Cómo administrar las suscripciones y compras de la App Store en tu iPhone o iPad
Gestionar tus archivos de la App Store en un iPhone o iPad puede ser un poco confuso si no tienes cuidado. Sobre todo si intentas cancelar una suscripción, revisar tus compras o incluso compartir cosas con la familia. A veces, esas suscripciones se renuevan sin darte cuenta, o quieres ver cuánto has gastado recientemente. Esta guía te explica cómo gestionar todo esto directamente desde tu dispositivo, para que no termines pagando por algo que olvidaste o que ya no quieres.
Gestionar suscripciones no es complicado, pero la interfaz de Apple puede ser un poco inconsistente a veces. Sigue estos pasos y podrás cancelar, renovar o compartir tus apps y compras con menos problemas. Ten en cuenta que algunas opciones pueden variar según la versión de iOS, pero generalmente todo está en la app Ajustes.
Cómo administrar las suscripciones y compras de la App Store en un iPhone o iPad
Cómo ver tus suscripciones
- Abre Configuración. Sí, ese extraño icono de engranaje.
- Toca tu nombre de perfil que aparece en la parte superior del menú.
- Ahora, haz clic en Suscripciones. Verás una lista dividida en Activas y Caducadas. Aquí es donde la cosa se pone un poco rara: a veces las suscripciones siguen apareciendo incluso si las cancelaste, así que compruébalo si es necesario.
- Además, encontrarás un interruptor para Recibos de renovación : actívalo si deseas recibir correos electrónicos cada vez que se renueve una suscripción, lo que es útil si estás tratando de controlar tus gastos.
Al hacer clic en cualquier suscripción, tendrás opciones para cambiarla o cancelarla. A veces, solo abre un enlace web y otras veces, muestra los controles de la aplicación. En algunas configuraciones, el botón de cancelación no es muy visible, ¡así que fíjate bien!
Cómo ver su historial de compras
- Vuelve a Configuración y luego a tu perfil en la parte superior.
- Selecciona Multimedia y compras y luego pulsa Ver cuenta. Prepárate para autenticarte con Face ID o Touch ID: Apple valora la seguridad.
- Desplázate hacia abajo y pulsa Historial de compras. Aquí tienes la información: muestra todas tus compras recientes (últimos 90 días), ordenadas por fecha, y puedes ver el importe total, no solo las compras activas. Es muy útil para detectar cargos ocultos.
- Si quieres filtrar, pulsa la opción “Mostrando”, elige un rango de fechas o un tipo específico (como aplicaciones o libros) y pulsa ” Aplicar”. No es intuitivo, pero funciona.
Sí, no es perfecto: en algunas versiones, la interfaz se ve un poco desordenada y algunas cosas no son muy obvias. Pero si necesitas rastrear un cargo inesperado o ver qué se ha comprado, esta es la solución.
Cómo compartir compras y suscripciones con la familia
- Abra Configuración y luego toque su nombre en la parte superior.
- Seleccione Compartir en familia y luego siga las instrucciones para invitar a miembros de la familia (normalmente, esto implica simplemente enviar una invitación con ID de Apple).
Si tu familia sigue sin poder acceder a las suscripciones compartidas, asegúrate de que la opción “Compartir con la familia” esté activada en “Suscripciones” en Ajustes. A veces, incluso si la has configurado, la suscripción no es compatible con “Compartir en familia”, así que revisa el plan de suscripción.
Compartir compras de aplicaciones
- Regresa a Configuración, toca tu perfil y luego abre Compartir en familia.
- Toque Compartir compra y luego presione Continuar.
- Sigue las instrucciones para habilitar la función de compartir y listo. Ahora, tus familiares podrán acceder a las apps, películas o libros que compres.
Solo un aviso: algunos contenidos, como suscripciones o contenido específico para familias, podrían no compartirse si el vendedor los restringe, así que no te sorprendas si los resultados son mixtos.
Cambiar o cancelar una suscripción
- En Ajustes, toca tu nombre y luego Suscripciones. Esto mostrará todas las suscripciones activas y vencidas.
- Selecciona la suscripción que quieres gestionar. La lista a veces está un poco desordenada, así que desplázate con cuidado.
- Para cambiar de plan, pulsa ” Ver todos los planes” (quizás tengas que volver a iniciar sesión).Elige el nuevo plan y sigue las instrucciones, que pueden ser confusas.
- Si quieres cancelar, simplemente pulsa “Cancelar suscripción” al final de la página. Confirma y listo. No se te volverá a facturar una vez finalizado el ciclo actual. Aunque tu experiencia puede variar, suele ser bastante sencillo.
En algunos dispositivos, el botón de cancelación se parece más a “Cancelar y confirmar” que a un simple enlace, así que no te preocupes; es normal que no esté muy ordenado. Es prácticamente el último paso si no quieres seguir pagando.
Renovación de suscripciones vencidas
- Vaya a Configuración, su perfil y luego Suscripciones.
- Busca en Inactivo. Si aparece la opción Renovar , selecciónala. A veces, las opciones de renovación no están visibles hasta que la suscripción vence o si la cancelaste accidentalmente antes del periodo de renovación.
- Sigue las instrucciones, autentícate con la contraseña de tu Apple ID o Face ID, ¡y listo! Ojalá siga disponible; no siempre está garantizado, sobre todo si el plan se canceló.
Hacer esto suele funcionar, pero a veces el sistema de Apple puede ser lento o tener errores, así que tenga paciencia o vuelva a verificar su información de facturación.
Gestionar todo esto no debería ser un gran problema una vez que le pilles el truco. No entiendo por qué Apple complica las cosas con sus menús; claro, Windows tiene que complicarlo más de lo necesario.
Resumen
- Las suscripciones se encuentran en Configuración > Perfil > Suscripciones.
- El historial de compras muestra las compras recientes; los filtros ayudan a limitar la información.
- Compartir en familia puede brindarle a su familia acceso a aplicaciones y suscripciones, pero verifique la compatibilidad.
- Los cambios y las cancelaciones son sencillos pero a veces pueden parecer confusos.
- Renueve las suscripciones vencidas a través de la lista Inactiva si es necesario.
Resumen
En definitiva, gestionar tus suscripciones e historial de compras en dispositivos iOS es posible, aunque a veces parezca que los menús están diseñados para darte vueltas. Con un poco de paciencia, puedes controlar lo que pagas y compartir tus cosas con tu familia. Solo recuerda revisar esas suscripciones de vez en cuando para no malgastar dinero en cosas que olvidaste que existían. Espero que esto te ahorre algunos dolores de cabeza en el futuro; cruzo los dedos para que funcione en tu configuración también.