Cómo solucionar el problema del Wi-Fi en iPhone o iPad: 10 soluciones efectivas

Lidiar con problemas repentinos de Wi-Fi después de actualizar tu iPhone o iPad puede ser muy frustrante. A veces, simplemente se niega a conectarse, pierde la señal aleatoriamente o ni siquiera detecta tu red. Es un poco extraño, pero muchos de estos problemas se deben a fallos durante la actualización, conflictos de configuración o incluso fallos del router. Por suerte, existen soluciones de eficacia comprobada que pueden devolver tu dispositivo a la normalidad sin necesidad de ser un técnico.

Sigue estos pasos y tendrás muchas posibilidades de que tu Wi-Fi vuelva a funcionar correctamente. Normalmente, estas soluciones son rápidas, como activar y desactivar opciones o restablecer la configuración de red, pero quizás necesites paciencia si se trata de un error persistente, ya que, claro, iOS a veces complica las cosas más de lo debido.

¿Por qué no funciona el Wi-Fi en mi iPhone?

Los problemas de Wi-Fi después de una actualización son comunes por diversas razones, desde fallos de software hasta conflictos de red. La mayoría de las veces, se trata de una de estas:

Errores de software: Las nuevas versiones de iOS a veces presentan errores que interfieren con el Wi-Fi, causando interrupciones, conexiones lentas o incluso la ausencia total de detección. En algunas configuraciones, es impredecible: funciona después de reiniciar, pero en otras no tanto.
Conflictos de configuración de red: la actualización puede restablecer o dañar ciertas configuraciones de red (por ejemplo, contraseñas guardadas o perfiles de red), lo que hace que su teléfono no pueda conectarse.
Fallos del router o de la red: No necesariamente son culpa de tu dispositivo. Los routers pueden tener sus propios problemas (firmware desactualizado, interferencias, cortes de servicio) y eso puede afectar tu Wi-Fi incluso si tu dispositivo funciona correctamente.
Archivos de configuración dañados: a veces, los datos de actualización sobrescriben o corrompen la información de Wi-Fi guardada, por lo que la reconexión falla.
Conflictos de compatibilidad o aplicaciones: ciertas aplicaciones o VPN personalizadas, especialmente después de una actualización del sistema operativo, pueden interferir con la estabilidad o la conectividad de la red, lo que genera un comportamiento extraño en la red.

Cómo solucionar el problema del Wi-Fi que no funciona después de la actualización de iOS

Si tu Wi-Fi no funciona después de la última actualización de iOS o iPadOS, aquí tienes algunos pasos que suelen ser útiles. Algunas soluciones son sencillas, otras un poco molestas, pero todas merecen la pena probarlas antes de llamar al soporte técnico.

Reiniciar el enrutador

Esto ayuda a solucionar cualquier problema temporal de red. Apaga el router (normalmente con el botón físico o desenchufándolo), espera un minuto y vuelve a encenderlo. Asegúrate de que se haya reiniciado por completo antes de volver a conectarlo.

Finalmente, revisa tu dispositivo: ve a Ajustes > Wi-Fi. Selecciona tu red (si aparece en la lista) y comprueba si tiene la marca de verificación azul. Toca el icono de información (i) junto a la red y activa la función de Conexión automática. A veces, simplemente restablecer la conexión soluciona el problema.

Desactivar el Wi-Fi y volver a conectarlo

Esto es bastante sencillo, pero suele funcionar. Desactiva el Wi-Fi en Ajustes > Wi-Fi, espera unos segundos y vuelve a activarlo. Una vez que el Wi-Fi se restablezca, toca el nombre de tu red manualmente, introduce la contraseña si es necesario y comprueba si se conecta mejor. En algunas configuraciones, pulsar este botón de reinicio soluciona esas molestas desconexiones.

Habilitar y deshabilitar el modo avión

Esto actualiza las conexiones de red de tu iPhone. Desliza el dedo hacia abajo desde la esquina superior derecha (o hacia arriba desde la esquina inferior en modelos anteriores) para abrir el Centro de Control. Toca el icono del avión para activarlo. Espera unos 15 segundos (quizás el dispositivo necesite ese tiempo para reiniciar algunas radios) y vuelve a tocarlo para desactivarlo. Normalmente, el Wi-Fi se activa de nuevo, a veces después de un nuevo cambio.

Reinicia tu iPhone

Este es un clásico pero bueno. Reiniciar soluciona fallos temporales en la RAM, restablece los módulos de red y puede corregir errores extraños que aparecen después de las actualizaciones. Para ello, mantén pulsados los botones de encendido y bajar volumen hasta que aparezca el control deslizante de apagado. Arrástralo, espera 30 segundos (tiempo suficiente para que se apague por completo) y vuelve a encenderlo. Vale la pena intentarlo, sobre todo si todo lo demás falla.

Olvídate y vuelve a conectarte al Wi-Fi

Si tu dispositivo recuerda la red pero no se conecta, eliminar la información guardada y volver a conectarlo puede ser útil. Pulsa Ajustes > Wi-Fi, busca tu red, pulsa el icono de información (i) y selecciona “Olvidar esta red”. Confirma. Suele ser recomendable reiniciar el teléfono para borrar la caché. Después de reiniciar, vuelve a Ajustes de Wi-Fi, pulsa de nuevo la red y vuelve a introducir la contraseña. A veces, volver a conectarte sin problemas soluciona los conflictos persistentes.

Desactivar VPN

Las VPN son excelentes para la privacidad, pero a veces pueden bloquear o interferir con las conexiones Wi-Fi. Si usas una, prueba a desactivarla temporalmente. Puedes hacerlo desde su aplicación específica o en Ajustes > VPN. Esto podría revelar si la VPN estaba causando el problema o si necesitas ajustar alguna configuración de la VPN.

Compruebe si hay cortes o problemas con el ISP

A veces, el problema no es tu dispositivo ni tu router, sino tu proveedor de internet (ISP).Revisa rápidamente las interrupciones: muchos proveedores tienen mapas o páginas de estado de las interrupciones. Confirma que tu plan de internet esté activo, no suspendido, y que tu cuenta esté al corriente de pago. A veces, los ISP tienen interrupciones inusuales o restricciones de cuenta que podrían explicar por qué tu wifi de repente deja de funcionar.

Actualiza iOS a la última versión

Apple sigue corrigiendo errores con actualizaciones, así que intenta mantenerte siempre al día. Ve a Ajustes > General > Actualización de software. Si hay una actualización disponible, descárgala e instálala. A veces, estas actualizaciones solucionan errores de Wi-Fi que se habían pasado por alto.

Restablecer configuración de red

Esta opción es bastante compleja: borra todas las redes Wi-Fi guardadas, los emparejamientos Bluetooth, las configuraciones de VPN y la configuración de red, y luego lo restablece todo. Pero vale la pena intentarlo si nada más funciona. Para hacerlo, ve a Ajustes > General > Transferir o restablecer iPhone > Restablecer > Restablecer ajustes de red. Necesitarás tu código de acceso y confírmalo. Después, vuelve a conectarte a tu red Wi-Fi e introduce tu contraseña de nuevo. Cruzamos los dedos para que esto solucione los problemas más profundos.

Contactar con el soporte técnico de Apple

Si todo lo demás falla, la mejor solución es contactar con el Soporte técnico de Apple. A veces, el problema es más grave o específico de tu dispositivo, y pueden guiarte en la resolución de problemas avanzada o en las comprobaciones de hardware.

Vídeo: Cómo solucionar el problema del Wi-Fi en iPhone o iPad

Despidiéndose

Esperemos que estos consejos ayuden a alguien a recuperar su wifi sin tener que preocuparse. Los problemas de wifi después de una actualización del sistema son molestos, pero también se pueden solucionar; a veces solo se necesita un poco de paciencia. En fin, ¡mucha suerte y que tu señal se mantenga fuerte!

Resumen

Intente reiniciar el enrutador primero: es un proceso rápido y a menudo se pasa por alto.
Activa o desactiva el modo Wi-Fi y el modo avión para actualizar las conexiones.
Olvídese de la red y configúrela nuevamente si las conexiones parecen inestables.
Deshabilite la VPN si está ejecutando una durante un problema.
Verifique si hay interrupciones del ISP o problemas con la cuenta.
Mantenga iOS actualizado a la última versión con todas las correcciones de errores.
Restablezca la configuración de red como último recurso.
Si nada funciona, comuníquese con el Soporte técnico de Apple o con su ISP para obtener ayuda.

Solo algo que funcionó en múltiples configuraciones y, cruzando los dedos, espero que te ayude a ti también.