Cómo solucionar el problema de que las aplicaciones no se abren en el iPhone después de la actualización de iOS 26
Por qué algunas aplicaciones de iPhone no se abren después de actualizar iOS: esto es lo que aprendí
Sinceramente, después de actualizar mi iPhone a la última versión de iOS, me molestó bastante porque algunas apps simplemente no se abrían. Intenté reiniciarlo, presioné todos los botones…Al principio, parecía un fallo extraño, pero me costó un poco averiguar qué pasaba. Espero que compartir mi experiencia ayude a alguien a evitar que se tire de los pelos. Estos problemas son bastante comunes después de las grandes actualizaciones de iOS, y con un poco de paciencia, la mayoría se pueden solucionar sin tener que acudir al soporte técnico de Apple (aunque siempre es una opción si te quedas atascado).
Comprueba tu conexión a Internet y desactiva la VPN
Puede parecer obvio, pero lo primero que hice fue comprobar mi conexión wifi. Si la señal es débil o inestable, algunas aplicaciones no se cargarán ni iniciarán correctamente. Además, si usas una VPN (como yo), puede causar conflictos después de actualizar. En mi antiguo ASUS, estaba oculto en la configuración avanzada, pero en un iPhone, simplemente vas a Configuración > VPN y la desactivas. Las VPN redirigen el tráfico y, a veces, causan problemas después de las actualizaciones del sistema, impidiendo que ciertas aplicaciones se autentiquen o se conecten correctamente. Así que, un consejo rápido: desactiva la VPN temporalmente y comprueba si las aplicaciones empiezan a funcionar correctamente.
Restablecer la configuración de red: una solución que a veces es necesaria
Si desactivar la VPN no lo solucionaba, opté por la solución clásica: restablecer la configuración de red. Sí, esto borra las contraseñas de Wi-Fi, las configuraciones de VPN, los emparejamientos de Bluetooth y prácticamente todo lo relacionado con la red, pero a veces es la única forma de solucionar fallos extraños. Encontré esta opción en Ajustes > General > Transferir o restablecer iPhone > Restablecer > Restablecer ajustes de red. Aunque es un poco molesto volver a conectarme a la red Wi-Fi después, a mí me funcionó. Un aviso: tendrás que volver a introducir las contraseñas de Wi-Fi después, así que ten a mano la información de tu red. Este paso fue útil porque las configuraciones de red dañadas pueden causar problemas al iniciar aplicaciones después de una actualización del sistema.
Cerrar sesión y volver a iniciarla con tu ID de Apple
Otro problema que me costó un poco fue asegurarme de que mi sesión de Apple ID estuviera limpia. A veces, se producen fallos después de actualizar debido a problemas de sincronización de la cuenta. Fui a Ajustes, pulsé mi Apple ID en la parte superior y luego pulsé Cerrar sesión. Apagarlo, esperar unos segundos y volver a encenderlo cambió la situación. Al volver a iniciar sesión, mis apps volvieron a abrirse con normalidad. No siempre es evidente, pero volver a autenticar la cuenta puede solucionar problemas de permisos o errores de sincronización causados por la actualización.
Ciclismo de potencia: el viejo y confiable
Puede parecer elemental, pero apagar y encender el iPhone puede solucionar problemas temporales. En los modelos más nuevos (iPhone X y posteriores), mantuve presionado el botón lateral + subir/bajar volumen hasta que apareció el control deslizante y luego lo apagué. En los modelos más antiguos, solo es el botón lateral o superior. Después de apagarlo, esperé unos diez segundos y mantuve presionado el botón lateral hasta que volvió a aparecer el logotipo de Apple. Sinceramente, esta solución me salvó la noche más de las que puedo contar después de las actualizaciones de software. A veces, simplemente se trata de reiniciar el dispositivo sin complicaciones.
Consulta los recursos de soporte de Apple
Si nada más funcionó, consulté el sitio web de soporte técnico de Apple. A veces, las versiones de iOS recién lanzadas tienen errores o peculiaridades que Apple ya está solucionando con un parche posterior. Hay una sección llamada “Buscar mi soporte técnico”, donde puedes seleccionar tu dispositivo y acceder a la solución de problemas específica para tu versión de iOS. Si tu actualización fue reciente, leer las notas de Apple o la información del parche puede ser útil. También puedes contactar directamente con el soporte técnico de Apple; a veces, simplemente describir lo que sucede puede ayudarte a obtener una solución más rápida, especialmente si se trata de un error generalizado. Asegúrate de proporcionar el número de serie de tu dispositivo (que se encuentra en Ajustes > General > Acerca de ) o información de diagnóstico si te lo piden.
Cuando todo lo demás falla, busque ayuda
Si después de intentarlo todo (reiniciando, cerrando sesión, activando funciones, esperando), las apps siguen sin abrirse, probablemente sea buena idea escalar el problema. Llama al Soporte técnico de Apple, chatea en línea o visita un proveedor de servicios autorizado. A veces, estos problemas son más graves que un simple reinicio, sobre todo si ocurren inmediatamente después de una actualización. Podría ser necesario un diagnóstico profesional, que puede realizar comprobaciones más exhaustivas que los usuarios no pueden hacer por sí mismos. Lleva contigo tu número de serie y una lista de los pasos que ya has probado; esto agiliza el proceso.
Sinceramente, resolver estos problemas relacionados con las actualizaciones me llevó más tiempo del que pensaba, pero al final, la mayoría de las soluciones fueron sencillas una vez que identifiqué la causa. Ten en cuenta que las actualizaciones de software, aunque esenciales, pueden causar errores o conflictos, así que no te desanimes si algo sale mal. A veces, solo se necesita un poco de paciencia y algunos ajustes. Espero que esto te ayude; me llevó demasiado tiempo solucionarlo todo, y pensé que otros podrían estar en la misma situación.