So zählen Sie Ihre Schritte auf dem iPhone

Manchmal funktioniert die Schrittzählung auf dem iPhone nicht ganz zuverlässig. Besonders dann, wenn die Fitnessfunktionen nicht richtig funktionieren – vielleicht werden gar keine Schritte protokolliert oder das Widget wird nicht korrekt angezeigt. Es ist etwas seltsam, aber diese kleinen Bewegungserfassungsfunktionen benötigen bestimmte Einstellungen und Berechtigungen. Stimmt etwas nicht, kann die tägliche Schrittzahl stark abweichen oder gar nicht angezeigt werden. Daher hier eine Übersicht meiner bisherigen Erfahrungen und einige Tipps, damit Ihr iPhone Ihre Schritte zuverlässig zählt.

So beheben Sie Probleme mit der Schrittzählung auf dem iPhone

Aktivieren Sie die Bewegungs- und Fitnesseinstellungen ordnungsgemäß.

Wenn Ihr iPhone keine Schritte zählt oder die Daten nicht in der Health-App angezeigt werden, überprüfen Sie zunächst die Systemeinstellungen. Möglicherweise ist die Bewegungserfassung deaktiviert. Gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Datenschutz & Sicherheit“ > „Bewegung & Fitness“. Stellen Sie sicher, dass die Fitness-Tracking-Funktion aktiviert ist. Bei manchen Geräten ist sie standardmäßig deaktiviert oder wurde nach einem iOS-Update deaktiviert. Manchmal hilft es, die Funktion kurzzeitig zu deaktivieren und wieder zu aktivieren, um die Verbindung zurückzusetzen, und Ihr iPhone beginnt wieder, Schritte zu erfassen.

Erteilen Sie der Health-App die erforderlichen Berechtigungen.

Auch wenn „Bewegung & Fitness“ aktiviert ist, benötigt die Health-App die ausdrückliche Berechtigung, Ihre Schrittdaten zu lesen.Öffnen Sie die Health-App und tippen Sie auf das Profilsymbol > Datenschutz > Bewegung & Fitness. Stellen Sie sicher, dass die Option „ Apps den Zugriff auf Bewegungs- und Fitnessdaten erlauben“ aktiviert ist. Falls sie deaktiviert war, aktivieren Sie sie.Überprüfen Sie außerdem im Bereich „Gesundheitsdaten“, ob die Schritte gelesen und geschrieben werden dürfen. Ohne diese Berechtigungen werden Ihre Schritte nicht korrekt angezeigt.

Prüfen Sie, ob der Schrittzähler überhaupt funktioniert.

Manchmal funktioniert der Bewegungssensor Ihres iPhones nicht einwandfrei. Um dies zu testen, verwenden Sie eine einfache Drittanbieter-App wie Pedometer++. Werden Schritte gezählt und aktualisiert, ist Ihr Gerät in Ordnung. Falls nicht, kann ein Neustart oder das Zurücksetzen der Einstellungen helfen: Gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „Zurücksetzen“ > „Alle Einstellungen zurücksetzen“. Dabei werden keine Daten gelöscht, sondern nur die Einstellungen. Manchmal lassen sich dadurch seltsame Bewegungsfehler beheben.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Bewegungsmelder nicht blockiert sind.

Das klingt selbstverständlich, aber achten Sie darauf, dass Ihr iPhone nicht so eng in der Tasche steckt, dass der Bewegungssensor Bewegungen nicht richtig erfassen kann. Vermeiden Sie außerdem Hüllen, die die Sensoren blockieren. Wenn Sie das Gerät regelmäßig nutzen – beispielsweise immer in derselben Tasche tragen –, wird der Schrittzähler mit der Zeit kalibriert.

Aktualisieren Sie iOS, falls es veraltet ist.

Es ist zwar etwas ärgerlich, aber iOS-Updates beheben manchmal Fehler im Zusammenhang mit Bewegungserkennung und Gesundheitsdaten. Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem iPhone die neueste iOS-Version installiert ist.Überprüfen Sie dies unter „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „Softwareupdate“. Falls ein Update verfügbar ist, installieren Sie es und testen Sie anschließend erneut. Nach Updates müssen Sie möglicherweise einige Berechtigungen erneut aktivieren. In der Regel trägt dies jedoch zur Stabilisierung der Gesundheitsfunktionen bei.

Zusatzinformation: Setzen Sie Ihre Fitnessdaten zurück, wenn alles andere fehlschlägt.

Bei manchen Konfigurationen können die Schrittdaten beschädigt oder nicht mehr verfügbar sein. Versuchen Sie, Ihre Fitnessdaten zurückzusetzen.Öffnen Sie die Health-App, gehen Sie zu „Profil“ > „Geräte“ und wählen Sie Ihr Gerät aus. Entfernen Sie es und richten Sie es anschließend erneut ein. Dadurch werden die Aktivitätsdaten in der Regel neu synchronisiert. Sollte das Problem weiterhin bestehen, können Sie die Gesundheitsdaten löschen (weniger empfehlenswert).Gehen Sie dazu in den Einstellungen auf „Datenschutz“ > „Analyse & Verbesserungen“ > „Analysedaten“ und erzwingen Sie anschließend eine erneute Synchronisierung.

Anscheinend kann ein Neustart nach all diesen Anpassungen manchmal helfen – ja, iOS kann da schon mal etwas eigenartig sein. Ich bin mir nicht sicher, warum es funktioniert, aber es hat sich bei mehreren Konfigurationen bewährt. Wichtig ist, dass alle Berechtigungen und Einstellungen korrekt sind und die Bewegungssensoren nicht blockiert werden. Sobald alles richtig eingestellt ist, sollte Ihre Schrittzahl in der Health-App und den Widgets endlich korrekt angezeigt werden.