Cómo acelerar las descargas y actualizaciones de la App Store en iPhone
Lidiar con descargas o actualizaciones lentas de la App Store en un iPhone puede ser desesperante, sobre todo cuando todo parece funcionar bien, salvo esa app que se queda al 0 %.A veces, es solo un fallo temporal, pero otras veces, hay algo más en la configuración o la red. El objetivo es que las apps vuelvan a descargarse sin problemas, lo cual puede ser sorprendentemente sencillo una vez que se descubre el problema. Ya sea un error extraño, un fallo de red o problemas de almacenamiento, los siguientes pasos deberían ayudarte a solucionar el problema y a que tus descargas vuelvan a fluir.
Cómo solucionar descargas lentas o bloqueadas de la App Store en iPhone
Relanzar la App Store de Apple
Puede parecer trivial, pero cerrar y volver a abrir la App Store suele solucionar errores o fallos que impiden que las descargas se inicien correctamente. En iPhones, puedes hacerlo deslizando hacia arriba para acceder al Selector de Apps, buscando la tarjeta App Store y deslizándola para cerrarla. Después, simplemente toca el icono para volver a abrirla. Si la descarga de una app se bloquea, detener y reiniciar la App Store aquí puede solucionar el problema, especialmente si la descarga parece congelada al 0 %.En algunas configuraciones, esto puede ser un poco impredecible (funcionó en un iPhone, pero no tanto en otro), pero es una solución rápida que vale la pena probar porque, claro, Apple tiene que complicarlo más de lo necesario.
Reinicia tu iPhone
Si reiniciar la App Store no solucionó el problema, un reinicio completo podría ser útil. Esto elimina cualquier error persistente del sistema o la caché que pueda ralentizar el sistema. Para ello, mantén pulsado el botón lateral + un botón de volumen hasta que aparezca el control deslizante de encendido; deslízalo para apagar. Espera unos segundos y vuelve a pulsar el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple. Este proceso a veces actualiza la red y los componentes del sistema tras las descargas, lo que mejora la fluidez posterior. En algunos modelos más nuevos, es especialmente recomendable intentarlo, ya que pueden aparecer fallos inesperados.
Comprueba tu velocidad de Internet
Un wifi lento o inestable puede afectar gravemente las descargas. Antes de buscar soluciones más complejas, verifica tu conexión a internet. Visita fast.com desde Safari o desde tu navegador preferido. Si se ralentiza o se cae, cambiar a datos móviles o conectarte a otra red wifi podría solucionar el problema. A veces, el router puede ser el culpable, sobre todo si otros dispositivos también experimentan velocidades lentas. Reiniciar rápidamente el router o desactivar temporalmente el wifi y cambiar a datos móviles podría acelerar el proceso.
Cerrar sesión y volver a iniciarla en la App Store
Esto soluciona un problema de sincronización extraño que a veces causa descargas lentas. En tu iPhone, abre la App Store, toca tu foto de perfil o el ícono de tu cuenta en la esquina superior derecha y luego toca Cerrar sesión en la parte inferior. Espera unos segundos y vuelve a iniciar sesión con tu ID de Apple.¿Por qué funciona esto a veces? No estoy seguro, pero reiniciar la sesión puede solucionar problemas con la cola de descargas o la información del servidor. En algunas configuraciones, cerrar sesión puede requerir una conexión a internet estable, así que asegúrate de estar conectado antes de volver a intentarlo.
Prioriza tus descargas
Si estás descargando o actualizando varias aplicaciones, es recomendable centrarse en la que necesitas primero. Mantén pulsado el icono de la aplicación bloqueada o pendiente en la pantalla de inicio y selecciona Priorizar descarga (esta opción aparece en algunas versiones de iOS).Esto indica al sistema que procese primero esa aplicación específica, lo que puede agilizar el proceso si tienes prisa. Es un poco raro, pero esta función es mejor que esperar a que se procese toda la cola, sobre todo si solo quieres poner en marcha un par de aplicaciones importantes.
Liberar espacio de almacenamiento
La falta de espacio puede detener las descargas con bastante eficacia. Ve a Ajustes > General > Almacenamiento del iPhone. Comprueba qué está ocupando espacio: si tu almacenamiento está casi lleno, es hora de eliminar algunas aplicaciones, fotos u otros archivos que no uses. Lo ideal es dejar al menos un par de gigas libres para que el sistema respire durante las descargas y actualizaciones. A veces, eliminar algunas aplicaciones grandes o fotos antiguas es suficiente para reactivar las descargas bloqueadas.
Comprobar el estado del sistema Apple
Este es simple, pero fácil de pasar por alto. Si los servidores de Apple tienen problemas, nada local puede solucionar el problema. Visita la página web de estado del sistema de Apple y comprueba si la App Store está marcada como afectada. Si es así, solo puedes esperar a que Apple solucione el problema. Esto es especialmente común durante actualizaciones importantes o interrupciones del servicio; estar al tanto te ayuda a evitar perder tiempo solucionando problemas cuando no es tu culpa.
Cambiar a Google DNS
A veces, los servidores DNS de tu proveedor de internet son un poco lentos, y cambiar al DNS público de Google puede ayudarte a acelerar el proceso. Así es como funciona: ve a Configuración > Wi-Fi, pulsa la (i) junto a tu red conectada y luego pulsa Configurar DNS. Selecciona Manual, borra las entradas existentes y añade 8.8.8.8 y 8.8.4.4. Guarda la configuración; esto podría mejorar tus descargas, ya que el DNS de Google suele ser más rápido y fiable en muchas regiones. No sé por qué funciona, pero en algunas redes mejora notablemente la velocidad de descarga.
Bueno, eso es todo por lo de siempre. Normalmente, una o una combinación de estas soluciones hacen que las descargas vuelvan a funcionar. Si nada parece funcionar, buscar actualizaciones de iOS o contactar con el soporte técnico de Apple podría ser el siguiente paso. Recuerda que las descargas de iPhone a veces son un baile: dependen de muchos componentes. Espero que esto te ayude a optimizar tu experiencia.
Resumen
- Intenta reiniciar la App Store como todo un jefe.
- Reinicia tu iPhone: a veces los fallos del sistema necesitan un reinicio rápido.
- Asegúrate de que tu Internet no sea una molestia.
- Cierre sesión y vuelva a iniciarla con su ID de Apple; esto puede solucionar los problemas de sincronización.
- Priorice las aplicaciones cruciales para reducir la cola y acelerar las cosas.
- Libere almacenamiento: las aplicaciones no se instalarán si no hay espacio.
- Verifique el estado del sistema de Apple en caso de que los servidores estén inactivos.
- Cambie a Google DNS si su conexión se siente lenta o poco confiable.
Resumen
La mayoría de las veces, estos pasos funcionan, y solo es cuestión de paciencia o algún pequeño ajuste. A veces, todo el proceso solo requiere reiniciar o liberar espacio. Crucemos los dedos para que esto le ahorre dolor de cabeza a alguien intentando averiguar por qué su App Store no descarga aplicaciones.¡Mucha suerte y, con suerte, podrás volver a instalarlas sin tener que esperar una eternidad!