Cómo solucionar el problema de la ubicación en el iPhone: 10 soluciones efectivas
Los servicios de localización en el iPhone pueden ser un verdadero fastidio a veces, sobre todo después de una gran actualización de iOS. Un momento todo funciona bien, y de repente, apps como Mapas o Buscar dejan de mostrar tu ubicación exacta. Un poco molesto, ¿verdad? Normalmente, se trata de una configuración desactivada, un fallo en la última versión de iOS o quizás has activado algunas restricciones sin darte cuenta. Sea cual sea la causa, hay varias soluciones sencillas para que todo vuelva a la normalidad.
Seguir estos pasos puede no ser siempre tan sencillo: a veces basta con restablecer la configuración o reiniciar rápidamente, y otras veces es un poco más complejo. Pero al final, tus Servicios de Ubicación deberían estar funcionando de nuevo, para que puedas orientarte, controlar tus dispositivos o simplemente consultar el tiempo sin que la aplicación te pida constantemente que no tengas permisos.
Cómo solucionar el problema de los servicios de ubicación que no funcionan en el iPhone después de una actualización de iOS
Asegúrese de que los servicios de ubicación estén habilitados
Primero lo primero: a menudo, se pasan por alto las cosas más sencillas. Ve a Ajustes → Privacidad y seguridad y asegúrate de que la opción ” Ubicación ” esté activada. Si está desactivada, las aplicaciones no podrán acceder a tu ubicación. A veces, puede desactivarse después de una actualización o si has revisado la configuración sin pensar.¿Qué esperas? Las aplicaciones deberían volver a funcionar una vez activada. En una configuración, al volver a activarla y reiniciar el teléfono se solucionó al instante; en otra, sigue sin funcionar, pero vale la pena intentarlo.
Reiniciar la aplicación en cuestión
Esto puede parecer muy básico, pero cerrar y volver a abrir la aplicación puede solucionar pequeños fallos. A veces, las aplicaciones se bloquean o tienen interrupciones temporales de datos que interfieren con el acceso a la ubicación. Desliza hacia arriba desde la parte inferior (o haz doble clic en el botón de inicio si tienes modelos antiguos) para abrir el selector de aplicaciones, desliza la aplicación fuera de la pantalla para cerrarla y vuelve a abrirla. Esta actualización suele solucionar el problema. En algunos dispositivos, se necesitan un par de intentos, pero suele merecer la pena intentarlo primero.
Comprueba si la aplicación tiene acceso a la ubicación precisa
Algunas aplicaciones necesitan tu ubicación exacta, no solo una aproximación. Así que ve a Ajustes → Privacidad y seguridad → Servicios de ubicación. Pulsa en la aplicación que te da problemas (por ejemplo, Mapas o Buscar) y comprueba si la Ubicación precisa está activada. Si no, podría estar limitando su funcionalidad. Confirmar que esté activada puede solucionar problemas, especialmente en aplicaciones de navegación o seguimiento. En mi teléfono, he visto aplicaciones que pierden repentinamente el acceso a la ubicación precisa tras reiniciar o actualizar, así que vale la pena volver a comprobarlo.
Comprobar la configuración de fecha y hora
Sí, suena raro, pero una configuración incorrecta de fecha y hora puede afectar la sincronización de la ubicación y el GPS. Ve a Ajustes → General → Fecha y hora. Asegúrate de que la opción “Configurar automáticamente” esté activada. Si está desactivada o configurada manualmente, el GPS podría confundirse; esto ocurre con más frecuencia de la que crees. Después de cambiar esto, conviene reiniciar. A veces, la diferencia horaria altera la sincronización de la ubicación, sobre todo si viajas o si la zona horaria cambia inesperadamente.
Consultar restricciones de contenido y privacidad
Si has activado Tiempo de uso y has establecido restricciones, es posible que los servicios de ubicación se hayan desactivado accidentalmente. Ve a Ajustes → Tiempo de uso → Restricciones de contenido y privacidad. Introduce tu contraseña de Tiempo de uso si se te solicita y busca Servicios de ubicación. Asegúrate de que esté activado de nuevo. Este paso puede resultar confuso para algunos usuarios si no se dan cuenta de que las restricciones siguen activas. En algunas configuraciones, activarlo de nuevo fue la clave para recuperar el acceso completo a la ubicación.
Desactivar el modo de datos bajos y el modo de bajo consumo
El Modo de Datos Bajos y el Modo de Bajo Consumo son útiles para ahorrar batería y datos, pero pueden interrumpir las actividades en segundo plano, incluyendo la Ubicación. Para solucionarlo, ve a Ajustes → Datos Móviles → Opciones de Datos Móviles y desactiva el Modo de Datos Bajos. Luego, ve a Ajustes → Batería y desactiva el Modo de Bajo Consumo. Si tu teléfono detecta que necesita ahorrar recursos, la Ubicación podría estar restringida; en mi antiguo iPhone, desactivarlos marcó la diferencia.
Restablecer configuración de ubicación y privacidad
Si todo lo demás falla, restablecer la configuración a los valores predeterminados de fábrica es una solución general pero efectiva. Es como eliminar permisos mal configurados que se complicaron. Ve a Ajustes → General → Transferir o restablecer iPhone → Restablecer → Restablecer ubicación y privacidad. Deberás ingresar tu código y confirmar. Es normal perder los permisos personalizados, pero a veces es suficiente para solucionar problemas persistentes. Después de restablecer, vuelve a habilitar los servicios de ubicación y los permisos de las aplicaciones; suele ayudar a solucionar problemas extraños.
Buscar actualizaciones de iOS
Finalmente, los errores de software son el principal sospechoso. Apple publica actualizaciones regularmente que corrigen errores y mejoran la estabilidad. Ve a Ajustes → General → Actualización de software y comprueba si hay algún parche disponible. Descárgalo e instálalo si está disponible. Si estás en una versión beta, volver a la versión oficial también podría estabilizar la situación. Ya he tenido problemas con el firmware beta que causaban fallos esporádicos de los Servicios de Localización.
Los servicios de localización del iPhone pueden ser inestables, pero probar estos trucos suele permitir que vuelvan a funcionar. A veces, basta con un simple cambio o reinicio. Otras veces, es necesario actualizar el sistema por completo o hacer un reinicio más completo. En cualquier caso, revisar estos problemas comunes debería ayudarte a encontrar tu camino o rastrear tu dispositivo enseguida.
Resumen
- Asegúrese de que los servicios de ubicación estén habilitados en Configuración.
- Reinicie la aplicación afectada para solucionar problemas menores.
- Verifique el permiso de ubicación específico de la aplicación, especialmente la ubicación precisa.
- Asegúrese de que la fecha y la hora se configuren automáticamente.
- Busque restricciones en Tiempo de pantalla / Contenido y privacidad.
- Desactivar el modo de bajo consumo y el modo de bajos datos.
- Restablezca la configuración de ubicación y privacidad si es necesario.
- Actualice iOS si hay una actualización disponible.
Resumen
Recuperar la localización puede ser un poco frustrante a veces, sobre todo después de actualizar iOS. Normalmente, basta con pulsar un par de botones, restablecer algunos ajustes o actualizar el sistema operativo. Si después de probar todo esto sigues sin éxito, quizás te convenga contactar con el soporte técnico de Apple; a veces, los problemas de hardware o errores de software más graves requieren ayuda profesional. Pero para la mayoría de los usuarios, estos pasos solucionan los problemas habituales y hacen que las apps de GPS y localización vuelvan a funcionar. Ojalá esto ayude a evitar una restauración completa o soluciones más complejas.