Cómo organizar correos electrónicos mediante categorías en Mail para iPhone, iPad y Mac
Conozca las categorías de correo electrónico automatizadas en las actualizaciones recientes de Apple
Así que, finalmente me puse a investigar las nuevas funciones de categorización de correo electrónico que Apple lanzó con iOS 18.2, iPadOS 18.4 y macOS Sequoia 15.4. Honestamente, ha tardado mucho en llegar: la gente se ha quejado de una bandeja de entrada desordenada durante años, y ahora Apple está tratando de automatizar parte de esa clasificación para nosotros. La idea es que, en lugar de arrastrar manualmente los correos electrónicos a carpetas o buscar interminablemente entre los boletines, la aplicación Mail puede clasificar las cosas por sí misma en categorías predefinidas. Se supone que nos ayuda a encontrar mensajes importantes más rápido, con categorías como Principal, Transacciones, Actualizaciones y Promociones. Suena prometedor, pero admito que era escéptico hasta que lo vi en acción.
Si quieres activar estas categorías, normalmente está en Ajustes > Correo > Categorizar o, a veces, en Correo > Preferencias > Visualización, según tu dispositivo y la versión del sistema operativo. Normalmente, hay una opción llamada ” Mostrar categorías de correo”. Debes activarla primero; una vez activada, puedes elegir la vista predeterminada y debería aparecer un nuevo conjunto de pestañas o secciones en la app Correo. Si no aparecen inmediatamente, prueba a desactivar y activar la función, o reinicia rápidamente Correo. A veces, tardaba un poco en configurarse, sobre todo en mi antiguo dispositivo ASUS, donde los menús estaban un poco ocultos.
Cómo funciona en diferentes dispositivos
En iPhone y iPad, es bastante sencillo una vez configurado todo. Los correos electrónicos se organizan automáticamente en sus categorías: tus datos personales en Principal, recibos y avisos de envío en Transacciones, boletines y notificaciones de redes sociales en Actualizaciones, y todas las ofertas o cupones en Promociones. Si pulsas una categoría, se muestran solo esos correos, lo que facilita enormemente navegar por una bandeja de entrada enorme. Para activar esta función, ve a Ajustes > Correo > Mostrar categorías de correo y actívala. Luego, en la app Correo, verás pestañas o secciones etiquetadas como esas categorías. Si no aparecen después de activarla, prueba a forzar el cierre de la app Correo o, a veces, reiniciar el dispositivo ayuda.
En mi experiencia, las categorías a veces funcionan un poco inconsistentes al principio. Los correos del mismo remitente pueden terminar divididos entre categorías según el estado de ánimo del algoritmo. Tardé un par de días en acostumbrarme a un patrón, justo el tiempo suficiente para molestarme un par de veces. Por suerte, se pueden reasignar los correos manualmente, y así fue como finalmente conseguí más control.
Movimientos manuales y personalizaciones
Si un correo electrónico crucial (por ejemplo, de tu banco) termina en Promociones o Actualizaciones en lugar de Principal, puedes moverlo manualmente. En iPhone o iPad, desliza el dedo hacia la izquierda en ese mensaje, pulsa Más y luego selecciona Categorizar remitente o, a veces, aparece como Cambiar categoría (depende de lo desordenados que se vean mis menús ese día).Puedes elegir la categoría en la que quieres que esté; mover esos correos electrónicos “urgentes” a Principal a veces está a solo una pulsación larga. Una vez que lo hagas, los futuros correos electrónicos de ese remitente deberían aparecer automáticamente en la categoría elegida, lo cual es bastante reconfortante. Este proceso está un poco oculto; tuve que rebuscar en los menús y mantener pulsados algunos correos electrónicos antes de encontrarlo de forma constante.
En Mac, las cosas son un poco más elegantes: simplemente haz clic derecho en un correo electrónico y verás “Recategorizar”.Tanto en la barra lateral como en las opciones de mensaje, tienes acceso a etiquetas de categorías como “Principal” o “Promociones “.Si necesitas volver a los valores predeterminados del sistema o restablecer tus categorizaciones manuales, hay un botón “Restablecer categorización” en Correo > Preferencias > Categorías. De esta forma, el sistema puede reaprender desde cero, lo cual es útil si todo se complica. He activado esta opción varias veces, principalmente cuando las categorías empezaron a funcionar de forma extraña después de algunas actualizaciones, así que no dudes en experimentar.
Ajuste de vistas y preferencias
Si las categorías te parecen desordenadas o no te convencen, puedes volver a la vista de lista simple. Puedes desactivar las categorías en Ajustes > Correo > Mostrar categorías de correo ; simplemente desactiva esa opción y todo se fusionará en una sola bandeja de entrada. No todo el mundo quiere la ordenación inteligente de Apple, así que esta es una forma rápida de deshacerla.
También hay una opción para comprender mejor cómo se realiza la clasificación: consulta Configuración > Correo > Acerca de las categorías. Explica su lógica: se basa principalmente en el tipo de remitente, la antigüedad del correo, sugerencias de contenido y un poco de aprendizaje automático. Si algo no te parece del todo correcto, hay un botón llamado Restablecer categorización manual, que supuestamente elimina tus opciones de remitente personalizadas y deja que el sistema decida desde cero. A veces me pregunto si el algoritmo es una caja negra; en algunos correos, siento que tiene mente propia. Aun así, la clave está en tener paciencia.
Navegación en Mac y comportamiento entre dispositivos
En Mac, encuentro las cosas un poco más flexibles. Al hacer clic en las pestañas de categorías en la barra lateral, la bandeja de entrada se filtra como corresponde y se pueden reasignar categorías de remitente con mayor facilidad. Hacer clic derecho en un mensaje para recategorizarlo es sencillo, y también se pueden mover en bloque. Para desactivar las categorías en Mac, ve a Correo > Preferencias > Visualización y desactiva “Mostrar categorías de correo”. Al desactivarlo, pierdo las pestañas, pero mi bandeja de entrada vuelve a estar ordenada y ordenada; es como pulsar un botón. Sinceramente, voy cambiando según mi confianza en el orden de Apple o si simplemente quiero verlo todo cronológicamente.
En la práctica: ¿es todavía un trabajo en progreso?
Aquí es donde se puso un poco frustrante, no voy a mentir. A veces, los correos del mismo remitente terminan en categorías diferentes, lo que frustra el propósito. Otras veces, los correos más nuevos no se clasifican correctamente de inmediato, y tuve que arrastrarlos o reasignarlos manualmente. El sistema se vuelve más inteligente con el tiempo: si marcas manualmente un remitente, aprende.¿Pero al principio? Sí, mucha corrección manual.
Y seamos sinceros, esa categorización “inteligente” no es perfecta. Sigue teniendo errores, a veces es inconsistente, y lo suficiente como para que quieras desactivarla por completo. Pero si estás saturado de boletines y correos electrónicos transaccionales, las categorías *podrían* ayudar un poco, sobre todo después de probar y fallar. Sinceramente, me costó un tiempo acostumbrarme a su funcionamiento, y todavía no estoy convencido de que sea totalmente fiable. En fin, espero que esto te dé una idea realista; sí, es un poco heterogéneo, pero vale la pena experimentar si estás cansado del caos en la bandeja de entrada.