Cómo restablecer tu iPhone a su estado de fábrica: Guía para hacer copias de seguridad, borrar y restaurar

¿Estás pensando en darle un nuevo comienzo a tu iPhone o iPad? Quizás va lento, las aplicaciones se bloquean constantemente o simplemente lo estás preparando para dárselo a otra persona. Restablecerlo a la configuración de fábrica parece un gran problema y, sinceramente, puede resultar un poco intimidante, sobre todo si te preocupa perder cosas o arruinar la configuración. Pero una vez que le coges el truco, es bastante sencillo, siempre que sigas los pasos correctos y sepas qué respaldar de antemano.¿El objetivo final? Borrar el dispositivo, eliminar todos tus datos personales y empezar de cero o entregarlo sin preocupaciones. Además, es una buena medida de privacidad si lo vendes o lo reciclas: no quieres que alguien revise tus fotos o mensajes, ¿verdad?

¿Qué es un restablecimiento de fábrica en iPhone o iPad?

Un restablecimiento de fábrica básicamente devuelve tu dispositivo a su estado original. Esto significa que todas tus aplicaciones, fotos, mensajes y configuraciones desaparecen, y el dispositivo se restablece a su estado predeterminado. Verás de nuevo el proceso de configuración inicial, como cuando lo llevaste a casa por primera vez. Es útil para solucionar problemas persistentes o para prepararte para un nuevo propietario. Pero ten en cuenta que es permanente a menos que tengas una copia de seguridad reciente.

Por qué es importante restablecer los valores de fábrica

No se trata solo de corregir errores, sino también de privacidad. Borrar todo garantiza que tu información privada se mantenga privada, especialmente si entregas el dispositivo o lo reciclas. Es curioso cuántas personas se saltan este paso y luego se preguntan cómo se filtró su información personal. Así que, un restablecimiento es básicamente tu última línea de defensa contra filtraciones de datos; créeme, más vale prevenir que curar.

¿Cuándo debes restablecer de fábrica tu iPhone o iPad?

Básicamente, si tu dispositivo tiene latencia, se congela o se bloquea con frecuencia, y reiniciarlo o forzarlo no funciona, es señal de que debes reiniciarlo. Además, si lo vas a vender, donar o reciclar, es imprescindible reiniciarlo. Y si solo quieres borrar todo por privacidad o empezar de cero, también funciona. Simplemente no lo hagas antes de hacer una copia de seguridad, a menos que no te importe perderlo todo.

¿Qué sucede cuando restableces de fábrica tu iPhone o iPad?

Todos tus datos (aplicaciones, fotos, mensajes, archivos) desaparecerán para siempre. La configuración volverá a la predeterminada, las contraseñas de Wi-Fi y la información de Apple Pay se borrarán, y los enlaces de iCloud o Apple ID se romperán si no cierras sesión. Es como si el dispositivo estuviera recién salido de la caja, sin ningún dato personal. Algunos olvidan que, antes de restablecerlo, deben cerrar sesión en iCloud y desactivar Buscar para evitar problemas de bloqueo de activación más adelante.

Cómo preparar tu iPhone para un restablecimiento de fábrica

Haz una copia de seguridad de tus datos : No te lo pierdas. Ya sea en iCloud, Mac o PC, hacer una copia de seguridad significa que tus fotos, contactos y apps no se perderán para siempre. Las opciones de copia de seguridad integradas de Apple son fáciles: solo ve a Ajustes > [tu nombre] > iCloud > Copia de seguridad de iCloud.
Cierra sesión en tu Apple ID y desactiva Buscar mi iPhone : ¡Importante! Ve a Ajustes > [tu nombre] > Cerrar sesión. Introduce tu contraseña cuando se te solicite. También desactiva Buscar mi iPhone desde el mismo menú; de lo contrario, el nuevo propietario se quedará con el Bloqueo de Activación, lo que supondrá un gran dolor de cabeza.

Cómo restablecer de fábrica tu iPhone o iPad

Aquí te explicamos cómo borrarla desde el dispositivo o de forma remota, según tu situación. Suele ser sencillo, pero hay algunos problemas que pueden surgir si no estás preparado, como olvidar cerrar sesión o tener poca batería.

Opción 1: Restablecer directamente desde el dispositivo

Abra Configuración > General.
Desplázate hacia abajo y pulsa “Transferir” o “Restablecer iPhone (o iPad)”.En versiones anteriores, solo aparece “Restablecer”.
Seleccione Borrar todo el contenido y la configuración.
Sigue las instrucciones. Si no has hecho una copia de seguridad recientemente, te preguntará si quieres hacerlo primero. Introduce la contraseña de tu dispositivo si se te pide y confirma.
Tu dispositivo borrará todo, se reiniciará y volverá a mostrar la pantalla de configuración. En algunos modelos, es normal que tarde unos minutos; ten paciencia.

Opción 2: Restablecer de forma remota mediante iCloud

Esto es fundamental si te roban o pierdes tu dispositivo, o si simplemente quieres vaciarlo sin tocarlo. Visita iCloud.com e inicia sesión con tu ID de Apple.

Vaya a Buscar mi.
Haga clic en Todos los dispositivos y luego seleccione su iPhone o iPad.
Seleccione “Borrar este dispositivo” y confirme. Esto iniciará el proceso de forma remota; el dispositivo solo necesita estar conectado a internet.

Opción 3: Restablecer mediante computadora (Finder o iTunes)

Para Mac (Catalina o más reciente):

Conecte su dispositivo mediante un cable Lightning o USB-C.
Abra el Finder.
Haga clic en su dispositivo en la barra lateral.
Haz clic en Restaurar iPhone/iPad. Se descargará la versión más reciente del sistema operativo y se borrará todo.

Para Windows o Macs anteriores con iTunes instalado:

Conecte su dispositivo a su computadora.
Inicie iTunes.
Seleccione el icono de su dispositivo en la parte superior izquierda.
En la pestaña Resumen, haga clic en Restaurar iPhone/iPad.

Opción 4: Usar el modo de recuperación

Si tu dispositivo no responde por completo o no se conecta correctamente, el modo de recuperación es la mejor opción. Es un poco más complejo, pero funciona. Los pasos varían según el modelo, pero básicamente, conectas el dispositivo y lo activas (pulsando botones específicos que encontrarás en línea para tu modelo exacto).Cuando tu PC o Mac lo detecte, selecciona “Restaurar” en la ventana emergente y se borrará y reinstalará el sistema operativo. No es el método más rápido, pero es fiable cuando nada funciona.

Qué hacer después de restablecer la configuración de fábrica del iPhone

Configúrelo desde cero o restáurelo desde una copia de seguridad de iCloud o local: usted decide.
Vuelve a comprobar que hayas eliminado toda la información de tu tarjeta SIM o eSIM y que hayas cerrado sesión en todas las cuentas (mejor prevenir que curar).
Asegúrate de que la opción Buscar esté desactivada y de haber cerrado la sesión de iCloud, especialmente si se la pasas a otra persona.

Solución de problemas y consejos

Si el reinicio se bloquea o el dispositivo actúa de manera extraña después, intenta ponerlo en modo de recuperación nuevamente (a veces es una cuestión de tiempo).
No olvides cargar tu dispositivo o mantenerlo enchufado durante todo el proceso: no hay nada peor que se apague a mitad del reinicio.
Antes de entregarlo, verifica que Buscar esté desactivado y que tu ID de Apple haya cerrado sesión. En algunas configuraciones, esto no es automático y el bloqueo de activación puede ser un problema.

Resumen

Restablecer la configuración de fábrica puede ser intimidante si eres nuevo en esto, pero una vez que conoces los pasos, es bastante sencillo. La clave es hacer una copia de seguridad primero, cerrar sesión correctamente y seguir el procedimiento adecuado para tu situación. Esperamos que esto ayude a evitar contratiempos y a que el proceso sea menos estresante. Ojalá esto ayude a alguien a ahorrar tiempo o dolores de cabeza.

Resumen

Haga una copia de seguridad de sus datos antes de restablecer.
Cierra sesión en iCloud y desactiva Buscar mi.
Utilice el menú del dispositivo o iCloud para obtener opciones de restablecimiento.
Considere el modo de recuperación si las cosas salen mal.