Cómo aumentar el volumen de las llamadas en el iPhone de forma efectiva

El bajo volumen durante las llamadas en el iPhone puede ser muy frustrante, sobre todo en entornos ruidosos o al intentar tener una conversación rápida. A veces se trata de un simple fallo de software o una configuración incorrecta, y otras veces, de polvo atascado en el auricular o un problema de red. Básicamente, hay algunas cosas que revisar antes de recurrir a soluciones más drásticas como reiniciar el dispositivo o actualizarlo. El objetivo es abarcar las causas más comunes; quizá se trate de algo tan simple como el modo del micrófono o que el Bluetooth esté interfiriendo accidentalmente con el audio. Sea cual sea el motivo, esta lista debería ayudar a solucionar el problema y, con suerte, resolver ese molesto problema del bajo volumen en las llamadas.

Cómo solucionar el problema del bajo volumen de llamadas en el iPhone

Comprueba si reiniciar el iPhone soluciona el problema.

Es como reiniciar el dispositivo. Reiniciarlo puede solucionar errores o fallos temporales que podrían estar afectando al volumen de las llamadas. Es especialmente útil si el volumen baja repentinamente durante una llamada, lo que podría indicar un problema del sistema.

• Mantén pulsado el botón lateral y cualquiera de los botones de volumen hasta que aparezca el menú de encendido.
• Deslice para apagarlo y espere unos segundos antes de volver a encenderlo.

¿Resultado esperado? El volumen de llamadas debería comportarse con mayor normalidad, pero a veces reiniciar el sistema es la única solución; y en algunos equipos, el comportamiento es extrañamente inconsistente. Pruébalo y luego realiza una llamada de prueba.

Asegúrate de que tus dispositivos Bluetooth no estén interfiriendo con el audio.

Si tienes conectados tus AirPods u otros auriculares Bluetooth, el audio podría estar dirigiéndose hacia otro lado sin que te des cuenta. Esto puede hacer que el volumen de la llamada parezca muy bajo porque, en realidad, estás escuchando a través de los auriculares y no del receptor.

• Ve a Ajustes → Bluetooth.
• Si tus AirPods u otros dispositivos están conectados, desconéctalos tocando el icono de información y eligiendo Desconectar o desactivando Bluetooth.
• Durante una llamada, toca el icono del altavoz para cambiar el audio al altavoz del dispositivo si es necesario.

Esto resulta especialmente útil si observa que el volumen de las llamadas disminuye solo cuando el Bluetooth está activado. A veces, desconectar brevemente el Bluetooth restablece la configuración del estéreo o del micrófono, lo que provoca problemas.

Comprueba que no haya polvo ni obstrucciones en el auricular.

Algunos protectores de pantalla no tienen la abertura adecuada para el auricular, o se puede acumular polvo en su interior, lo que amortigua el sonido. O tal vez tu teléfono haya estado en un bolsillo con pelusa o polvo, y aunque parezca extraño, el polvo dentro del auricular puede afectar seriamente el volumen y la claridad.

• Retira temporalmente el protector de pantalla para ver si mejora la situación.
• Utilice un cepillo suave, un poco de aire comprimido o un cepillo de dientes seco para limpiar suavemente el polvo de la abertura del auricular.

No es mala idea comprobar que nada esté bloqueando físicamente el sonido; porque, claro, ¡Windows y Apple tienen que complicarlo todo más de lo necesario para evitar que entre polvo!

Descartar problemas de red, porque claro.

Si te encuentras en una zona con cobertura irregular, la baja intensidad de la señal a veces puede provocar que la llamada se oiga con poco volumen o distorsionada. Una señal débil podría causar problemas de audio que no se deben únicamente a fallos de hardware o software.

• Comprueba el icono de intensidad de señal. Si apenas se ve, muévete a un lugar abierto o cerca de una ventana.
• Pregunte a otras personas que utilicen la misma red si reportan problemas similares.
• Si varias personas se quejan, quizás se pueda intentar cambiar a una red diferente o realizar una llamada por Wi-Fi si es posible.

A veces, una mala conexión a internet es la verdadera culpable, y simplemente cambiar de ubicación marca la diferencia.

Activa el modo avión para restablecer las conexiones de red.

Este es uno de esos reinicios rápidos que pueden solucionar problemas de audio relacionados con la red. Activar y desactivar el modo avión obliga al teléfono a actualizar su conexión; a veces, esto basta para solucionar el problema del bajo volumen.

• Abra el Centro de control deslizando el dedo hacia abajo desde la esquina superior derecha (o hacia arriba desde la esquina inferior en los modelos más antiguos).
• Toca el icono del modo avión, espera unos segundos y vuelve a tocarlo para desactivarlo.

Es posible que se produzca una breve desconexión de todas las redes, pero, a menudo, esta actualización ayudará a que el volumen de llamadas vuelva a la normalidad.

Desactiva la cancelación de ruido en la configuración de accesibilidad

Esta función está diseñada para reducir el ruido ambiental durante las llamadas, pero a veces puede causar problemas de audio extraños, como un volumen bajo. Desactivarla podría solucionar el problema si las llamadas suenan apagadas o con poco volumen.

• Ve a Configuración → Accesibilidad → Audio/Visual.
• Desplázate hacia abajo hasta Cancelación de ruido del teléfono y desactívala.

En algunas configuraciones, esta función podría fallar o no funcionar correctamente con ciertas redes o auriculares, por lo que vale la pena intentarlo.

Cambiar al modo de micrófono estándar durante las llamadas

No se sabe con certeza por qué, pero al parecer, cambiar al modo de micrófono estándar durante una llamada ha ayudado a algunas personas a recuperar el volumen de la llamada. Parece ser una solución temporal para los problemas de enrutamiento del micrófono.

• Durante la llamada, abra el Centro de control.
• Pulsa en Modo Micrófono.
• Seleccione el modo estándar.

Esto a veces puede aumentar los niveles de entrada y hacer que tu voz se oiga más fuerte en el otro extremo; vale la pena intentarlo si todo lo demás falla.

Actualiza iOS para posibles correcciones de errores.

Apple lanza actualizaciones que corrigen todo tipo de errores, incluidos los problemas de audio o volumen de las llamadas. Asegurarse de que su iPhone tenga la última versión de iOS podría solucionar los fallos subyacentes que provocan un volumen de llamada bajo.

• Navegue a Configuración → General → Actualización de software.
• Descarga e instala las actualizaciones pendientes.

Tras la actualización, realiza una prueba de llamada. A veces, esta es la solución que se encuentra oculta en segundo plano.

Restablecimiento de fábrica: cuando todo lo demás falla

Esta es una medida drástica, pero si nada más funciona, restablecer todos los ajustes podría ayudar. Restablece la conexión Wi-Fi, Bluetooth y todas las preferencias personalizadas a sus valores predeterminados, lo que podría ser suficiente para solucionar un problema persistente de bajo volumen.

• Ve a Ajustes → General → Transferir o restablecer iPhone → Restablecer.
• Seleccione Restablecer todos los ajustes.
• Introduce tu código de acceso, confirma y deja que se reinicie.

Atención: esto no borra tus aplicaciones ni tus datos, pero tendrás que reconfigurar algunos ajustes.Úsalo solo si ya no tienes más ideas.

Con suerte, algunos o todos estos consejos te ayudarán a controlar el volumen de tus llamadas. A veces la solución es rápida, otras veces requiere un poco más de tiempo, pero la mayoría de los problemas se resuelven sin necesidad de ir a la Apple Store.

Resumen

• Reinicia el iPhone
• Desvincula los dispositivos Bluetooth y comprueba el altavoz.
• Limpie o reemplace el auricular si está bloqueado.
• Comprueba la intensidad de la señal y activa el modo avión.
• Desactivar la cancelación de ruido en Accesibilidad
• Cambia el modo del micrófono durante las llamadas.
• Actualiza iOS si está disponible.
• Si nada más funciona, considere restablecer la configuración de fábrica.

Resumen

Solucionar el problema del bajo volumen de las llamadas en un iPhone puede ser un poco complicado, pero si sigues estos pasos, es probable que se solucione. Ya sea un simple ajuste o polvo en el auricular, suele tener solución sin mayores complicaciones. Recuerda que el polvo y los problemas de red suelen ser las causas ocultas, así que revísalos primero. Crucemos los dedos para que esto te ayude y que al menos uno de estos trucos logre que el volumen de tus llamadas vuelva a la normalidad.