Cómo desbloquear un iPhone si olvidaste la contraseña: 4 métodos probados
Quedarse sin acceso a un iPhone por olvidar la contraseña puede ser una pesadilla, sobre todo si lo usas a diario. No hay otra opción: los iPhones son bastante estrictos en cuanto a seguridad: si introduces la contraseña incorrecta demasiadas veces, prácticamente se acaba el juego a menos que tomes medidas. La buena noticia es que existen varias maneras de desbloquear el dispositivo, pero cada una tiene sus particularidades. Ya sea que te quedes sin acceso después de demasiados intentos erróneos o simplemente hayas olvidado la contraseña, esta guía cubre algunas opciones que podrían ayudarte a recuperar el acceso sin demasiados problemas. La mayoría de los métodos implican borrar el dispositivo, así que sí, tus datos podrían desaparecer, pero si tienes una copia de seguridad, puedes restaurarlo todo después. La clave está en averiguar qué método funciona mejor para tu configuración, ya sea usando una Mac, una PC con Windows o incluso de forma remota a través de Buscar.
¿Qué sucede si olvidas tu código de acceso del iPhone?
Los iPhones te dan cuatro intentos para introducir el código correcto. Si fallas, después del cuarto intento, el dispositivo se desactiva automáticamente durante un minuto. Bastante básico, al menos al principio. Pero si sigues equivocándote, los tiempos de espera se agravan: cinco intentos incorrectos significan un bloqueo de cinco minutos, seis intentos lo prolongan a quince minutos, y así sucesivamente. En algunas configuraciones, parece una operación lenta, pero es la forma en que Apple evita las suposiciones por fuerza bruta. Si el código está fresco en tu memoria pero simplemente no funciona, también existe la opción “¿Olvidé mi código?”, que te permite probar un código antiguo si lo cambiaste recientemente, pero solo en los últimos tres días. Después de eso, la única forma de acceder es borrando el dispositivo, lo cual es un fastidio porque lo pierdes todo; no es exactamente intuitivo, pero bueno, así es como Apple mantiene la seguridad a raya.
4 formas de desbloquear tu iPhone si olvidaste tu contraseña
La cuestión es que hay varias maneras de borrar tu iPhone o iPad si olvidas la contraseña. Normalmente, se reducen a usar una computadora (Mac o Windows) o a aprovechar el servicio Buscar de iCloud. No todas son igual de sencillas ni funcionan si el dispositivo no está conectado a una red Wi-Fi o móvil, así que planifica con antelación.
Método 1: Usar la opción “¿Olvidó su contraseña?” en la pantalla de bloqueo
Si tu dispositivo se desactiva después de muchos intentos fallidos y aparece el botón “¿Olvidé mi contraseña?” en la esquina inferior derecha, esta es la solución más sencilla. Es un poco extraño, ya que omite el modo de recuperación y no requiere una computadora, pero solo funciona si el dispositivo está conectado a internet y la función está activada en Ajustes. El proceso es sencillo:
- Active su iPhone o iPad presionando el botón lateral (o el botón superior en algunos modelos).
- Busque el enlace ¿Olvidó su contraseña? en la pantalla de bloqueo: presiónelo.
- Sigue las instrucciones para empezar a borrar tu dispositivo. Te pedirán la contraseña de tu ID de Apple para confirmar tu identidad. Si tienes una eSIM (algo bastante común ahora), es posible que veas la opción ” Conservar eSIM y Borrar datos”, que es útil para evitar perder tu plan de datos.
- Confirme y espere. Su dispositivo se reiniciará y completará el proceso de borrado, que puede tardar uno o dos minutos.
En algunos dispositivos, este paso puede ser problemático o un poco lento; la paciencia es fundamental. Una vez hecho, verás la pantalla de configuración lista, como recién salida de la caja.
Método 2: Restablecer con una Mac
Este es bastante común si tienes una Mac (macOS Catalina o posterior), ya que Finder ahora gestiona las restauraciones del dispositivo en lugar de iTunes. Usar una Mac es más confiable porque aprovecha el Modo de Recuperación para borrar y restablecer todo. Aquí te explicamos cómo:
- Coge un cable compatible (USB-C o Lightning) y conecta tu iPhone/iPad a la Mac.
- Pon tu dispositivo en modo de recuperación. Los pasos exactos dependen del modelo:
- iPhone 8 o más nuevo: presione y suelte rápidamente el botón para subir el volumen, luego el botón para bajar el volumen y luego mantenga presionado el botón lateral hasta que aparezca la pantalla de recuperación.
- iPhone 7 / 7 Plus: Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y el botón de suspensión/activación (lateral) simultáneamente hasta que aparezca el modo de recuperación.
- Modelos más antiguos: utilice la combinación del botón de Inicio y el botón de encendido hasta que aparezca el modo de recuperación.
- En Finder (o iTunes para Macs más antiguas), busque su dispositivo en la barra lateral.
- Haz clic en Restaurar. Se descargará el firmware más reciente de iOS/iPadOS y se borrará todo el dispositivo.
- Una vez restaurado, desconecta y configura tu iPhone de nuevo. Cruza los dedos, estará desbloqueado y podrás empezar de cero.
Nota: A veces, volver a conectarse o intentarlo nuevamente después de reiniciar ayuda si el primer intento se cuelga o falla.
Método 3: Usar una PC con Windows
Lo mismo que en Mac, pero usarás iTunes (o la nueva app Dispositivos Apple en Windows 11).Asegúrate de tener instalada la última versión de iTunes, ya que el software desactualizado puede causar problemas. La configuración es la siguiente:
- Conecte su iPhone con un cable compatible a su PC con Windows.
- Ponga su dispositivo en modo de recuperación (las mismas combinaciones de botones que arriba).
- Abra iTunes o la aplicación Dispositivos Apple.
- iTunes debería detectar automáticamente su dispositivo en modo de recuperación y brindarle opciones: Restaurar o Actualizar.
- Seleccione Restaurar : esto borra todo, pero es la única forma si está totalmente bloqueado.
- Una vez completado el proceso, configúrelo nuevamente o restáurelo desde una copia de seguridad si está disponible.
Este método suele ser fiable, pero ten cuidado: a veces el proceso de recuperación se bloquea o falla si el cable está defectuoso o si los controladores no están actualizados. Asegúrate primero de que iTunes reconozca tu dispositivo.
Método 4: Usar Buscar en iCloud
Quizás la opción más sencilla sea configurar Buscar de antemano y tener el dispositivo conectado. Es una función de borrado remoto ideal si no tienes acceso a internet y no tienes el ordenador a mano. Recuerda que esto borrará todo y que debes haber activado Buscar antes del bloqueo. Haz lo siguiente:
- Vaya a icloud.com/find.
- Inicie sesión con su ID de Apple y contraseña.
- Seleccione su dispositivo bloqueado de la lista de dispositivos.
- Haz clic en “Borrar este dispositivo”. Confirma cuando se te solicite. Tu dispositivo se borrará de forma remota, eliminando la contraseña.
- Una vez borrados, puedes configurarlos de nuevo, restaurarlos desde una copia de seguridad o empezar de cero. Recuerda que necesitarás la contraseña de tu ID de Apple para desactivar el Bloqueo de Activación posteriormente.
Este método depende de la conexión a internet del dispositivo, así que si no tiene conexión, es posible que no vea la opción “Borrar” inmediatamente. Podría tardar un tiempo o requerir que vuelva a conectarse primero.
Qué hacer después de restablecer el código de acceso de su iPhone
Una vez que hayas seguido uno de estos métodos y tu dispositivo esté desbloqueado, tendrás que configurarlo. Como lo borraste todo, tendrás que realizar la configuración inicial: elegir tu idioma, ID de Apple, Wi-Fi, etc. Si tienes copias de seguridad, ahora es el momento de restaurar desde iCloud o crear una copia de seguridad local si aún no lo has hecho. De lo contrario, es como empezar de cero.
Recuerda que, si restauras desde una copia de seguridad, tus aplicaciones, datos y configuraciones antiguas se restaurarán. Pero si lo configuras como un dispositivo nuevo, tendrás que volver a descargar las aplicaciones y configurar algunos ajustes manualmente. Y sí, probablemente querrás elegir una contraseña que realmente recuerdes esta vez. O configurar Face ID si tu dispositivo lo admite. Porque a nadie le gusta tener que volver a hacer esto.
Terminando…
Todo este proceso se basa básicamente en un plan B: si tu acceso se bloquea por completo, borrarlo suele ser la única opción. Usar una computadora Mac o Windows suele ser más fiable, pero la opción remota a través de Buscar puede ahorrarte muchos problemas si te preparas con antelación. Recuerda que, a menos que hagas una copia de seguridad, estás sacrificando los datos, por lo que las copias de seguridad periódicas son ahora más cruciales que nunca.
Resumen
- Siempre haga copias de seguridad de su dispositivo periódicamente (copias de seguridad de iCloud o de la computadora), por si acaso.
- Si olvida su código de acceso, las opciones incluyen usar “Olvidé mi código de acceso” en la pantalla de bloqueo, restaurarlo a través de Mac o Windows o borrarlo de forma remota con Buscar mi.
- El modo de recuperación es confiable, pero requiere una computadora y algo de paciencia con las combinaciones de botones.
- El borrado remoto con Find My es útil, pero necesita configuración previa y conexión a Internet.
Resumen
Sinceramente, todo este calvario es un rollo, pero al menos ahora tienes opciones sólidas para recuperarlo. Cada método tiene sus peculiaridades, y siempre es una apuesta arriesgada si todo se restaurará a la perfección; pero a veces, la única salida es seguir adelante. Ojalá esto ayude a alguien a salvar un dispositivo en lugar de perderlo para siempre.