Cómo habilitar y usar AssistiveTouch en iPhone y iPad

Usar AssistiveTouch en iPhone o iPad puede resultar un poco intimidante al principio, sobre todo si es la primera vez que usas las funciones de accesibilidad. Es un poco raro, pero una vez activado, abre un montón de atajos y acciones rápidas que te simplifican la vida, como hacer capturas de pantalla, ajustar el volumen o incluso reiniciar el dispositivo sin los botones habituales. Si el botón en pantalla no aparece después de encenderlo, o si no funciona como debería, no te preocupes. A veces solo necesita un pequeño empujón para que funcione correctamente. Esta guía te ayudará a solucionarlo todo para que puedas empezar a usar los botones para completar las tareas.

Cómo solucionar el problema de que AssistiveTouch no se muestra o no funciona correctamente

Asegúrese de que AssistiveTouch esté habilitado en la configuración

Primero, ve a Ajustes → Accesibilidad → Táctil → AssistiveTouch. Comprueba que el interruptor junto a AssistiveTouch esté activado. A veces, simplemente se desactiva accidentalmente o no se pulsa completamente. Si está desactivado, actívalo y comprueba si el botón aparece. En algunas configuraciones, el botón tarda un segundo en aparecer después de activarlo, así que espera un momento o prueba a cerrar y volver a abrir la pantalla.

Reinicia tu dispositivo

Esta es una solución clásica, pero ¿en serio? A veces funciona de maravilla, sobre todo si el botón AssistiveTouch falla o no aparece. Mantén pulsado el botón de encendido y deslízalo para apagarlo, luego vuelve a encenderlo. Porque, claro, iOS tiene que complicar todo un poco más de lo necesario.

Comprueba si AssistiveTouch está colocado en un lugar diferente

Algunos usuarios informan que, si han configurado varios atajos de accesibilidad, el botón AssistiveTouch podría estar oculto o deshabilitado temporalmente. Ve a Ajustes → Accesibilidad → Atajo de accesibilidad y comprueba si AssistiveTouch está seleccionado. Si no lo está, púlsalo para volver a agregarlo. De esta forma, puedes activarlo rápidamente haciendo triple clic en el botón lateral o de inicio, según tu dispositivo.

Asegúrese de que no haya conflictos con otras funciones de accesibilidad

A veces, habilitar ciertas opciones como VoiceOver u otras opciones de asistencia puede interferir con AssistiveTouch. Ve a Ajustes → Accesibilidad y revisa qué está activado. Desactivar las funciones que no estés usando podría ayudar a que AssistiveTouch vuelva a funcionar.

Restablecer la configuración de accesibilidad (como último recurso)

Si nada funciona, restablecer la configuración de accesibilidad puede solucionar problemas extraños. Ve a Ajustes → General → Restablecer → Restablecer ajustes de accesibilidad. Ten en cuenta que esto restablecerá todas las personalizaciones de accesibilidad, así que te recomendamos hacer una copia de seguridad de tus ajustes preferidos primero. A veces, iOS solo necesita borrón y cuenta nueva para que todo vuelva a funcionar.

Y, por supuesto, si el botón estaba oculto o mal colocado, intenta arrastrarlo de un extremo a otro de la pantalla en Ajustes → Accesibilidad → Táctil → AssistiveTouch → Puntero. Es cuestión de prueba y error, pero a menudo puedes reubicarlo en un lugar más conveniente.

Resumen

A veces, AssistiveTouch simplemente se niega a cooperar sin algunos ajustes. Ya sea un simple cambio, un reinicio o una revisión de la configuración, estos pasos suelen ser suficientes para solucionar el problema y que el icono aparezca y funcione correctamente. Si todo lo demás falla, podría haber un error o algún fallo extraño en iOS: esperar una actualización podría solucionarlo, o un restablecimiento completo podría ser la solución. Crucemos los dedos para que esto evite frustraciones y vuelva a funcionar ese práctico atajo.

Resumen

• Asegúrese de que AssistiveTouch esté activado en Configuración → Accesibilidad → Tocar
• Reinicie su dispositivo si el botón no aparece
• Verifique la configuración de accesos directos de accesibilidad para ver si hay conflictos
• Restablecer las opciones de accesibilidad si es necesario
• Intente reposicionar el botón a través del menú AssistiveTouch en Configuración

Conclusión

Conseguir que AssistiveTouch funcione correctamente puede ser un poco complicado, pero con estos consejos, suele ser rápido. A veces solo se trata de ajustar el tiempo o de ajustar alguna configuración. Una vez desbloqueado, es una herramienta sorprendentemente potente que puede ahorrarte muchos problemas, incluso en un equipo que falla sin motivo aparente.

Ojalá esto le ahorre algunas horas a alguien.¡Mucha suerte y que tu toque de asistencia sea siempre eficaz!