Cómo solucionar el problema de X (anteriormente Twitter) en el iPhone: 10 soluciones sencillas

Si estás aquí, es probable que la app X (antes Twitter) de tu iPhone esté dando un ataque: se congela, se bloquea, no carga tu feed, no recibe notificaciones o simplemente no te deja iniciar sesión. Sí, es frustrante cuando la app falla, sobre todo al intentar navegar por tu Twitter o pulsar el botón de twittear. Pero la mayoría de estos problemas se pueden solucionar sin tener que reinstalar todo ni restablecer la configuración de fábrica. Esta guía explica las causas comunes y sus soluciones prácticas para que puedas volver a tuitear sin complicaciones.

Cómo solucionar el problema de que X (Twitter) no funciona en el iPhone

Solución 1: reinicia tu iPhone

Parece básico, pero reiniciar el sistema soluciona fallos temporales que podrían estar causando problemas en la aplicación. A veces, iOS solo necesita un respiro. Vale la pena intentarlo: en algunas configuraciones, esto solucionó problemas de lentitud o pantallas que no respondían.

Mantenga presionado el botón lateral y Subir volumen o Bajar volumen hasta que aparezca el control deslizante de encendido.
Desliza para apagar. Espera unos segundos para asegurarte de que todo esté apagado.
Mantenga presionado el botón lateral nuevamente hasta que aparezca el logotipo de Apple y deje que se inicie.
Abre la app X.¿Cargó mejor? Prueba a deslizar un par de veces para ver si responde más rápido.

Solución 2: Verifique su conexión a Internet

Este paso es crucial, ya que una conexión inestable suele provocar que las publicaciones se bloqueen o que las aplicaciones se bloqueen. Si tu internet no es estable, Twitter no podrá acceder a los últimos tuits ni enviar mensajes directos correctamente. Probar tu red es fácil, pero a veces se pasa por alto, sobre todo si tu señal wifi es débil o tus datos móviles son inestables.

Alternar entre Wi-Fi y datos móviles: Ve a Ajustes > Wi-Fi o Ajustes > Datos móviles. Activa o desactiva la función para ver si la señal empieza a actualizarse.
Cargar un sitio web: Abre Safari y visita algo como apple.com. Si va lento o falla, el problema está fuera de la aplicación.
Reconectar Wi-Fi: En Ajustes > Wi-Fi, selecciona tu red, selecciona “Olvidar esta red” y vuelve a conectarte con la contraseña. A veces, la configuración de Wi-Fi falla sin previo aviso.
Desactivar VPN: Las VPN suelen causar ralentización o congestión. Desactívala en tu aplicación VPN o en Configuración.
Restablecer ajustes de red: Si el problema persiste, ve a Ajustes > General > Transferir o restablecer iPhone > Restablecer > Restablecer ajustes de red. Esto eliminará las contraseñas de Wi-Fi guardadas, así que prepárate para volver a ingresarlas.

Solución 3: Permitir datos móviles para X

Si usas datos móviles, debes autorizar explícitamente a la aplicación para que los use. A veces, si desactivaste el uso de datos o habilitaste restricciones, la aplicación no cargará correctamente.

Abra Configuración > Celular.
Desplácese hacia abajo para encontrar X. Si no lo ve, toque Mostrar todo.
Asegúrate de que el interruptor junto a la X esté activado. Si no lo está, gíralo y vuelve a abrir la aplicación. Funciona en algunos dispositivos, porque, claro, iOS es más difícil de lo necesario.

Solución 4: Liberar espacio de almacenamiento

El almacenamiento lleno puede ralentizar o bloquear las aplicaciones, especialmente si tu iPhone se está quedando sin espacio para el búfer y la caché. Consulta el espacio disponible en Ajustes > General > Almacenamiento del iPhone. Si está bastante lleno, libera espacio.

Elimina las aplicaciones que ya no usas. Juegos viejos, apps sociales que no usas…cosas que olvidaste.
Desinstala apps que usas poco: es como una eliminación parcial que conserva los datos intactos. Pulsa ” Desinstalar apps sin usar”.
Elimina fotos, vídeos o descargas antiguas que no necesites. No olvides borrar también el álbum “Eliminados recientemente” en la app Fotos.

Solución 5: Corrija la configuración de fecha y hora

Una sincronización deficiente de fecha y hora puede causar problemas de inicio de sesión y conectividad con el servidor, especialmente con aplicaciones que utilizan tokens seguros u OAuth. Si la fecha de tu teléfono es muy diferente, es posible que X no se autentique ni cargue correctamente.

Vaya a Configuración > General > Fecha y hora.
Asegúrate de que la opción “Configurar automáticamente” esté activada. Si está activada, pero sigue sin funcionar correctamente, desactívala y actívala de nuevo.
A veces, simplemente cambiar al modo manual y configurar la fecha y hora correctas solucionan problemas extraños.

Solución 6: Cambiar al teclado predeterminado

Esto es un poco raro, pero si usas un teclado de terceros (como Gboard o SwiftKey), puede interferir con los campos de entrada, especialmente al iniciar sesión o publicar. En algunas configuraciones, volver al teclado predeterminado de iOS soluciona errores de entrada de texto.

Vaya a Configuración > General > Teclado.
Toque Teclados y verifique que el teclado predeterminado (inglés/su idioma) esté activo.
Si desea eliminar el teclado de terceros, toque Editar, presione el botón menos para eliminarlo y luego vuelva a agregar el predeterminado si es necesario.

Solución 7: Cambiar el tamaño de los medios antes de cargarlos

Si la carga de archivos multimedia sigue fallando, probablemente se deba a que son demasiado grandes o tienen formatos no compatibles. Antes de intentar subir un video grande o una foto de alta resolución, redimensiona el archivo.

Verifique el tamaño del archivo: los videos deben tener menos de 512 MB, las imágenes menos de 15 MB y los GIF menos de 5 MB.
Usa aplicaciones como iLoveIMG para comprimir imágenes. Recorta videos en la app Fotos; graba videos de menos de 140 segundos para tener más posibilidades.
Asegúrate de que los videos estén en formato .mp4 o .mov. Si tienes problemas con HEIC o formatos no compatibles, conviértelos primero.
Cambie a Wi-Fi para cargas más rápidas si su Internet es lento.

Solución 8: Verifique la configuración de notificaciones

Si tus menciones o mensajes directos no te alertan, es posible que las notificaciones estén desactivadas. Este pequeño ajuste es fácil de pasar por alto, pero marca una gran diferencia.

Abra Configuración > Notificaciones.
Desplácese hacia abajo y toque X.
Asegúrese de que las opciones Permitir notificaciones y Notificaciones sensibles al tiempo estén activadas.
Además, toca X Configuración de notificaciones en la parte inferior, lo que abre los controles de notificaciones de la aplicación; asegúrate de que las alertas relevantes estén habilitadas.

Solución 9: Cerrar sesión y volver a iniciarla

A veces, actualizar es tan sencillo como cerrar sesión y volver a iniciarla, algo así como reiniciar la cuenta. Esto puede solucionar problemas de sincronización o de tokens.

En la aplicación X, toca tu foto de perfil en la parte superior izquierda.
Vaya a Configuración y privacidad.
Seleccione Su cuenta > Información de la cuenta.
Pulsa Cerrar sesión. Confirma y espera un segundo.
Vuelve a iniciar sesión con tu nombre de usuario y contraseña. Si usas autenticación de dos factores, ten a mano ese código.

Solución 10: elimine y vuelva a instalar la aplicación

Si nada de lo anterior funciona, probablemente valga la pena empezar de cero. Los archivos de caché antiguos o los datos dañados pueden causar errores extraños, y al reinstalar el sistema, todo se restablece.

Mantenga presionado el ícono X en la pantalla de inicio.
Seleccione Eliminar aplicación > Eliminar aplicación.
Dirígete a la App Store, busca X o Twitter y toca el ícono de la nube (o el botón de instalación).
Inicie sesión nuevamente y verifique si ahora funciona mejor.

¿No puedes iniciar sesión en X (Twitter)?

Si el inicio de sesión sigue fallando, revisa tu nombre de usuario (o correo electrónico) y contraseña. Si has activado la autenticación de dos factores (A2F), asegúrate de que tu aplicación de autenticación o los códigos SMS funcionen. Si olvidaste tu contraseña, usa el enlace “¿Olvidaste tu contraseña?” para restablecerla. Normalmente recibirás un correo electrónico, así que revisa también tu carpeta de correo no deseado.¿Sigues atascado? El equipo de soporte de help.x.com es tu mejor opción para obtener ayuda con la recuperación o si tienes problemas con tu cuenta.

Consejos profesionales para que X funcione sin problemas

Actualice iOS y la aplicación periódicamente: los problemas de compatibilidad son comunes con el software desactualizado.
Borre el caché en la configuración o a través de las opciones de privacidad de la aplicación: ayuda a mantener las cosas rápidas.
Utilice una red Wi-Fi confiable o buenas señales celulares: no hay nada peor que fallas en los tweets con una conexión lenta.
Limita las aplicaciones en segundo plano: los recursos de tu teléfono no son infinitos y pueden saturar Twitter.
Reinicia tu iPhone semanalmente: mantiene el sistema actualizado y menos propenso a errores extraños.
Mantenga al menos 1 o 2 GB de almacenamiento libre; de lo contrario, las aplicaciones comienzan a funcionar mal sin un buen motivo.

Resumen

Lidiar con problemas de X en el iPhone no es divertido, pero la mayoría de los problemas tienen soluciones sencillas; nada complicado. Se trata principalmente de comprobar la conexión, los permisos y asegurarse de que todo esté actualizado. Reinstalar es el último recurso, pero suele funcionar de maravilla. Esperamos que estos consejos te ahorren algunos problemas y que la aplicación vuelva a funcionar correctamente.¡Mucha suerte y que disfrutes tuiteando!