Cómo eliminar un método de pago de tu iPhone en 2025: Guía paso a paso

Cómo eliminar un método de pago parental en tu iPhone (no siempre es fácil)

Sinceramente, navegar por los ajustes del iPhone para eliminar un método de pago a veces puede parecer una búsqueda insólita. Si intentas eliminar esa tarjeta de crédito antigua o cambiarla por una nueva, ten en cuenta que Apple no siempre lo facilita. A mí me ha pasado: me he quedado atascado un tiempo porque el botón de eliminar estaba en gris o no aparecía. Así que esto es lo que finalmente me funcionó, a base de prueba y error, y un poco de frustración.

Cómo acceder a tu ID de Apple y a la configuración de pagos

El primer paso es abrir Ajustes y tocar tu foto de perfil o tu nombre en la parte superior. Es muy fácil. Luego, busca Pagos y envíos. A veces, esta opción está un poco escondida, sobre todo después de actualizar iOS o si tu cuenta tiene restricciones. Suele estar debajo de esa etiqueta, pero según tu región, dispositivo o versión del sistema operativo, puede tener un nombre ligeramente diferente o tener opciones distintas. Es posible que tengas que autenticarte con Face ID, Touch ID o tu contraseña de Apple para ver la información y las opciones de pago.

Revisa tu Internet y desactiva las VPN: podría ser el culpable

Antes de intentar eliminar ese método de pago, asegúrate de que tu conexión wifi sea estable. No hay nada más molesto que intentar hacerlo en una red inestable. Además, si tienes una VPN activada, prueba a desactivarla. Las VPN pueden interferir con las llamadas a la API de los servidores de Apple, lo que podría impedir que el botón de eliminar aparezca o funcione. En mi ASUS anterior, estaba oculto en la configuración avanzada de VPN; en las configuraciones más nuevas, simplemente desactiva la VPN desde el centro de control o la configuración. Básicamente, desconéctala y vuelve a intentarlo. A veces, desconectar la VPN o restablecer la conexión de red ayuda, ya que los servidores de Apple necesitan comunicarse sin problemas.

Eliminar el método de pago: aquí viene la parte complicada

Una vez en la sección Pagos y envíos, deberías ver una lista de tus métodos de pago: tarjetas de crédito, Apple Pay, lo que esté vinculado. Pulsa la tarjeta o el método que quieras eliminar. El problema es que, a veces, la opción “Eliminar” está oculta o inactiva. En mi caso, tuve que deslizar el dedo hacia la izquierda en la tarjeta para ver la opción de eliminar, e incluso así, a veces no me dejaba eliminarla si tenía suscripciones pendientes o problemas de facturación sin resolver.

Si el botón de eliminar está atenuado o no aparece, probablemente se deba a alguna dependencia. Quizás primero tengas que cancelar las suscripciones vinculadas a esa tarjeta, como Apple Music, el almacenamiento de iCloud o servicios de terceros. Además, comprueba si hay pagos en curso o cargos pendientes que puedan estar bloqueando la eliminación. Si cambiaste recientemente tu información de facturación o tienes un saldo pendiente de Apple, esto también podría causar problemas. Tenlo en cuenta. También descubrí que reiniciar el iPhone a veces ayuda a solucionar fallos de la interfaz de usuario o a actualizar las opciones.

Otros factores a considerar

• Si el botón de eliminación no aparece, vuelve a verificar Settings > your name > Subscriptions. A veces, el sistema insiste en que conserves al menos un método de pago si tienes suscripciones activas.
• Si no puede eliminar su método de pago debido a restricciones, vaya a Settings > your name > iTunes & App Store > View Apple ID, autenticar y luego verifique si hay restricciones o avisos.
• En otras ocasiones, las restricciones regionales son importantes. Algunas opciones podrían estar deshabilitadas o ser ligeramente diferentes según tu país o región de Apple ID.

No olvides la otra información de facturación vinculada

Eliminar la tarjeta en Pagos y Envíos no siempre es suficiente. Si tienes suscripciones activas, como Apple Music, planes de iCloud o incluso servicios de terceros, deberás ir a Ajustes > Tu Perfil > Suscripciones y cancelarlas o modificarlas. De lo contrario, Apple podría volver a añadir automáticamente un método de pago o mantener activas las autorizaciones de facturación, lo que puede resultar confuso o molesto más adelante.

¿Qué hacer si las cosas se ponen difíciles?

Si sigues sin ver el botón de eliminar, ten en cuenta estos inconvenientes: las suscripciones activas o la información de facturación incompleta suelen ser la causa del problema. Además, revisa el estado de tu cuenta en Configuración > Tu perfil > Multimedia y compras > Ver cuenta, ya que a veces las restricciones o los problemas pendientes bloquean las ediciones. En raras ocasiones, si tu cuenta está configurada en una región diferente o tiene restricciones, las opciones podrían verse limitadas.