Cómo arreglar tu iOS atascado en “Preparando actualización” con estas 6 soluciones efectivas

Si tu iPhone se queda atascado en “Preparando para actualizar…” durante años, es muy frustrante. La mayoría de las veces, no se trata de un fallo de hardware, sino más bien de algún problema de red, limitaciones de almacenamiento o un archivo de actualización dañado oculto. Esta guía te muestra algunas soluciones prácticas, desde liberar espacio hasta volver a descargar la actualización, para instalar la actualización de iOS sin complicaciones. A veces, unos pequeños ajustes aquí y allá, como restablecer la configuración de red o forzar un reinicio, pueden marcar la diferencia. Y si nada más funciona, actualizar a través de una Mac o PC es una excelente alternativa. El objetivo es facilitar el proceso de actualización para que tu dispositivo finalmente pueda obtener las últimas funciones sin problemas.

Limpia el almacenamiento de tu iPhone

Por qué esto podría ayudar

Si no hay suficiente espacio para instalar la actualización, tu iPhone podría quedarse bloqueado en “Preparando actualización…” o quedarse ahí para siempre. Liberar espacio de almacenamiento ayuda a liberar espacio y permite que la actualización se descargue e instale sin problemas. Es un poco raro, pero a veces, con solo borrar algunos gigabytes de archivos basura o apps sin usar, se puede solucionar el problema de la actualización atascada. Suele ocurrir si tu almacenamiento está a punto de alcanzar su capacidad máxima o si notas lentitud.

Se espera liberar espacio (idealmente, al menos 2 o 3 GB) para que la actualización tenga tiempo de recuperación. En algunas configuraciones, esta solución funciona después de reiniciar; en otras, requiere un poco más de trabajo para liberar suficiente espacio. No sé por qué funciona, pero es una solución común que vale la pena probar antes de tomar medidas más drásticas.

Asegúrese de que la conexión Wi-Fi sea estable

¿Por qué esto ayuda?

Las malas señales de Wi-Fi o las conexiones intermitentes suelen ser la causa de estos problemas de actualización. Dado que las actualizaciones de iOS son muy pesadas, necesitan una conexión estable para evitar descargas corruptas o bloqueos. Incluso si te tienta usar datos móviles, el Wi-Fi facilita la vida: mayor velocidad y mayor estabilidad.

Asegúrate de estar conectado a una red conocida y fiable: Ajustes → Wi-Fi y pulsa la red actual. Confirma que aparezca “Conectado”. Además, abre un navegador o YouTube y navega. Si todo carga correctamente, tu internet funciona correctamente. Y no olvides mantener el iPhone con más del 20 % de carga o conectado a la corriente durante todo el proceso. Porque, claro, iOS tiene que complicarlo más de lo necesario.

Restablecer la configuración de red si es necesario

¿Por qué hacer esto?

Si tu Wi-Fi es inestable o has cambiado de red con frecuencia, las configuraciones de red persistentes pueden interferir con la actualización. Restablecer la configuración de red borra todas las contraseñas Wi-Fi, configuraciones de VPN, emparejamientos de Bluetooth, etc., lo que elimina posibles conflictos.

En algunas máquinas, esto falla la primera vez, pero funciona al reiniciar. Es un proceso un poco impredecible, pero vale la pena intentarlo. Ten en cuenta que se borrará la configuración de tu Wi-Fi, así que ten las contraseñas a mano. Para ello:

• Vaya a Configuración → General → Transferir o restablecer iPhone → Restablecer → Restablecer configuración de red
• Luego confirma. Tu dispositivo se reiniciará y tendrás que volver a conectarte a las redes Wi-Fi.

Vuelva a descargar la actualización si es necesario

Por qué esto es importante

Si el archivo de actualización está dañado o no se descargó correctamente, el dispositivo puede quedarse bloqueado en “Preparando…” para siempre. Borrarlo y volver a descargarlo suele solucionarlo. Es como desatascar una tubería: una nueva descarga, un nuevo comienzo.

Para hacer esto:

• Abra Configuración → General → Almacenamiento del iPhone
• Desplázate hasta Actualización de software. Púlsalo.
• Presiona Eliminar Actualizar.
• Reinicia el iPhone: mantén pulsado el botón lateral y cualquiera de los botones de volumen hasta que aparezca el logotipo de Apple. O bien, si tu iPhone tiene botón de inicio, simplemente mantén pulsado el botón lateral (o superior) y suéltalo cuando aparezca el logotipo de Apple.
• Regrese a Configuración → General → Actualización de software e intente descargarlo nuevamente: Configuración → General → Actualización de software → Descargar e instalar.

Esto suele solucionar actualizaciones bloqueadas. Solo asegúrate de que el wifi esté bien conectado y que el dispositivo tenga suficiente batería.

Forzar el reinicio de tu iPhone

Por qué un reinicio forzado puede ayudar

Si la actualización se descargó, pero sigue bloqueada en “Preparando actualización”, un reinicio forzado podría acelerar el proceso. A veces, el sistema operativo solo necesita un pequeño empujón para solucionar fallos o procesos bloqueados que dificultan la reinstalación.

En modelos recientes:

• Presione y suelte rápidamente la tecla Subir volumen.
• Presione y suelte rápidamente Bajar volumen.
• Mantenga presionado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.

En modelos antiguos, se trata de mantener presionados los botones de Inicio y Encendido hasta que aparezca el logotipo. Sí, es un poco raro, pero suele funcionar. En algunos dispositivos, este paso es la solución mágica para que la actualización se complete.

Actualizar iOS usando una Mac o PC

¿Por qué esto podría ser necesario?

Si todo lo demás falla, conectar tu iPhone a una Mac o PC con Windows y actualizarlo mediante iTunes o Finder puede ser la solución. A veces, la actualización OTA se ve obstaculizada por problemas de red o archivos dañados, y restaurarlo mediante una computadora restablece los archivos de sistema del dispositivo.

Aquí está el resumen rápido:

• Para Mac: abra el Finder (en macOS Catalina y versiones más recientes) o iTunes (Mac más antiguas).
• Conecte el iPhone a través de USB.
• Seleccione su dispositivo en la barra lateral o en la barra superior.
• Selecciona Actualizar (no Restaurar).Esto reinstala iOS sin borrar tus datos. Si no funciona, considera Restaurar, pero ten cuidado: esto lo borra todo, así que asegúrate de haber hecho una copia de seguridad primero.
• Siga las instrucciones en pantalla; descargará el último firmware iOS y lo instalará.

Después, tu iPhone debería estar actualizado, con cualquier fallo de software persistente solucionado. No es tan eficiente como la actualización inalámbrica, pero suele ser más fiable cuando las cosas se ponen realmente raras.

Resumen

Quedarse atascado en “Preparando actualización…” es molesto, pero suele solucionarse con unos pocos ajustes. Liberar espacio, asegurar la estabilidad de la red, restablecer la configuración o volver a descargar la actualización puede ahorrarte muchos problemas. A veces, un reinicio forzado o actualizar desde una computadora es justo lo que necesitas. Con suerte, esto activará una actualización; si no, quizás sea momento de considerar otras opciones o incluso contactar con el soporte técnico de Apple. Es algo que funcionó en varios dispositivos, y crucemos los dedos para que esta vez también funcione.

Resumen

• Asegúrese de tener suficiente espacio de almacenamiento libre (al menos 2-3 GB).
• Utilice una conexión Wi-Fi confiable; evite redes inestables.
• Restablezca la configuración de red si tiene problemas con Wi-Fi.
• Elimine la actualización parcialmente descargada y vuelva a descargarla.
• Forzar el reinicio del iPhone para procesos bloqueados.
• Actualice a través de Mac o PC si es necesario.