Cómo recuperar una racha de Snapchat sin esfuerzo

Lidiar con la desaparición de las rachas de Snaps puede ser un verdadero fastidio, sobre todo cuando son muy importantes o se han convertido en parte de tu rutina diaria. La verdad es que es desesperante cuando una racha desaparece de repente, y no siempre está claro qué salió mal; a veces es solo un fallo técnico o un snap perdido. Por suerte, Snapchat ha incorporado una forma de intentar recuperar esas rachas, pero no siempre es fácil hacerlo. Esta guía te muestra las opciones prácticas para recuperar tu racha, ya sea a través de la propia app o contactando con el soporte. Esperamos que estos pasos te ayuden a salvar una racha o, al menos, a cerrar el capítulo si realmente se ha perdido. Porque, seamos sinceros, a Snapchat le encanta complicar un poco las cosas.

Cómo recuperar una racha de Snapchat

Método 1: Usar la función de restauración de Snapstreak en la aplicación

Esta es la forma más sencilla, desde que Snapchat lanzó la función de restauración en 2023. Es útil si tienes poca paciencia o quieres evitar esperar al soporte, sobre todo si eres suscriptor de Snapchat+.Es bastante útil, pero solo funciona si el sistema de Snapchat detecta la pérdida de tu racha, lo que suele depender del tiempo o de pequeños errores. Cuando funciona, el proceso es bastante sencillo: pulsas un botón y, con suerte, tu racha recupera su vida. En algunas configuraciones, esto falla la primera vez, pero funciona tras un reinicio rápido de la aplicación. No sé por qué a veces falla, pero así es.

• Los miembros de Snapchat+ pueden restaurar hasta cinco rachas por mes de forma gratuita, así que, si tienes suerte, solo es cuestión de presionar ese botón.
• Si no tienes Snapchat+, puedes restaurar tu cuenta gratis una vez. Después, cuesta un dólar cada vez mediante una compra dentro de la app.

Aquí te explicamos cómo hacerlo:

Abre Snapchat y encuentra la racha rota

• Abra la aplicación Snapchat y toque el ícono Chats ubicado en la parte inferior de la pantalla.
• Desplázate por tus conversaciones y localiza la que tiene la racha rota. Normalmente, tiene un emoji de fuego 🔥 y un contador que muestra los días.

Toque el botón restaurar si aparece

• Si la opción de restauración aparece junto al chat (a veces es un pequeño botón llamado ” Restaurar racha “), tócala. A veces está un poco oculta, sobre todo si tu aplicación está desactualizada o presenta fallos.
• Confirma la restauración en la ventana emergente. Listo. Si no aparece o no funciona, continúa con el siguiente método.

Cuando no funciona, contacta con el soporte técnico

A veces, el botón de restauración no funciona o Snapchat simplemente no hace nada; probablemente se trate de un error o de que tu racha se haya pasado desapercibida. En estos casos, lo mejor es contactar con el soporte de Snapchat.

Visita la página de soporte de Snapchat

• Ve a la página oficial de solicitud de restauración de Snapchat. Prepara tu nombre de usuario, el de tu amigo y los detalles de la racha perdida.
• Complete el formulario, incluyendo la fecha de inicio aproximada, cualquier comprobante de actividad o los registros de chat si es necesario. Cuanta más información, más probable será que el equipo de soporte lo restablezca.
• Pulsa “Enviar”. Ahora, espera. No siempre es instantáneo, pero algunos usuarios informan que las respuestas son más rápidas si son amables y detalladas.

Snapstreak restaurado… ¿Y ahora qué?

Una vez hecho esto, crucemos los dedos para que funcione, pero ten en cuenta que la compatibilidad con Snapchat no es perfecta. A veces tarda un par de días y a veces no se completa. Además, no lo olvides: la racha solo dura si ambos se siguen conectando con frecuencia. Restaurar la conexión es solo una solución temporal si tu amigo no te responde, así que aprovecha esas restauraciones con cuidado. Tómalo como un último recurso, no como algo habitual, a menos que estés muy enganchado a esa racha en particular. Ah, y recuerda: en algunos equipos, la función de restauración puede fallar la primera vez. Simplemente inténtalo de nuevo o reinicia la aplicación.

Resumen

• Utilice la función de restauración incorporada si está disponible y tendrá suerte.
• De lo contrario, comuníquese con el soporte de Snapchat a través del formulario de solicitud oficial.
• Tenga su información lista: nombres de usuario, fechas, etc.
• Tenga en cuenta que tendrá que esperar un poco: el soporte no siempre es ultrarrápido.

Resumen

En definitiva, restaurar las rachas de Snapchat no siempre es sencillo, pero las opciones oficiales son la mejor opción. A veces, fallos o snaps perdidos se filtran y borran las rachas sin previo aviso. Porque, claro, Snapchat tiene que complicarlo lo suficiente como para que te quedes con la intriga. Con suerte, esto te ahorrará problemas o al menos te dará una ruta más clara para recuperarlas. Recuerda que esas rachas solo son importantes si ambas partes están de acuerdo; no te preocupes si se pierden para siempre, pero vale la pena intentar buscar ayuda si es importante.