So verstehen Sie X/Twitter Premium: Preis, Stufen und Vorteile erklärt
Wenn Sie viel Zeit damit verbringen, durch X (ehemals Twitter) zu scrollen, sind Ihnen wahrscheinlich mehr blaue Häkchen auf einigen Profilen aufgefallen oder Sie haben Werbung gesehen, die für X Premium wirbt. Mit diesem Abonnement erhalten Sie Vorteile wie das Bearbeiten von Beiträgen, weniger Werbung, erweiterte Tools für Kreative und sogar neue Möglichkeiten, Geld zu verdienen. Allerdings ist der gesamte Kauf- und Verwaltungsprozess nicht immer unkompliziert – insbesondere bei regionsspezifischen Preisen, Plattformunterschieden oder wenn Sie später die Stufe wechseln möchten.
Manchmal ist es einfach seltsam, wie alles funktioniert – bei einem Setup läuft das Abonnement reibungslos, bei einem anderen klemmt es oder die Funktionen stehen nicht sofort zur Verfügung. Deshalb möchte ich Ihnen im Detail erklären, was Sie wissen müssen, um X Premium zu erhalten, den Tarif zu wechseln oder zu kündigen, ohne sich die Haare zu raufen. Es ist keine Raketenwissenschaft, aber einige Schritte sind etwas undurchsichtig, und die Benutzeroberfläche kann sich ändern – denn X lässt uns natürlich gerne im Ungewissen.
So beheben Sie häufige Probleme mit dem X Premium-Abonnement
Warum Sie Ihr Abonnement möglicherweise reparieren müssen
Wenn du dich angemeldet hast, aber die Vorteile nicht siehst, deine Stufe nach der Zahlung nicht korrekt ist oder du die Stufe wechseln möchtest, aber nichts passiert, können diese Schritte helfen. Normalerweise hängen die Probleme mit der Verifizierung, Zahlungsproblemen oder plattformspezifischen Fehlern zusammen. Um sie zu beheben, genügt es möglicherweise, deine Nummer erneut zu verifizieren, deine Zahlungsinformationen zu aktualisieren oder zwischen den Stufen zu wechseln.
Methode 1: Überprüfen Sie Ihre Kontobestätigung und Rechnungsdetails
- Wenn das Häkchen noch nicht angezeigt wird, beginnen Sie mit der Verifizierung. Stellen Sie sicher, dass Ihre Telefonnummer verifiziert ist, indem Sie zu Einstellungen & Datenschutz > Kontoinformationen > Telefonnummer gehen. Wenn Ihr Konto nicht verifiziert ist, kann es vorkommen, dass das System Ihr Abonnement nicht genehmigt.
- Sehen Sie sich Zahlungen und Abonnements an. Klicken Sie auf dem Desktop auf Ihr Profilsymbol und gehen Sie dann zu Einstellungen und Datenschutz.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Zahlungsmethode gültig und aktuell ist. Dies gilt insbesondere, wenn Sie kürzlich Ihre Karte gewechselt haben oder die Rechnungsadresse geändert wurde. Wenn Sie Apple Pay oder Google Pay verwenden, überprüfen Sie die Zahlungsdetails dieser Plattformen separat.
Dies ist hilfreich, da eine unvollständige Überprüfung oder veraltete Zahlungsinformationen Funktionen blockieren oder dazu führen können, dass das Abonnement unbemerkt fehlschlägt.
Methode 2: Erneute Authentifizierung oder erneutes Abonnieren über das Internet
- Manchmal genügt es, zu x.com zurückzukehren, sich abzumelden und sich dann erneut anzumelden, um eine Aktualisierung Ihres Abonnementstatus zu erzwingen.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, das Abonnement zu kündigen und erneut abzuschließen. Gehen Sie im Seitenmenü zu Einstellungen & Datenschutz > Abonnements (oder Premium ), suchen Sie Ihren Plan und klicken Sie auf Abonnement kündigen. Warten Sie dann, bis der Zyklus endet, oder fordern Sie, wenn möglich, eine Rückerstattung an und kehren Sie zurück.
Diese Problemumgehung ist besonders praktisch, wenn Ihre Stufe in der Schwebe hängt oder nach der Zahlung nicht aktualisiert wird.
Methode 3: Für mobile (iOS/Android) Benutzer, schauen Sie im App Store nach
- Abonnements, die über iOS oder Android erworben werden, laufen oft über die jeweiligen App Stores. Das bedeutet, dass Sie sie möglicherweise dort verwalten oder kündigen müssen. Gehen Sie dazu auf dem iPhone zu Einstellungen > Apple-ID > Abonnements oder im Google Play Store zu Zahlungen > Abonnements.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Zahlungsinformationen korrekt sind, und versuchen Sie, das Abonnement zu deaktivieren und wieder zu aktivieren. Manchmal kommt es zu Problemen mit dem Abrechnungssystem des App Stores. Eine Verlängerung über die Benutzeroberfläche hilft, das Problem zu beheben.
Die meisten Menschen vergessen, dass Abonnements, die über App Stores gekauft werden, möglicherweise das im Internet verfügbare Angebot außer Kraft setzen, was zu Verwirrung führt.
So wechseln Sie die Stufe, wenn Sie sich für ein Upgrade oder Downgrade entscheiden
Auf dem iPhone oder über das Internet – ganz einfach
- Möchten Sie ein Upgrade durchführen? Normalerweise ist ein Upgrade unkompliziert. Gehen Sie einfach zu Profil > Premium und wählen Sie Abonnement verwalten. Wählen Sie anschließend Ihre neue Stufe und bestätigen Sie. Wenn Sie vor Ablauf Ihres aktuellen Abonnements upgraden, erhalten Sie oft eine anteilige Rückerstattung, was sehr praktisch ist.
- Downgrades sind etwas langsamer – normalerweise behalten Sie Ihre aktuellen Funktionen, bis der Abrechnungszeitraum endet, dann tritt der neue, günstigere Plan in Kraft. Kein Aufhebens, aber manchmal ist es seltsam, wenn Sie eine Rückerstattung oder sofortige Änderung erwarten.
Beachten Sie, dass Android-Benutzer möglicherweise das aktuelle Abonnement kündigen und ein neues Abonnement auf der neuen Stufe abschließen müssen, da der direkte Stufenwechsel aufgrund der Google Play-Richtlinien nicht immer vollständig unterstützt wird.
Im Web
- Wenn Sie die Stufe online wechseln möchten, ist der Vorgang ziemlich unkompliziert. Gehen Sie zu x.com, öffnen Sie das Seitenmenü, klicken Sie auf Premium und dann auf Verwalten. Wählen Sie dort die gewünschte Stufe aus und folgen Sie den Anweisungen.
- Die Abrechnung erfolgt sofort. Bei einem Upgrade wird die Differenz berechnet, bei einem Downgrade wird dies am Ende Ihres Abrechnungszeitraums wirksam.
Ehrlich gesagt ist es irgendwie seltsam, dass Web-Upgrades sofort erfolgen, Downgrades jedoch erst nach dem aktuellen Zyklus. So versuchen sie wohl, die Dinge vorerst einfach zu halten.
So kündigen Sie X Premium ohne Drama
Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen möchten, ist die Kündigung ganz einfach. Gehen Sie in der App einfach zu Profil > Premium > Abonnement verwalten oder klicken Sie im Menü auf der Webseite auf Verwalten und dann auf Kündigen. Für nicht genutzte Zeit gibt es keine Rückerstattung. Wenn Sie also nicht weiterzahlen möchten, kündigen Sie bitte mindestens 24 Stunden vor der Verlängerung.
Das blaue Häkchen bleibt jedoch bis zum Ende Ihres Abrechnungszeitraums bestehen, es sei denn, X entfernt es aufgrund von Verstößen oder aus anderen Gründen. Keine Zauberei hier. Außerdem können Sie Abonnements nicht pausieren. Sobald Sie kündigen, verschwindet es am Ende des Zyklus.
Abschließende Gedanken: Lohnt sich X Premium?
Dieses Tool ist nicht für jeden geeignet. Gelegenheitsnutzer werden den Preis wahrscheinlich nicht wert sein. Aber für Entwickler, Marken oder Power-User, die maximale Sichtbarkeit, weniger Unordnung und ein paar zusätzliche Tools wünschen, könnte es den Preis wert sein. Bedenken Sie jedoch die regionalen Preise und Plattformgebühren – unter iOS und Android kostet es aufgrund der App-Store-Margen normalerweise etwas mehr.
Bei manchen Konfigurationen müssen Sie lediglich Ihr Konto verifizieren, Ihre Zahlungsinformationen überprüfen und Ihre Abonnements sorgfältig auf der Plattform verwalten, über die Sie sich angemeldet haben. Wenn Ihnen das alles lästig erscheint, ist das in Ordnung – manchmal hilft es schon, auf eine Lösung vom Support zu warten oder das Gerät zu wechseln. Und nicht vergessen: Unter iOS müssen Sie die Verwaltung über Apple und unter Android über Google Play durchführen. Daran führt kein Weg vorbei, es sei denn, Sie nutzen das Internet.
Zusammenfassung
- Überprüfen Sie Ihre Kontoinformationen und Zahlungsdetails.
- Versuchen Sie, sich erneut zu authentifizieren oder das Abonnement zu kündigen und erneut zu abonnieren, wenn etwas schiefgeht.
- Verwalten Sie Abonnements über das Web oder den App Store, je nachdem, wo Sie sich angemeldet haben.
- Beachten Sie, dass Upgrades sofort erfolgen können, Downgrades werden normalerweise nach Ihrem Abrechnungszeitraum wirksam.
- Kündigen Sie frühzeitig, um unerwünschte Gebühren zu vermeiden. Beachten Sie jedoch, dass das Häkchen bis zum Ende des Zyklus bestehen bleibt.
Zusammenfassung
X Premium reibungslos zum Laufen zu bringen, kann etwas kompliziert sein. Es geht aber hauptsächlich darum, den Überblick über Ihre Anmeldung zu behalten, sicherzustellen, dass Ihre Daten aktuell sind, und Ihre Abonnementeinstellungen zu verwalten. Sobald alles eingerichtet ist, sollten Sie die Vorteile sofort nutzen können. Hoffentlich hilft das, die üblichen „Moment mal, warum funktioniert das nicht?“-Momente zu vermeiden.