Cómo solucionar el problema de que las notas de voz de WhatsApp no ​​se reproducen en 2025

Solución de problemas al enviar notas de voz en WhatsApp para iPhone

Bueno, he pasado por eso: intentar enviar notas de voz en WhatsApp y que se queden atascadas en la fase de envío, o peor aún, que no se envíen. La verdad es que puede ser bastante molesto, sobre todo si dependes de los mensajes de voz para una comunicación rápida. Después de darle vueltas, descubrí que rara vez se trata de un error simple de la aplicación. Normalmente, se trata de una combinación de red, permisos o incluso alguna configuración oculta que falla. Esto es lo que finalmente me ayudó a aclarar las cosas.

Comprobar el estado de WhatsApp y del servidor

Lo primero que siempre hago es asegurarme de que WhatsApp no ​​tenga una interrupción. A veces, los servidores simplemente se caen, y ni con todas las soluciones posibles se soluciona. Utilizo DownDetector para ver si otros usuarios reportan problemas. Si el sitio web muestra interrupciones, quizás la única opción sea esperar. Además, consultar el Twitter oficial de WhatsApp o su página de estado puede darte información actualizada rápidamente; me ha pasado varias veces, sobre todo durante actualizaciones importantes o caídas del servidor.

Verifique su conexión a Internet

A continuación, revisé mi red. Las notas de voz necesitan una conexión estable para enviarse sin problemas. Si la conexión wifi es débil, me acerco al router o reinicio la conexión. Tocar Ajustes > Wi-Fi, seleccionar la red y seleccionar “Olvidar esta red” antes de volver a conectarme funcionó. Como alternativa, cambiar a datos móviles a veces es la solución más sencilla: quizás cambiar a Ajustes > Datos móviles y activarlo y desactivarlo. Si algo no va bien, también activo el Modo Avión ( Settings > Airplane Mode); la mayoría de las veces, todo se actualiza en un instante. Es una tontería, pero los pequeños fallos suelen desaparecer después de reiniciar.

Restablecer configuración de red

Si cambiar de red no soluciona el problema, he tenido que restablecer la red a un nivel más profundo. Para ello, voy a Ajustes > General > Transferir o restablecer iPhone > Restablecer > Restablecer ajustes de red. Ten en cuenta que esto borra las contraseñas de Wi-Fi, las configuraciones de VPN y los emparejamientos de Bluetooth guardados, así que prepárate para volver a introducir las contraseñas de Wi-Fi después. Sin embargo, suele solucionar fallos de red extraños y persistentes que dificultan el envío de notas de voz. No olvides reiniciar tu iPhone después ( Side button + volume buttonen los modelos más nuevos), porque a veces reiniciarlo es lo que realmente soluciona el problema.

Comprobar los permisos y el almacenamiento de las aplicaciones

Lo siguiente que revisé fueron los permisos. A veces, iOS restablece los permisos después de las actualizaciones o se restablece algo automáticamente, así que fui a Ajustes > Privacidad > Micrófono y confirmé que WhatsApp aún tenía permiso para usar el micrófono. Si estaba desactivado, no se enviarían las notas de voz. También revisé Ajustes > General > Almacenamiento del iPhone para ver si había suficiente espacio libre. Si el almacenamiento está casi lleno, WhatsApp podría colapsar al procesar o enviar grabaciones de voz. Es muy fácil pasarlo por alto, pero el almacenamiento lleno puede causar problemas extraños en la mensajería.

Reinstalar WhatsApp

Si los permisos y el almacenamiento están bien, pero las notas de voz siguen sin enviarse, decidí reinstalar WhatsApp. Pero atención: ¡primero haz una copia de seguridad de tus chats! Ve a WhatsApp > Ajustes > Chats > Copia de seguridad de chats y pulsa ” Hacer copia de seguridad ahora”. Luego, elimina la aplicación manteniendo pulsado el icono y seleccionando “Eliminar aplicación”. Reinicia el dispositivo (mantén pulsado el botón lateral y el de volumen, si es necesario) y luego reinstala WhatsApp desde la App Store. Al reinstalar, restaura desde esa copia de seguridad. He perdido la cuenta de cuántas veces la causa fue una instalación nueva o una caché dañada.

Actualizar la aplicación y iOS

Puede parecer obvio, pero siempre compruebo que tanto WhatsApp como iOS estén actualizados. Las nuevas versiones corrigen errores que pueden causar fallos en los mensajes de voz. Para comprobar las actualizaciones de WhatsApp, abre la App Store > Icono de perfil > Sección “Actualizado”.Si WhatsApp no ​​aparece, búscalo manualmente y pulsa “Actualizar”.Para iOS, ve a Ajustes > General > Actualización de software. Instalar la última versión de iOS (especialmente iOS 17 si tu dispositivo es compatible) suele solucionar problemas subyacentes. He visto casos en los que una actualización corrigió un error extraño que impedía el envío de notas de voz, casi como por arte de magia.

Reiniciar el iPhone

Y sí, lo admito, este es el clásico truco de apagar y reiniciar, pero funciona sorprendentemente a menudo. Apagar completamente el iPhone ( Side button + volume buttonen los modelos más nuevos, o solo el botón de encendido en los antiguos), esperar unos segundos y volver a encenderlo puede solucionar cualquier pequeño fallo. A veces, las fugas de memoria o los errores en segundo plano interfieren con la función de voz de WhatsApp, y reiniciarlo lo restablece todo.

Reflexiones finales

Si nada de esto funciona, quizás debas considerar opciones más drásticas, como restablecer tu iPhone a la configuración de fábrica, pero solo después de hacer una copia de seguridad completa. Ve a Ajustes > General > Transferir o restablecer iPhone > Borrar contenido y ajustes y, después, restaura desde la copia de seguridad. También puedes consultar foros en línea o las páginas de soporte de WhatsApp; a veces se introducen errores en las actualizaciones y esperar a que se solucionen es la única opción. Esto puede ser frustrante, pero con un poco de paciencia, suele ser un pequeño error en algún ajuste o estado de la red.

Mi lista de verificación rápida antes de rendirme

• Comprueba si los servidores de WhatsApp están inactivos o experimentan problemas.
• Asegúrese de que la conexión Wi-Fi o de datos móviles sea fuerte y estable; active el modo avión si es necesario.
• Restablezca la configuración de red si las conexiones parecen inestables.
• Verifica que WhatsApp tenga permiso de micrófono y que tu almacenamiento no esté lleno.
• Realice una copia de seguridad y luego vuelva a instalar WhatsApp si es posible.
• Actualiza WhatsApp e iOS a las últimas versiones.
• Reinicia tu iPhone para solucionar problemas menores.

Sinceramente, a veces fue un poco complicado localizarlo, pero una vez que todo está en orden, las notas de voz suelen volver a la normalidad. Espero que esto te haya ayudado; me llevó demasiado tiempo darme cuenta de qué pasaba. En fin, ¡mucha suerte y espero que tus mensajes de voz vuelvan a funcionar pronto!