Cómo agregar su licencia de conducir o identificación estatal a Apple Wallet

¿Llevar tu licencia de conducir o identificación estatal por todas partes? Sí, puede ser un fastidio, sobre todo si sueles olvidar o perder esas tarjetas físicas. Por suerte, Apple ahora incluye la identificación digital en Wallet, así que puedes guardarla de forma segura en tu iPhone o Apple Watch. Es muy práctico, sobre todo para volar o comprobar tu edad en esas apps: se acabó tener que rebuscar en la cartera o el bolso. Pero configurarlo no es tan sencillo como parece. A veces, surgen problemas como fallos en el escaneo, retrasos en la verificación o simplemente que tu estado aún no lo admita.

Aquí tienes la información: cómo agregar tu ID, verificar tu identidad, solucionar problemas comunes y mantener todo funcionando a la perfección. Si tu estado lo permite, esto puede simplificarte mucho la vida. Claro que Apple tiene que complicarlo un poco con lanzamientos regionales, verificaciones de identidad y compatibilidad de dispositivos, pero una vez que lo entiendes, te ahorra mucho tiempo.

Cómo agregar su licencia de conducir o identificación estatal a Apple Wallet

Primero, asegúrese de que todos los elementos básicos estén en orden y respaldados.

Antes de comenzar, verifica tu dispositivo y región. El proceso solo está disponible en dispositivos Apple compatibles en los estados o territorios donde se ofrece soporte. Si tu iPhone es un iPhone 8 o posterior, con iOS 15.4 o posterior, y te encuentras en un estado donde se ofrece soporte, puedes empezar. Asegúrate de que Face ID o Touch ID estén configurados y que tu región sea EE. UU. El Apple Watch Series 4 o posterior con watchOS 8.4 o posterior también puede tener una identificación digital, pero ese paso es aparte.

Cómo añadir tu ID paso a paso

1. Abra la aplicación Wallet y toque el ícono + en la parte superior derecha.
2. Desplázate hacia abajo y selecciona Licencia de conducir y documentos de identidad.(En algunas configuraciones, está oculto en la opción “Agregar tarjeta”).
3. Seleccione su estado de la lista.(Si su estado no aparece en la lista, no puede hacerlo por ahora; vuelva a consultarlo más tarde).
4. Decide si quieres añadirlo solo a tu iPhone o también a un Apple Watch emparejado. Puedes añadirlo más tarde desde la app Watch si quieres; no hay problema.
5. Ahora deberás escanear tu identificación física con la cámara. Asegúrate de que esté plana y bien iluminada; evita reflejos. Se recomienda colocarla sobre una superficie oscura para que la cámara pueda realizar su trabajo.
6. Sigue las instrucciones para escanear el anverso y el reverso de tu documento de identidad. Normalmente, solo tienes que acercar la cámara a la tarjeta hasta que la reconozca. A veces, es normal que tengas que intentarlo varias veces.
7. El siguiente paso es verificar tu identidad. Esto implica una selfie rápida o una Live Photo con Face ID o Touch ID para que tu cara coincida con la foto de tu documento de identidad. Podría pedirte que muevas la cabeza (girar a la izquierda, sonreír) para capturar un mapa 3D. No es infalible, pero funciona la mayoría de las veces.
8. Una vez verificada, su información se envía de forma segura al DMV de su estado o a la autoridad emisora ​​para su aprobación. Esto puede tardar unos minutos, o incluso horas si hay mucha demanda. Recibirá una notificación cuando esté lista.
9. Una vez aprobada, su identificación digital aparecerá en Wallet, lista para usar. Puede acercarla al lector en la TSA o mostrarla en aplicaciones o establecimientos compatibles.

Nota importante: Solo puedes tener una licencia de conducir o identificación vinculada a tu Apple ID a la vez. Por lo tanto, si te mudas de estado o quieres actualizar tu cuenta, deberás eliminar la antigua antes de agregar la nueva. Más información a continuación.

Verificando su identidad

Este es un paso crucial donde Apple se asegura de que eres quien dices ser. Después de escanear tu documento de identidad físico:

1. Pulsa Comenzar ; tu iPhone te pedirá una selfie o una Live Photo.
2. Colócate frente a un fondo liso y bien iluminado (como una pared blanca).Sin gafas de sol ni mascarilla, por supuesto. A veces, se necesitan algunos movimientos de cabeza, como girar a la izquierda y a la derecha, para crear un mapa facial en 3D. Escucha vibraciones o retroalimentación háptica cuando lo consigas.
3. Finaliza autenticándote con Face ID o Touch ID.

Es un poco raro, pero ese escaneo facial se encripta y se envía a Apple y a tu DMV, donde lo comparan con tu foto de identificación. Si no funciona a la primera, vale la pena intentarlo de nuevo o asegurarte de que la iluminación y el fondo estén limpios. A veces, si el sistema falla, reiniciar el teléfono ayuda.

Cómo añadir una identificación al Apple Watch

Si tu ID ya está en Wallet en tu iPhone, es bastante fácil transferirlo a tu Watch:

1. Abre la aplicación Watch en tu iPhone y ve a Mi reloj.
2. Toca Wallet y Apple Pay.
3. Deberías ver tu licencia de conducir o identificación en “Otras tarjetas en tu teléfono”. Pulsa el botón “Agregar” junto a él.(Si no está ahí, asegúrate primero de que esté aprobado y visible en Wallet).

Cómo transferir su identificación digital a un nuevo iPhone

Si te cambias a un nuevo iPhone, transferir la identificación digital no es complicado, pero no es automático. Durante la configuración, usar el Inicio rápido es la forma más sencilla:

1. Cuando se le solicite durante la configuración del dispositivo, seleccione Transferir desde su antiguo iPhone.
2. Elige qué transferir, incluidos los datos de tu billetera.
3. Seleccione su licencia de conducir o identificación de la lista y luego presione Continuar.

Si omites este paso, siempre puedes agregarlo manualmente después abriendo Wallet en tu nuevo dispositivo y escaneando tu identificación de nuevo. Recuerda que no se transferirá automáticamente si no restauras desde una copia de seguridad o transfieres datos durante la configuración.

Cómo usar su identificación digital: en persona y en aplicaciones

En persona en la TSA o en los lugares de reunión

Aquí tienes la primicia: haz doble clic en el botón lateral de tu iPhone, autentíciate con Face ID o Touch ID y selecciona tu tarjeta de identificación en la parte inferior. Acércala al lector NFC (no es necesario que le des el teléfono).Si tu dispositivo y el sistema funcionan correctamente, aparecerá una marca de verificación al finalizar. Lo mismo ocurre si quieres usar tu Apple Watch: desbloquea primero tu iPhone, haz doble clic en el botón lateral del Watch y colócalo frente al lector.

Cómo compartir su identificación en aplicaciones o para verificar la edad

En las apps que piden identificación (como para pedir alcohol o durante una verificación de crédito), verás un mensaje para verificar con Wallet. Puedes revisar la información solicitada (por ejemplo, tu fecha de nacimiento o foto) y autorizarla con datos biométricos. La app solo obtiene la información que necesita, así que la privacidad es mejor que proporcionar una identificación física que lo exponga todo. De nuevo, simplemente haz doble clic en el botón lateral y autentica.

Cómo eliminar su identificación de la billetera

Si te mudas, cambias de estado o tu identificación está vencida, debes eliminarla antes de agregar una nueva. Para ello:

1. Abra Wallet y toque su licencia de conducir o identificación.
2. Toque el botón de información (i).
3. Desplácese hacia abajo y seleccione Eliminar licencia de conducir o Eliminar esta identificación.
4. Confirma; se eliminará de tu dispositivo y de iCloud. Recuerda que solo puedes tener una ID activa en Wallet.

Consejo profesional: elimine siempre su identificación digital si está a punto de vender o regalar su iPhone, para evitar que su información se filtre.

Probablemente solucione algunos problemas comunes

A veces, el escaneo falla, la verificación se bloquea o tu estado no aparece en la lista, lo que aumenta la frustración. Aquí tienes una lista rápida:

• Actualice a la última versión de iOS: a veces se trata de un error que se soluciona con un parche.
• Asegúrate de que tu región esté configurada correctamente (puede que parezca raro, pero la configuración regional es importante).
• Verifique su conexión a Internet: una conexión Wi-Fi estable o LTE/5G ayuda con la verificación.
• Restablezca la configuración de red si funciona de manera inestable: Configuración > General > Restablecer > Restablecer configuración de red.
• Cierre sesión con su ID de Apple y vuelva a iniciarla: a veces, la autenticación se vuelve complicada.
• Si el problema persiste, contacta con el soporte técnico de Apple o con tu DMV. A veces, el servicio técnico simplemente se niega a cooperar.

El futuro de las identificaciones digitales en Apple Wallet

De cara al futuro, Apple busca incorporar identificaciones digitales basadas en pasaportes estadounidenses con iOS 26, simplificando aún más los viajes y la verificación de identidad. El plan es almacenar los pasaportes de forma segura y usar datos biométricos para el acceso, al igual que con el carnet de conducir. Apple también está ampliando funciones como tarjetas de embarque en tiempo real, mapas de aeropuertos y seguimiento de equipaje mediante AirTags, todo integrado en Wallet. En resumen, convierte tu iPhone en una identificación portátil y un asistente de viaje.

Resumen

Obtener tu identificación digital en Apple Wallet es principalmente cuestión de seguir los pasos cuidadosamente y verificar tu identidad correctamente. Aunque las restricciones regionales o los fallos iniciales de configuración pueden ser molestos, una vez hecho esto, es una gran ventaja. Se acabó tener que buscar tu licencia de conducir física en emergencias o en aeropuertos. Ten en cuenta que actualmente solo está disponible en ciertos estados, así que consulta el estado en tu DMV local. Crucemos los dedos para que esto te ayude a ahorrar tiempo y molestias en tu próximo viaje o visita.

Resumen

• Asegúrese de que su dispositivo y región sean compatibles
• Escanee su identificación física con buena iluminación sobre una superficie plana
• Verifica tu identidad con una selfie o Live Photo
• Aprobar y esperar la aprobación del DMV
• Utilice su identificación digital para TSA, aplicaciones y lugares
• Eliminar o actualizar su identificación si se muda de estado o las identificaciones vencen
• Solucione problemas con actualizaciones de software, reinicios de red o contactos de soporte