Cómo hacer una copia de seguridad de los mensajes de WhatsApp en iPhone y Android en 2025
Todos sabemos lo importantes que pueden ser los chats de WhatsApp: esas pequeñas conversaciones, memes divertidos o incluso información importante del trabajo. Pero, claro, pueden pasar cosas: pierdes el teléfono, te cambias de teléfono o borras la aplicación por accidente y te preguntas si tu historial de chats se ha perdido para siempre. Ahí es donde entran en juego las copias de seguridad: no son muy sofisticadas, pero pueden salvarte el pellejo si las cosas se complican. Configurarlas es bastante sencilla, y hacer copias de seguridad con regularidad significa que no tendrás que preocuparte por perder chats o archivos multimedia valiosos. Una vez que lo tengas todo resuelto, restaurar tus mensajes será pan comido, incluso en un dispositivo nuevo. Además, si la privacidad es lo tuyo, hay formas de cifrar las copias de seguridad para mayor tranquilidad.
¿Qué incluye una copia de seguridad de WhatsApp?
Una copia de seguridad típica de WhatsApp capturará:
- Mensajes: todos tus historiales de chat, desde chats grupales hasta conversaciones individuales.
- Fotos y videos: tus medios compartidos, aunque puedes desactivar los videos si tienes poco espacio.
- Documentos y notas de voz: todos los archivos adjuntos que has enviado y recibido.
- Canales y actualizaciones de la comunidad: si te gustan ese tipo de cosas.
No incluye:
- La configuración exacta de tu cuenta de WhatsApp, como notificaciones u opciones de privacidad.
- Tus registros de llamadas o la propia aplicación WhatsApp, obviamente.
En iPhone, las copias de seguridad se envían a iCloud, mientras que en Android suelen ir a Google Drive. Genial, ¿verdad?
Prepare su dispositivo antes de realizar una copia de seguridad
Esta parte es un poco molesta: asegúrate de tener suficiente espacio antes de empezar a hacer una copia de seguridad. En iPhone, necesitas aproximadamente el doble de espacio libre en el almacenamiento de iCloud y en el dispositivo. Así que, si tu historial de chats ocupa aproximadamente 1 GB, más te vale tener más de 2 GB libres en iCloud y en el almacenamiento. En Android, revisa Google Drive y el almacenamiento del dispositivo, porque, claro, estos siempre se llenan en el peor momento.
Es recomendable usar una conexión Wi-Fi potente; nadie quiere agotar sus datos móviles, sobre todo si las copias de seguridad tienen el tamaño de un video corto. Además, actualiza WhatsApp a la última versión desde la App Store o Google Play; a veces, los errores se corrigen lo suficiente para que la copia de seguridad funcione mejor. Y no olvides iniciar sesión en iCloud o en tu cuenta de Google; de lo contrario, tu copia de seguridad se quedará esperando.
Para los usuarios de iPhone, activar la sincronización de iCloud para WhatsApp en Configuración > Tu nombre > iCloud ayuda a garantizar que tus chats estén perfectamente guardados.
Cómo hacer una copia de seguridad de tu WhatsApp en iPhone y Android
WhatsApp facilita bastante la configuración de copias de seguridad automáticas o manuales. Así funciona:
Configurar copias de seguridad automáticas
De esta forma, tus chats se guardan en segundo plano según un horario: diario, semanal o mensual. Menos complicaciones y menos necesidad de recordar. Perfecto para personas perezosas como yo.
En iPhone:
- Abre WhatsApp, luego ve a Configuración desde el menú inferior.
- Toque Chats > Copia de seguridad de chat.
- Haga clic en Copia de seguridad automática y seleccione su frecuencia preferida: diaria, semanal o mensual.
- No olvides activar la opción Incluir videos si deseas guardar todos esos clips tontos (pero recuerda que esto hace que las copias de seguridad sean más grandes).
- Asegúrate de haber iniciado sesión en iCloud en Ajustes > Tu nombre > iCloud. Vigila tu almacenamiento de iCloud: si está lleno, la copia de seguridad no se guardará. Es recomendable comprobarlo, sobre todo si tienes poco espacio.
En Android:
- Abre WhatsApp, toca el ícono de tres puntos en la parte superior derecha y luego dirígete a Configuración.
- Vaya a Chats > Copia de seguridad de chat.
- Pulsa Realizar copia de seguridad en Google Drive y elige la frecuencia: diaria, semanal, etc.
- Si tu Google Drive está repleto o deseas una cuenta diferente, simplemente pulsa Cuenta de Google y elige una con suficiente espacio.
- Marca “Incluir vídeos” si quieres guardar esos clips. Las copias de seguridad se enviarán automáticamente a Google Drive según tu horario.
Realice una copia de seguridad manual: para aquellos momentos en que desea estar más seguro o está a punto de cambiar de teléfono
A veces, solo quieres tener una copia de seguridad ahora mismo, sin esperar a que se active automáticamente. No te preocupes.
En iPhone:
- Vaya a Configuración > Chats > Copia de seguridad de chat.
- Pulsa ” Hacer copia de seguridad ahora”. Observa cómo se llena la barra de progreso; puede tardar desde unos segundos hasta varios minutos, dependiendo del tamaño del chat y la velocidad de internet. He visto copias de seguridad que se bloquean un rato y luego se activan de nuevo al reiniciar la aplicación, así que ten paciencia.
- Verifique la marca de tiempo de la última copia de seguridad: de esa manera, sabrá que está cubierto.
En Android:
- Abre WhatsApp, luego toca el menú de tres puntos > Configuración.
- Vaya a Chats > Copia de seguridad de chat.
- Pulsa “Copia de seguridad”. Confirma tu cuenta de Google si se te pide. La copia de seguridad se iniciará de inmediato y verás la marca de tiempo una vez finalizada.
Las copias de seguridad manuales son tu mejor aliado al realizar un cambio o una actualización importante. Es mejor hacerlo todo desde cero que perderlo todo de la noche a la mañana.
Extra: Copia de seguridad completa del iPhone (si quieres tener todo seguro, no solo WhatsApp)
Esto no es exclusivo de WhatsApp, pero no te hará daño: basta con una copia de seguridad completa de iCloud de tu dispositivo. Es como tomar una instantánea de todo tu teléfono. Ideal para restaurar todo de una vez si es necesario. Sin embargo, copia todas tus aplicaciones y datos, así que restaurar borrará tu configuración actual.
- Vaya a Configuración > Su nombre > iCloud > Copia de seguridad de iCloud.
- Activar Realizar copia de seguridad de este iPhone.
- Pulsa ” Hacer copia de seguridad ahora” cuando quieras tomar una instantánea manualmente. Mantén el teléfono cargado y conectado a una red Wi-Fi para obtener la mejor foto posible.
Cómo habilitar copias de seguridad cifradas de extremo a extremo
Si la privacidad importa (y debería), WhatsApp admite el cifrado de copias de seguridad para que nadie (ni siquiera WhatsApp o cualquier persona con acceso al almacenamiento en la nube) pueda leer tus chats.
En iPhone o Android:
- En WhatsApp, vaya a Configuración > Chats > Copia de seguridad de chats.
- Seleccione Copia de seguridad cifrada de extremo a extremo.
- Toque Activar y luego cree una contraseña (al menos 6 caracteres) o genere una clave de cifrado de 64 dígitos.
- Sigue las instrucciones para finalizar. Recuerda que perder esta contraseña o clave significa perder el acceso a tu copia de seguridad. Es un poco raro, pero es el precio a pagar por la verdadera privacidad.
Cómo guardar chats de WhatsApp sin depender de la nube
Si los servicios en la nube no te convencen o simplemente quieres mantener todo sin conexión, exportar chats es la mejor opción. No es tan sencillo para restaurar, pero es perfecto para archivar o compartir conversaciones importantes.
En iPhone:
- Abra el chat que desea guardar, luego toque el nombre del contacto o grupo en la parte superior.
- Desplácese un poco hacia abajo y toque Exportar chat.
- Elija si desea incluir contenido multimedia. La opción de solo texto permite que el archivo sea pequeño y manejable.
- Elige una aplicación como Mail o Notas para enviar o guardar el archivo ZIP. Si lo prefieres, guárdalo directamente en Archivos para protegerlo.
En Android:
- Dentro del chat, toca el menú de tres puntos en la parte superior derecha.
- Vaya a Más > Exportar chat.
- Seleccione “Incluir medios” o “Sin medios”. Obviamente, la opción de medios generará un archivo más grande.
- Comparte el archivo ZIP o guárdalo en tu dispositivo. Así tendrás una captura de pantalla de ese chat específico.
Este método es perfecto para archivar ocasionalmente, especialmente si desea conservar algunos chats sin preocuparse por los límites de la nube.
Cómo restaurar chats de WhatsApp
La restauración depende de tener una copia de seguridad correcta. Si nunca hiciste una copia de seguridad, no podrás restaurar. Además, los mensajes enviados o recibidos después de la última copia de seguridad no aparecerán a menos que los guardes o exportes manualmente por separado.
En iPhone:
- Asegúrate de haber iniciado sesión en la misma cuenta de iCloud utilizada para la copia de seguridad.
- Elimina WhatsApp de tu dispositivo y luego vuelve a instalarlo desde la App Store.
- Abre WhatsApp, verifica tu número de teléfono (debe coincidir con el utilizado para la copia de seguridad).
- Debería aparecer un mensaje para restaurar el historial de chat. Toca ” Restaurar historial de chat”.
- Espera a que finalice el proceso (depende del tamaño de la copia de seguridad y de la velocidad de internet).Una vez finalizado, tus chats deberían volver a aparecer.
En Android:
- Inicie sesión en la misma cuenta de Google utilizada para la copia de seguridad.
- Reinstalar WhatsApp desde Google Play Store.
- Verificar su número de teléfono.
- Cuando se le solicite, toque Restaurar para recuperar sus chats de Google Drive.
- Espera un momento. La restauración puede tardar un poco, sobre todo si tu copia de seguridad es grande.
Si usaste una copia de seguridad cifrada, deberás recordar o tener a mano tu contraseña o clave. No hay atajos.
Mejores prácticas para mantener seguros los datos de WhatsApp
Para evitar el pánico cuando las cosas salen mal, siga algunos consejos de sentido común:
- Realice copias de seguridad periódicamente : diariamente si es posible, semanalmente al menos: esto reduce las posibilidades de perder grandes cantidades de datos.
- Verifique su almacenamiento en la nube : asegúrese de que haya suficiente espacio disponible; la falta de espacio es un problema común al que se enfrentan las copias de seguridad.
- Mantenga su contraseña de cifrado segura : guárdela en un administrador de contraseñas porque perderla significa perder el acceso para siempre.
- Usa Wi-Fi : Es más estable y ahorra datos móviles. Además, las copias de seguridad pueden ser muy importantes.
- Confirmar la última copia de seguridad : siempre vuelve a verificar en la configuración de WhatsApp, para que no te lleves sorpresas más tarde.
- Desactiva WhatsApp en iCloud si haces una copia de seguridad completa del dispositivo : ese pequeño consejo puede ayudar a evitar la duplicación de copias de seguridad o quedarse sin espacio.
Solución de problemas de copia de seguridad de WhatsApp
A veces, las copias de seguridad simplemente no funcionan o la restauración falla. Si esto sucede, prueba estas soluciones rápidas:
- Asegúrate de que tu dispositivo tenga suficiente almacenamiento libre y que tu conexión a internet sea estable. No tiene sentido intentarlo si el wifi se corta cada dos segundos.
- Actualice WhatsApp a la última versión; después de todo, los desarrolladores corrigen errores.
- Cierre sesión y vuelva a iniciarla en iCloud o su cuenta de Google; a veces ocurren pequeños fallos.
- Borre el caché de la aplicación o reinicie su dispositivo; un simple reinicio a menudo soluciona problemas extraños.
- Si las copias de seguridad cifradas le están dando problemas, vuelva a verificar su contraseña o clave, especialmente si la cambió recientemente.
- ¿Sigues atascado? Contacta con el soporte de WhatsApp o prueba herramientas de terceros como MobileTrans o Dr. Fone para hacer copias de seguridad en PC.
Resumen
Hacer una copia de seguridad de WhatsApp no es la tarea más atractiva, pero es un salvavidas en caso de emergencia. Ya sea que uses almacenamiento en la nube con cifrado o exportes chats individuales, mantener esas conversaciones seguras no es tan difícil una vez que le coges el truco. Las copias de seguridad regulares pueden ahorrarte algún que otro dolor de cabeza, sobre todo si cambias de teléfono o actualizas el firmware. Solo recuerda revisar bien tu información de almacenamiento y cifrado, y listo.
Ojalá esto le ahorre algunas horas a alguien.¡Mucha suerte y no olviden hacer copias de seguridad!
Resumen
- Configure copias de seguridad automáticas en iPhone y Android para obtener actualizaciones sin complicaciones.
- Realice copias de seguridad manuales antes de realizar grandes cambios o actualizaciones.
- Habilite el cifrado para la privacidad, pero mantenga su contraseña segura.
- Exporta chats si la copia de seguridad en la nube no es lo tuyo.
- Restaure sólo si tiene una copia de seguridad reciente e intacta.
- Solucione problemas de conexión o almacenamiento si fallan las copias de seguridad.