Cómo añadir fondos al saldo de tu Apple ID en iPhone (iOS 18)

Cómo añadir saldo a tu ID de Apple para realizar compras

Si alguna vez has intentado comprar algo en tu iPhone o iPad y te ha salido ese molesto error de saldo insuficiente, es casi seguro que tu Apple ID está vacío. La verdad es que añadir saldo no es tan complicado una vez que encuentras los puntos adecuados, pero la primera vez puede parecer como buscar una aguja en un pajar, sobre todo con todos los ajustes, los pasos de verificación y las a veces confusas etiquetas de menú. Aquí tienes lo que finalmente me funcionó, junto con algunos consejos para evitar errores comunes.

Preparación de su dispositivo y red

Antes de empezar a añadir saldo, asegúrate de que tu dispositivo esté listo. Es fundamental contar con una buena conexión Wi-Fi; nada arruina una transacción fluida más rápido que una conexión a internet inestable. Asegúrate de que tu conexión sea estable y, si usas una VPN, es mejor desactivarla para este proceso, ya que pueden bloquear o interferir con los servidores de Apple durante las actualizaciones de la cuenta. En iPhone con Face ID, al desplegar el Centro de Control, aparece el interruptor de la VPN ; solo tienes que pulsarlo para desactivarlo. También comprueba que tu red no tenga latencia ni interrupciones. Me costó un par de intentos porque estaba usando una conexión Wi-Fi inestable en un hotel, así que asegúrate de que tu red sea estable.

Actualización del software de iOS

A continuación, comprueba si tu dispositivo tiene la última versión de iOS. A veces, esto se pasa por alto, pero puede ser la causa de problemas extraños. Ve a Settings> General> Software Update. Si hay una actualización disponible, instálala. Reiniciar rápidamente después también puede ayudar a solucionar el problema, ya que he visto que los problemas se resuelven con solo reiniciar. Para reiniciar, mantén presionado el botón lateral + el botón de volumen hasta que aparezca la barra deslizante, luego apágalo y vuelve a encenderlo. Sinceramente, he perdido la cuenta de cuántos problemas se solucionaron simplemente manteniendo el software actualizado.

Cómo acceder a la configuración de tu ID de Apple

Una vez que todo esté ordenado, regresa a Ajustes. Toca tu nombre en la parte superior: ese es tu ID de Apple. Debajo de tu nombre, encontrarás opciones como Nombre y foto y Pago y envío. Dependiendo de tu dispositivo, las etiquetas pueden ser ligeramente diferentes, pero generalmente es sencillo. Si estás en una Mac, está en Preferencias del Sistema, en ID de Apple. Cuando llegues a Pago y envío, podría pedirte que verifiques tu identidad; es bastante estándar, pero puede confundir a la gente si no lo esperas. Aquí, puedes agregar o cambiar tu método de pago.

Verificación y gestión de métodos de pago

Dentro de esa sección, verás tus opciones de pago actuales: tarjetas de crédito, tarjetas de débito, PayPal, etc. A veces, Apple te pide que verifiques tu tarjeta o información de pago, lo que puede significar ingresar los datos de tu tarjeta de nuevo o confirmar mediante 3D Secure. Verifica que toda la información coincida exactamente con la que tu banco tiene registrada. Los errores tipográficos o las direcciones no coincidentes pueden causar muchos problemas, incluso hacer que tu método de pago sea rechazado o que todo el proceso se detenga. Si la opción para agregar un nuevo método de pago está en gris o no está disponible, eso puede ser otro dolor de cabeza, pero actualizar tu información de pago generalmente lo soluciona. Para agregar una tarjeta, toca Agregar método de pago y sigue las instrucciones: ingreso manual o mediante Apple Pay si lo tienes configurado.

Añadir fondos: la parte un poco complicada

Ahora, aquí es donde se vuelve un poco poco intuitivo. Apple no tiene exactamente un botón de “Recargar Saldo” en el móvil, lo cual confunde a mucha gente. En su lugar, el método típico para agregar fondos específicos es comprar una tarjeta de regalo o almacenar un método de pago con fondos y luego canjear esa tarjeta de regalo en tu cuenta. En iOS, puedes hacerlo dentro de la app de la App Store : toca tu foto de perfil y luego Canjear Tarjeta de Regalo o Código. Puedes escanear el código de barras de la tarjeta de regalo o ingresar el código manualmente. Después de canjear, el saldo debería aumentar, pero a veces no es visible inmediatamente o el sistema no se actualiza automáticamente. Descubrí que cerrar sesión y volver a iniciarla con tu Apple ID a veces ayuda, o reiniciar el dispositivo.

¿Por qué el saldo no se deduce automáticamente?

Otra cosa que noté: Apple no descuenta automáticamente el saldo almacenado a menos que realices una compra. Por lo tanto, si añades dinero y luego intentas comprar una aplicación o suscripción, la aplicación debería usar tu saldo primero, pero no se garantiza que se muestre de inmediato. A veces necesitas reiniciar el dispositivo o cerrar sesión y volver a iniciarla para que el nuevo saldo aparezca en tu cuenta. Es raro, lo sé. Además, si quieres consultar tu saldo actual, el tpm.msccomando no te servirá, pero abrir Ajustes > ID de Apple > Pagos y envíos y buscar la información del saldo es la mejor opción.

Solución de problemas de hipo

Si tu saldo no se actualiza o te aparecen errores, te recomiendo verificar que tu información de facturación coincida con la que tu banco tiene registrada: dirección, código postal, etc. Si el problema persiste, eliminar tu método de pago y volver a agregarlo puede ser útil. Además, asegúrate de que tu conexión de red funcione correctamente: una conexión Wi-Fi o datos móviles fiables son clave. A veces, cerrar sesión con tu ID de Apple (en Ajustes > tu nombre > Cerrar sesión ) y volver a iniciarla forzará una sincronización. Esto puede restablecer cualquier dato bloqueado o problemas de verificación. Y si todo lo demás falla, una comprobación rápida de cualquier interrupción pendiente de iCloud o del sistema de la cuenta puede ser una buena idea; a veces, los problemas del servidor pueden impedirte añadir fondos o actualizar la información.

Al final, añadir saldo a tu Apple ID consiste en asegurarte de que el software esté actualizado, que tu información sea correcta y que tu dispositivo esté conectado correctamente. Al principio es un poco frustrante, sobre todo porque Apple no lo explica todo con claridad, pero una vez que le coges el truco a revisar tu información de pago y quizás a canjear una tarjeta de regalo de la tienda, es realmente sencillo. Espero que esto te ayude; me llevó mucho tiempo darme cuenta de algunas peculiaridades. En fin, ten en cuenta: revisa tu información de facturación, asegúrate de que tu dispositivo y la red estén bien conectados, y no dudes en cerrar sesión si es necesario.¡Mucha suerte! Espero que esto le ahorre un fin de semana a alguien.