Cómo solucionar el problema de que las historias de Instagram no se cargan

Solución de problemas al subir historias de Instagram

Si alguna vez has tenido ese momento en el que intentas publicar una historia rápida y se queda atascada en “Subiendo”, arrastrándose sin parar, definitivamente no eres el único. Ese bloqueo de “Subiendo” puede ser muy frustrante, sobre todo cuando intentas compartir algo rápido, como un vídeo gracioso o una puesta de sol durante las vacaciones, antes de que se te escape el momento. A mí también me ha pasado, y después de un poco de prueba y error, esto es lo que finalmente me ayudó a superarlo.

Lo primero es lo primero: tu dispositivo y tu red

Parece sencillo, pero revisa tu Wi-Fi o datos móviles. A veces, la conexión es tan débil o inestable que la carga se bloquea. Asegúrate de tener una red estable; no hay nada peor que esperar a que se cargue una historia y verla bloqueada para siempre en “Subiendo”.Además, comprueba que hayas iniciado sesión correctamente. En iPhone, ve a Ajustes > ID de Apple (tu nombre en la parte superior). En Android, ve a Ajustes > Cuentas y copia de seguridad. Te sorprendería la frecuencia con la que cerrar sesión e iniciarla rápidamente soluciona fallos extraños.

De paso, verifica que la red esté bien. He tenido momentos en los que estaba conectado al Wi-Fi, pero estaba casi seguro de que no tenía señal o se cortaba. En mi ASUS anterior, hacía una prueba rápida ping 8.8.8.8en la Terminal para ver si mi conexión respondía. Si no es así, cambiar a datos móviles o reiniciar el router podría ayudar. Y no olvides que, si usas una VPN, prueba a desactivarla. Una VPN puede estar enrutando tu tráfico de forma extraña, haciendo que Instagram piense que estás en otro sitio o simplemente bloqueando algunos puertos, lo que puede afectar las subidas.

Poniendo todo al día

El software desactualizado es otro factor común. Instagram se actualiza con frecuencia, y si tu app está retrasada, podría estar causando estos problemas de carga. Por lo tanto, asegúrate de que el sistema operativo de tu dispositivo esté actualizado. Para iPhone, ve a Ajustes > General > Actualización de software.¿Android? Lo mismo ocurre: Ajustes > Actualización de software. Una actualización rápida puede solucionar todo tipo de problemas de compatibilidad y errores.

Y no te saltes actualizar la app de Instagram. Ve a la App Store o Google Play Store para ver si hay una actualización. Si la hay, descárgala. Te juro que, muchas veces, con solo actualizar la app se soluciona el problema de la noche a la mañana. Primero, revisa tu almacenamiento: las actualizaciones fallidas o las instalaciones parciales pueden empeorar las cosas.

Restablecer la configuración de red: sí, a veces es necesario hacerlo

Si tu conexión Wi-Fi o móvil parece buena, pero las subidas siguen sin funcionar, prueba a restablecer la configuración de red. Es un poco molesto, ya que tendrás que volver a introducir las contraseñas de Wi-Fi después, pero a veces hay problemas de red más profundos que se esconden tras bastidores. En iPhone, ve a Ajustes > General > Restablecer > Restablecer ajustes de red. Tu dispositivo se reiniciará con nuevas configuraciones de red, lo que a menudo soluciona errores extraños. En Android, busca Ajustes > Sistema > Opciones de restablecimiento > Restablecer Wi-Fi, móvil y Bluetooth. Nuevamente, perderás las contraseñas de Wi-Fi guardadas, así que tenlas a mano. Además, comprueba si hay perfiles o ajustes de gestión del dispositivo que puedan estar restringiendo la actividad de las aplicaciones; a veces, los perfiles empresariales o de seguridad pueden bloquear cierto tráfico sin señales evidentes.

Reiniciar y reinstalar

Esto puede parecer muy básico, pero funciona de maravilla. Apaga tu dispositivo y vuelve a encenderlo (la mayoría de los Android tienen [nombre del dispositivo] Power + Volume Down, mientras que los iPhone más nuevos usan [nombre del Side button + Volume Updispositivo].Es como darles un pequeño descanso a tu cerebro y a tu teléfono. Luego, vuelve a abrir Instagram e intenta volver a subir la foto.

Si eso no funciona, el siguiente paso que intenté fue eliminar y reinstalar Instagram. Sinceramente, esto borró los archivos dañados de la aplicación y eliminó errores extraños. Para ello, mantén presionado el ícono de Instagram, toca la X en iPhone o mantén presionado y arrastra para desinstalar en Android y luego reinstala desde la App Store o Play Store. Solo asegúrate de iniciar sesión primero para no tener que volver a iniciar sesión después de reinstalar.

Verifique dos veces su almacenamiento

Nada arruina más una subida que quedarse sin espacio. Si tu dispositivo está casi lleno, las apps se vuelven inestables. En iPhone, consulta Ajustes > General > Almacenamiento del iPhone. En Android, está en Ajustes > Almacenamiento. Si es necesario, borra fotos, vídeos o apps antiguas que no uses. Ese espacio libre puede ser lo que haga que tus historias se suban de repente sin problemas, sobre todo si intentas publicar algo grande como un vídeo de alta resolución.

Tensor final: qué verificar al final

Antes de tirar la toalla, asegúrate de que tu dispositivo tenga suficiente espacio libre, que la app y el sistema operativo estén actualizados y que tengas una buena conexión a internet. Preferiblemente, cambia a datos móviles si la conexión wifi es inestable. Además, comprueba que ninguna VPN ni firewall esté bloqueando Instagram. Si nada de esto funciona, contacta con el soporte de Instagram; aunque, sinceramente, la mayoría de estos pasos lo solucionan.

Espero que esto te ayude de verdad. Créeme, me llevó demasiado tiempo descifrar algunas cosas, sobre todo después de medianoche intentando publicar la historia. En fin, ¡espero que esto le ahorre a alguien un fin de semana de frustración!