oder kleinere Fehler zu beheben, die die Meldung „Kein Netz“ verursachen. Seltsamerweise funktioniert das bei manchen Handys schon beim ersten Mal und auch später noch einmal, falls das Signal wieder abbricht. Bei neueren iPhones (X, 11, 12, 13, 14) halten Sie volume downdie Seitentaste gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint. Bei älteren Modellen wie dem SE der 2./3. Generation oder der 7er/8er-Serie halten Sie einfach die Seitentaste gedrückt, bis der Schieberegler zum Ausschalten erscheint, und schieben ihn dann zum Ausschalten. Schalten Sie das Gerät anschließend wieder ein und prüfen Sie, ob das Netzwerk wiederhergestellt ist.

iOS aktualisieren – auch offline

Ja, auch wenn Sie keine Netzwerkverbindung haben, sollten Sie sich mit WLAN verbinden und iOS aktualisieren. Systemfehler können die Netzwerkerkennung beeinträchtigen, und Updates beheben häufig bekannte Probleme. Gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „Softwareupdate“, tippen Sie auf „Laden und installieren“ und lassen Sie den Vorgang abschließen. Starten Sie Ihr Gerät nach der Installation neu und prüfen Sie erneut, ob das Netzwerk nicht funktioniert. Manchmal behebt bereits eine Neuinstallation von iOS das Problem.

Bessere Netzabdeckung finden – Umstellen

Das ist zwar offensichtlich, wird aber manchmal übersehen. Befindet man sich in einem Funkloch, findet das Handy kein Netz. Versuchen Sie, sich näher an ein Fenster oder eine Anhöhe zu begeben oder einfach ins Freie zu gehen, um zu sehen, ob dort Empfang herrscht. Die Netzabdeckungskarte Ihres Anbieters kann helfen, die tatsächlichen Funklöcher zu identifizieren, aber manchmal kann schon ein Standortwechsel einen großen Unterschied machen.

SIM-Karte korrekt entfernen und wieder einsetzen

Stellen Sie sicher, dass Ihre SIM-Karte fest sitzt und nicht verschmutzt ist. Verwenden Sie einen SIM-Karten-Auswurfstift (oder eine Büroklammer), um den Kartenschacht zu öffnen, entnehmen Sie die SIM-Karte und wischen Sie sie vorsichtig mit einem sauberen, trockenen Tuch ab.Überprüfen Sie beim Wiedereinsetzen, ob sie richtig sitzt. Wenn Ihr SIM-Kartenschacht oder Ihre SIM-Karte beschädigt aussieht, sollten Sie sich möglicherweise eine neue bei Ihrem Mobilfunkanbieter besorgen. Manchmal verursacht eine schlechte Verbindung die Meldung „Kein Netz“.

Kontaktieren Sie Ihren Mobilfunkanbieter – Netzwerkausfall oder Kontoprobleme?

Das Problem könnte größer sein als Ihr Handy. Wenden Sie sich an den Kundenservice Ihres Anbieters. Wenn alle in Ihrer Gegend Schwierigkeiten haben, handelt es sich wahrscheinlich um eine Netzstörung, und Sie müssen warten, bis diese behoben ist. Betrifft das Problem nur Ihren Anschluss, wird Ihr Service möglicherweise zurückgesetzt oder Ihre SIM-Karte ausgetauscht. Unabhängig von der Ursache kann Ihnen der Kundenservice weiterhelfen oder Lösungen anbieten, die Sie selbst nicht umsetzen können.

Schalten Sie den Flugmodus ein, um die Netzwerkverbindung zurückzusetzen.

Ganz einfach: Manchmal versetzt das Aktivieren des Flugmodus das Smartphone in den Suchlauf.Öffnen Sie das Kontrollzentrum, tippen Sie auf das Flugzeugsymbol, um den Flugmodus einzuschalten, warten Sie ein paar Sekunden und tippen Sie dann erneut, um ihn zu deaktivieren. Ihr Smartphone sollte sich anschließend wieder mit dem lokalen Netzwerk verbinden. Simpel, aber erstaunlich effektiv.

Aktualisieren Sie die Einstellungen Ihres Mobilfunkanbieters – dadurch werden häufig Probleme im Zusammenhang mit dem Anbieter behoben.

Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Info. Falls ein Update Ihres Mobilfunkanbieters verfügbar ist, erscheint eine entsprechende Meldung. Folgen Sie den Anweisungen zur Installation. Sollten Sie keine Meldung sehen, hat Ihr Anbieter möglicherweise kein Update veröffentlicht. Es lohnt sich jedoch, regelmäßig nach Updates zu suchen. Anbieter-Updates können Fehler im Zusammenhang mit der Netzwerkerkennung oder -kompatibilität beheben, die möglicherweise die Ursache Ihres Problems sind.

Datenroaming auf Reisen aktivieren

Wenn Sie sich im Ausland oder in einer anderen Region befinden, stellen Sie sicher, dass Datenroaming unter „Einstellungen“ > „Mobilfunk“ > „Optionen für mobile Daten“ > „Datenroaming“ aktiviert ist. Ist es nicht aktiviert? Dann kann sich Ihr iPhone möglicherweise nicht mit lokalen Netzen verbinden. Beachten Sie, dass dadurch Kosten entstehen können. Informieren Sie sich daher vor dem Roaming bei Ihrem Mobilfunkanbieter.

Mobilfunkdaten wieder aktivieren

Deaktivieren Sie die mobilen Daten unter „Einstellungen“ > „Mobilfunk“, warten Sie einige Sekunden und aktivieren Sie sie dann wieder. Dadurch wird Ihre Datenverbindung zurückgesetzt und Probleme, die den Empfang eines Signals durch Ihr iPhone verhindern, können behoben werden.

Netzwerkauswahl von automatisch auf manuell umstellen

Gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Mobilfunk“ > „Netzwerkauswahl“. Deaktivieren Sie „Automatisch“ und prüfen Sie, ob Ihr iPhone ein anderes Netzwerk findet. Manchmal funktioniert die automatische Netzwerkauswahl nicht richtig, insbesondere wenn sich die Netze mehrerer Anbieter überschneiden. Durch die manuelle Auswahl eines Netzwerks kann Ihr Telefon gezwungen werden, eine korrekte Verbindung herzustellen.

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen – letzter Ausweg

Unter „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „iPhone übertragen oder zurücksetzen“ > „Zurücksetzen“ > „Netzwerkeinstellungen zurücksetzen“ geben Sie Ihren Code ein und bestätigen Sie. Dadurch werden Ihre gespeicherten WLAN-Passwörter, VPN-Einstellungen und Mobilfunkkonfigurationen gelöscht. Führen Sie diese Schritte daher nur durch, wenn alle anderen Versuche gescheitert sind. Es ist zwar ein radikaler Schritt, aber in hartnäckigen Fällen ohne Netzverbindung löst er oft das Problem.

Nutzen Sie 4G oder 5G für eine bessere Konnektivität.

Überprüfen Sie Ihre Mobilfunkdatenoptionen unter „Sprache & Daten“ und wählen Sie 4G oder 5G.Ältere Standards wie 3G oder LTE funktionieren in bestimmten Gebieten oder bei bestimmten Anbietern möglicherweise nicht zuverlässig. Mit den neuesten Netzen hat Ihr Smartphone bessere Chancen auf ein stabiles Signal.